来源:河南省济源供电公司2014-03-17
3月13日,济源供电公司组织营销服务人员深入部分重点项目建设工地,完善用电档案基础资料,实地勘测供电线路走径,并就初步用电方案和后续电力供应等,认真征求建设单位意见,确保供电优质服务与重点项目建设无缝对接
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
邀请行风监督员、客户代表座谈,深入群众开展问卷调查、服务咨询等活动,广泛听取社会各界的意见和建议,优化服务举措,完善管控措施,提高服务水平,营造了和谐的供用电环境,也使群众满意度不断攀升。...完善服务机制,根据不同用户特点制定完善配套制度,形成常态化、多维度、全覆盖的专业化服务网络,满足客户多元化、个性化用电需求;优化服务流程,创新推出一卡通业扩报装服务体系,细化、优化、简化60多项服务举措
来源:河南省济源供电公司2013-12-13
深入推进供电服务提升工程,创新服务手段,优化服务举措,以温馨服务、优质电能获取客户理解和支持,促进电费及时足额回收,维护公司经营成果。