来源：山西能源监管办公室2019-07-08

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业检修计划配置不合理，用电高峰存在停电检修情况；三是部分供电企业服务意识薄弱、服务质量不高

来源：国家电网报2019-07-08

把医院用能设备委托供电企业运维，更专业、更省钱，我们放心。”南通市肿瘤医院负责人说。挖掘数据 发展“平台经济”2018年4月，国网江苏电力自主开发的综合能源服务信息化平台上线应用。

来源：国家电网报2019-07-08

把医院用能设备委托供电企业运维，更专业、更省钱，我们放心。”南通市肿瘤医院负责人说。挖掘数据 发展“平台经济”2018年4月，国网江苏电力自主开发的综合能源服务信息化平台上线应用。

来源：中国电力新闻网2019-07-05

“鉴于以上情况，我们公司未来将结合“三型两网”建设，通过省内13家地市供电公司多站融合建设以及71家县级供电企业泛在电力物联网络节点加固改造，实现基础设施标准化、泛在物联应用平台化、信息运维自动化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-05

济源供电公司紧密结合上级要求和扶贫工作实际，坚持追求卓越的境界、迎难而上的担当、一抓到底的激情和常抓不懈的执着，突出问题导向，加快推进上级各项扶贫工作落地，切实做到扶贫工作务实、脱贫过程扎实、脱贫结果真实，树立了供电企业良好的责任形象

来源：学术杂志2019-07-04

在电力公司供电过程中，先供电后付费做法使供电企业承担了一定的资金风险。一部分大型用电客户由于对企业的管理不善造成无力支付用电费用，这对电力电力公司回收资金造成风险。

来源：江苏省盐城供电公司2019-07-04

一般人想来，供电企业作为天然垄断的国有企业，无所谓上下游产业链，对供出去的电力无需进行深加工和改性处理，下游企业没有发言权，所以社会上造成对供电企业有“唯我独尊”的思想认识。

来源：《电力设备》2019-07-03

在“十三五”规划中，节能减排以及减少温室气体排放仍然是国家急需解决的问题，怎么样在经济发展与坏境污染之间找到平衡点，仍然是摆在广大电力企业面前的一道艰难的是非题，也给了供电企业在优化能源管理方面新的压力

来源：《国家电网》杂志2019-07-03

坚强智能电网支撑雄安新区发展在国家电网公司最年轻的大型供电企业——雄安新区供电公司的院子里，正对着大门的办公楼前立着一面写有47家单位名字的企业合作墙。

来源：国家能源局2019-07-02

2018年，全国333个地级行政区平均供电可靠率 为99.826%，用户平均停电时间为15.26小时/户，用户平均停电频率为3.18次/户。其中，全国地级行政区城市用户平均停电时间为4.72小时/户，农村用户平均停电时间为

来源：南方电网报2019-07-02

政策出台后，贵州电网公司迅速抓好落实，积极做好电价政策宣传，及时更新供电营业场所对外公示电价表信息，并安排各级供电企业和客户服务中心做好用户解答工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-02

近年来，随着人民生活水平的提高，用能意愿加强，客户对电能的依赖性已不可同日而语，电能质量、供电可靠性已提上供电企业重要议事日程，这次的重点专项监管，该公司对近三年来12398投诉举报事件，认真进行梳理，

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-01

据了解，为切实提升供电企业服务水平，国家能源局西北监管局12398能源监管热线加大服务监管力度，供电企业服务能力和水平得到有效提升，为针对性根除服务方面的“顽疾”，这次西北监管局“12398热线投诉举报共性问题重点专项监管

来源：北极星电力网2019-07-01

为贯彻国家能源局迎峰度夏保电要求及海南省领导同志有关指示精神，近日，南方能源监管局成立督查组赴海南主要供电企业及部分发电企业开展迎峰度夏保供电督查。

来源：河南省济源供电公司2019-06-27

、电力配套、常态服务等工作，构建“一条龙”服务网络，采取联合办公、协同协作的方式，提前运作、超常服务，跟踪解决用电方面的各类问题，为项目落地、建设和投产提供电力保障，培育新的电量增长点，实现项目建设和供电企业的互利双赢

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-06-26

今年县人大、政协“两会”期间，围绕全面建设实力、品位、幸福岐山和“一市一区一路”主攻目标，代表们针对电网建设、电价电费等敏感问题，并结合工作实际给供电企业提出了殷切的希望和建议，“两会”结束后，该公司领导认真听取群众呼声

来源：国家能源局南方监管局2019-06-24

通报针对近期投诉数量迅速增加情况要求各供电企业做好应对，同时要求相关供电企业及时按照国家有关规定完善充电桩报装指引及在线办理功能。...同时，本月办结的属实及部分属实投诉主要为供电企业未及时处理用户反映的频繁停电、电能质量差等供电质量问题，南方能源监管局已督促相关责任供电企业对照进行整改。

来源：国家能源局2019-06-24

部分地区供电线路投运时间早，线路老化严重或不满足当地负荷增长的需要，且电网改造施工不及时，导致了低电压或电压不稳等问题；三是部分供电企业工作人员由于业务水平不足、服务意识不强或者违规操作等原因，影响了群众正常用电或者办理涉电业务

来源：能源研究俱乐部2019-06-24

城市公用事业原有的生态体系是各类企业具有各自的网络体系，如，热力企业有自己的热力管网，供电企业有自己的输配电网，自来水公司有自己的供水系统，这些基础设施的资产主要表现为固定的实物资产。...例如“煤改电”后，供电企业客观上承担了供热的职能，市场主体之间就存在着利益博弈。随着电力体制、油气改革的深入，能源价格的市场化改革将推动竞争格局发生新的变化，综合能源服务供应商将大量涌现。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-06-21

活动通过悬挂横幅、张贴宣传标语、摆放宣传宣传展板等形式，向公司员工及社会公众，宣传新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的修订内容，使大家认识到作为与人民群众利益密切相关的供电企业，及时公开电力政策法规