来源：河南唐河县电业局2013-04-17

活动以解决干部员工作风方面存在的突出问题为着力点，以提升执行力和落实力为目标，围绕狠抓落实、提升服务、严明纪律三个方面强化队伍作风建设，教育引导广大干部员工以企为家，转变工作作风，提升能力素质，提高工作效能

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-15

同时，该所大力开展提升服务零距离，亲情服务一家人等特色便民活动，努力开创优质服务新局面。

来源：中国常州网2013-04-10

一、适度超前规划建设多年来，常州市排水管理处一直致力于高效收集处理污水，致力于创新管理机制和管理模式，致力于和排水用户沟通提升服务，致力于营造生态和谐的城市宜居环境，致力于以人为本，科技进步，全方位履行社会责任

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

建功十二五主题实践活动的开展进行了具体安排；并通过召开党建思想政治工作会、政工例会，举办讲座和培训班，从党总支党群部党支部三个层面对活动的内容进行层层布置和落实，要求各级党组织以保证公司决策部署落实为重点，提升服务发展的能力

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-04-08

在以提高供电可靠率为主旨的零点检修中，平湖供电所推行安全性评价动态管理，在工作前消除安全生产隐患，在为期一周的零点检修中圆满完成了此项工作，为平塘电网突出安全主题，深化零点检修内涵，兑现服务承诺，拉动营销创新，用规范管理提升服务形象作出了表率

来源：远光软件股份有限公司2013-04-03

本期培训主要面向远光软件全国分支机构的服务技术骨干，增强服务工程师的综合素质，全面提升服务超大型集团企业管理信息化的竞争力，以it管理助推业务运作和市场开拓。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

传播、提升国家电网品牌，在连续8年摘得市委市政府关注民生、服务发展群众满意单位行风测评桂冠基础上，要求全局上下高度重视供电服务工作，通过加强供电能力、强化农电管理、规范服务行为、强化服务意识等方面，有效提升服务能力和水平

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-02

、服务监督考核上花大力气，切实将优质服务工作做细、做实。...下一步，公司将针对本次第三方满意度调查中发现的问题，进一步梳理目前优质服务工作中存在的问题和不足，从主观上找原因，在责任落实和主动作为上，以及在沟通用宣传上下功夫，在工作方法创新、规章制度执行、队伍素质提升

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

同时，利用帮带之机，认真了解员工所思所想，及时反映员工诉求，并力所能及帮扶员工解决实际难题，切实提升服务一线能效。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-03-29

一是要深入贯彻十八大会议精神，树立大局意识，稳固反腐倡廉工作成果，提升服务，促进行风等各项工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

这个所传达上级营销部门相关会议精神，解决供电服务中存在的突出问题，有效提升服务能力和水平，全面践行四个服务宗旨。该所近期将踏踏实实做好以下工作：一是强化优质服务工作。二是做好同业对标工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

坚持首问负责制，以供电服务新三个十条为服务准则，坚持面向社会、服务用户，在辖区政府放心、用电客户满意上下工夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使该所优质服务工作成为服务客户的过程

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

四是贴心提升服务品质，保证优质服务落实到位。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2013-03-25

新年新气象，客服专业为了打破从前固定业务岗位的旧模式，增强全员学习意识，提升整体服务水平，实行岗位轮值制度。岗位轮值制度是让员工轮换担任不同岗位工作，每四个月为一个周期，从而达到业务互通、相互适应，提高换位思考意识的目的

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-22

据了解，95598直接调度到供电所是符合大营销、大服务的模式和南网公司精细化、扁平化管理的要求，是毕节供电局实施营销集约化发展、精益化管理，全面整合服务资源和流程，提升服务效率和服务能力，获得最佳服务效果的服务平台

来源：河南省商丘供电公司2013-03-21

该公司还进一步优化工作流程，在受理客户接入申请、接入系统方案制定、项目核准、工程设计、并网验收与调试等方面，严格落实国网公司相关工作时限要求，并尽量缩短工作受理时限，不断提升服务效率。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-21

充分发挥电力共产党员服务队、小红帽青年志愿者服务队的作用，在窗口公共服务中坚持教育为本，以德育人，培育道德理念，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，在服务地方经济发展、诚信经营、服务用电客户等方面成绩突出

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

销售电力产品就是销售服务水平，第三方客户满意度不高，就说明服务不到位、提升服务的体系不够完善。

来源：常州天合光能公司2013-03-19

2013年天合光能将继续以市场趋势及客户需求为导向，进一步加强产品的成本、质量和品牌优势，不断提升服务，为全体利益相关方不断创造价值。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

结合全年提升客户满意度工作要求，遵义供电局在以往开展带电作业、零点工程、分区抢修等提升服务能效工作的基础上，明确提升服务的有效举措，促进成效的服务质量提升。