来源：北极星环保网2016-11-07

强化飞行检查，环境保护部组建国家环境监测质量监督检查专家库，以环境监测数据质量评估结果和信访举报线索等为依据，不定期组织飞行检查，重点打击环境监测数据弄虚作假行为。12.加大信息公开力度。

来源：北极星电力网2016-11-07

依法做好信访工作，规范信访工作机制，积极引导和支持公民、法人和其他组织依法表达诉求和维护权益。...推进群众信访工作体系建设，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，用法治思维和法治方式化解社会矛盾。

来源：北极星电力网2016-11-04

五、 民生为本、维护权益坚持服务民生优先，政策举措向群众利益倾斜，完善被征地农民的社会保障体系，健全土地收益分配方式，加强矿山环境恢复治理，增强地质灾害防御能力，落实信访责任，及时处理信访突出矛盾，促进社会和谐发展

来源：北极星环保网2016-11-04

到2020年，全市农村存在的突出工业污染问题全面得到解决，农村工矿污染信访投诉明显下降。控制农村服务行业污染，规范并优化农家乐、渔家乐发展，严格其环境准入，开展其三废污染治理。(3)积极发展循环经济。

来源：北极星电力网2016-11-04

改革信访工作制度，建立涉法涉诉信访依法终结制度，维护社会和谐稳定。

来源：北极星电力网2016-11-03

改革信访工作机制，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。...重点强化安全管理，进一步加强重大事项社会稳定风险评估，推进信访工作法治化，及时化解基层矛盾。强化城市公共安全管理，创新社会治安、食品药品安全、生产安全和防灾减灾救灾等工作。4、加强平安定州建设。

来源：北极星环保网2016-11-02

推进环保大数据建设和应用，通过环境质量、污染源、风险源、环保舆情等数据融合和外部关联分析，促进环境综合决策的科学化;通过监测、执法、信用评价、信访投诉等信息的综合分析，促进污染源监管的精准化;创新互联网

来源：国资报告2016-10-24

按照党建工作月度量化考核细则，大同二电厂党委将政工工作分为党建、纪检监察、工会信访三大板块，各板块分别制定任务清单，将工作项目逐条列出，分解到月，明确了支部工作做什么、怎么做、做到什么程度，有效提高了支部工作的制度化

来源：北极星电力网2016-10-21

及时回应并妥善处置涉及辐射环境污染的群众信访投诉，维护人民群众环境权益。(三)严守生态空间分级管控，协同推进生态文明建设。1.科学划定并坚守生态保护红线。(1)科学划定生态保护红线。

来源：北极星环保网2016-10-21

及时回应并妥善处置涉及辐射环境污染的群众信访投诉，维护人民群众环境权益。（三）严守生态空间分级管控，协同推进生态文明建设。1.科学划定并坚守生态保护红线。（1）科学划定生态保护红线。

来源：法制网2016-10-18

《法制日报》记者今日从环保部有关部门获悉，山东省滨州市对博兴县县长进行了约谈，对分管副县长、县环保局分管副局长书面诫勉;对博兴县店子镇党委书记、镇长、镇政府专职信访助理员分别予以免职。

来源：北极星环保网2016-10-13

环境信访投诉依然突出，一些环境纠纷与其它社会矛盾交织在一起，成为影响社会稳定的重要诱因。...完善12369信访举报系统。开发镇江市总量控制系统与排污权交易管理平台系统，建立污染源帐户系统，在国家、省和市控重点污染源建设企业端总量控制系统，完善刷卡排污与刷卡交易。

来源：北极星电力网2016-10-13

9月，12358监管平台共受理价格信访、举报、投诉、咨询58223件，比上月下降7.0%，比去年同期增长16.8%，同比增幅仅次于今年5月位居全年第二位。

来源：北极星环保网2016-10-10

(三)依法应对无理缠访闹访问题，配合公安机关依法处理以环境信访为名的违法行为，配合政法部门严打非访、严治闹访，大幅减少重复信访、越级信访、非法信访、无理信访数量。

来源：北极星环保网2016-10-10

要高度重视环境信访工作，积极调处环境纠纷，加大对损害群众环境权益违法行为的查处力度，切实维护群众的环境权益。(四)注重提升执法人员工作能力。各级环保部门在大练兵活动中要注重提升执法人员工作能力。

来源：北极星环保网2016-10-09

重点解决好中央环境保护督察组交办的群众信访问题，及时调查核实，确保案件查处到位、责任追究到位、整改落实到位。(五)常规执法与公众参与相结合，自觉接受公众监督。推行阳光执法，注重实施开门式执法练兵。...一是加大违法案件曝光力度，定期公布查处结果，震慑各类环保违法行为;二是鼓励公众和媒体参与到大练兵活动中来，进一步拓宽信访举报渠道，积极举报或反映损害群众合法权益的环境违法案件，提供办案线索;三是邀请媒体

来源：北极星电力网2016-09-26

引导公众通过环境信访、行政调解、寻求司法救济等方式理性维护自己合法权益。积极引导环保社会组织健康有序发展，参与环境保护监督，推进环境公益组织依法开展环境公益诉讼。

来源：北极星环保网2016-09-26

引导公众通过环境信访、行政调解、寻求司法救济等方式理性维护自己合法权益。积极引导环保社会组织健康有序发展，参与环境保护监督，推进环境公益组织依法开展环境公益诉讼。

来源：北极星电力网2016-09-21

推行依照法定程序分类处理公众诉求，畅通诉求渠道，规范环境信访和污染投诉处理，维护人民群众环境权益。

来源：点绿网2016-09-21

因企业环境污染或企业环保问题造成群众信访投诉成为主要扣分原因。据悉，2013年，江苏省环保厅发布《江苏省企业环保信用评价及信用管理暂行办法》，对重点企业进行环保信用评价。