来源：北极星输配电网2016-12-27

推行网上受理信访、举报制度，拓展网上政民互动，畅通群众利益协调和权益保障渠道。

来源：环境监测实战2016-12-27

例如监测类别用pj+(s、q、z、x、y、d、w)表示,其中,p代表浦东、j代表监测、s代表水、q代表气、z代表执法、x代表信访、y代表验收、d代表调查、w代表委托。

来源：河南省商丘供电公司2016-12-26

三五基层工作日制度是商丘市委围绕脱贫攻坚、信访稳定和基层党建这三个方面工作，推行的一项工作制度。...当日，该公司人员分成7个小组，分别由公司领导带队，分别对负责联系的行政村进行调研和慰问，与驻村工作队、村两委成员、村民进行深入交流，详细了解在脱贫攻坚、党的建设、信访稳定等工作开展情况，并对部分贫困户进行走访慰问

来源：北极星环保网2016-12-26

畅通环境公益诉讼渠道，利用法律手段引导调解和解决信访问题。加大生态环境资源案件执行力度，对于涉及生态环境资源的案件优先立案、优先审理，实施生态环境资源案件审理的专门化。

来源：北极星电力网综合2016-12-22

要重视信访维稳工作，把防控信访风险摆在更加重要的位置，注重思想教育，完善信访风险预警机制，加强网络舆情应对，把矛盾解决在萌芽状态。

来源：华电滕州新源热电有限公司2016-12-21

此外，企业还增加了测温员和接访员，做到入户测温常态化管理，并及时做好信访局及客服大厅的接访工作，对群众存在的疑惑及时进行沟通解释，做到100%回访，让群众满意，供热优质服务展现了企业良好的外部形象，也为维持稳定和谐社会秩序贡献了企业一份力

来源：广东省环境保护产业协会2016-12-21

多部门联动执法排查厂企近200家，共处理32宗环境信访投诉案件，向违规企业发出限改通知书7份，立案查处12家，关停6间违法排污企业。延伸阅读：环保大风暴!停产!刑拘!问责!

来源：北极星环保网2016-12-20

(四)完善信访工作制度。创新信访工作机制，规范信访行为。做好依法定途径分类处理信访的培训、宣贯工作，同时完善各渠道的投诉指南，保障各类问题依法定途径处理。

来源：污泥处理新技术交流平台2016-12-18

中央第三环保督察组入驻湖北以来，全省上下把快查严处督察组交办环境信访问题作为重要任务。武汉市接到中央环保督察组转办信访件177件，对所有信访线索展开督查整改。...12月9日，中央第六环境保护督察组新转办陕西省环境信访问题50件，累计转办430件，涉及13个市(区)和1个省级部门。目前各地已经办结公布198件。

来源：南方电网报2016-12-16

据介绍，公司专门建设企业信访案件信息化管理系统，实现信访案件信息实时查询、统计、流程标准化管理。

来源：荆楚网2016-12-16

另一方面，问题存量较多，特别是一些地方举报渠道较少，如果中央环保督察组没有进驻和及时受理群众举报案件，必然导致这些信访件长期积压，可能滋生更多问题，甚至是群体性冲突，加剧社会矛盾，让环保整治形势更加严峻

来源：北极星环保网2016-12-16

试行)2015年12月前言在石化、化工、化纤(有聚合工艺，下同)、化学合成材料等企业装置运行过程中，其设备、管阀件等密封部位经常发生泄漏和挥发性有机物(vocs)的逸散，这既导致污染环境，产生异味，引发信访

来源：南方电网报2016-12-16

据介绍，公司专门建设企业信访案件信息化管理系统，实现信访案件信息实时查询、统计、流程标准化管理。

来源：中国环境新闻2016-12-14

市级主要在应急、信访等方面，对省厅（局）予以配合。改革路径三：可以将路径一和路径二灵活结合，合理选择，统筹设计。...二是以省级为主，省级和其派出机构承担绝大部分审批、执法、监测职责和工作，市级主要是配合应急和信访的有关工作。3辐射安全监管垂直管理改革方案建议。

来源：北极星环保网2016-12-13

牵头部门：市数字办、综治办、教育局、通信发展管理办公室、行政服务中心管委会牵头推进单位：市卫计委、公安局、民政局、司法局、财政局、信访局、人社局、环保局、住建局、食品药品监管局、消防支队、残联、效能办等市直有关部门

来源：北极星售电网2016-12-13

11月12358价格监管平台受理量依然处于高位，共受理价格举报、投诉、咨询、信访59022件，比上月上升1.15%，比去年同期增长0.8%。

来源：京环之声2016-12-13

7 首批环保信访交办案件处理情况公布。12月7日，第一批中央环境保护督察组交办信访案件调查处理情况在首都之窗公布。...3 本市第一时间办理中央环保督察组转办信访问题。截至12月5日，中央第一环境保护督察组向北京转办群众环境信访投诉问题319件。按具体问题类型和所属辖区，共归类为340件，均已第一时间交相关部门办理。

来源：北极星环保网2016-12-08

积极拓展教育、就业、社会保障、医疗卫生、住房物业、环境保护等民生领域的法律服务，推进信访诉求、矛盾纠纷调解、法律援助等公益性法律服务。

来源：北极星电力网2016-12-02

健全多元化矛盾纠纷解决机制，完善重大不稳定问题清单、矛盾排查预警、依法维权和化解纠纷、救济救助、基层维稳应急处置等制度，加强和改进行政复议、信访、调解工作，有效预防化解矛盾纠纷和管控社会风险。

来源：北极星电力网2016-12-01

加大信访工作制度改革力度，实行访诉分离，推进网上信访。坚持领导干部开门接访和带案下访制度。建立健全司法调解、人民调解、行政调解有效衔接机制，依法规范信访秩序，全力化解信访积案。