来源：福建电网2007-12-18

　　“推行首问负责制和客户回访制，从每一个细节来关怀客户，体现对客户的服务承诺，福建的交易服务非常到位。”...，这是交易中心推出的一项贴心服务举措——“客户回访制”，即客户经理每月定期与电厂客户进行沟通，直接从客户处了解需求，并将客户所提出的问题与要求进行汇编整理，共同讨论出最优解决方案，并第一时间将解决办法告之客户

来源：华东电网公司2007-12-14

华东电网系统各单位通过审计成果落实情况的跟踪检查、审计回访等方式，有效促进了被审计单位对审计意见的整改和审计建议的采纳，提高了审计成果利用率。 　　

2006-06-01

而目前令省国防科工办的李永胜来往奔波的是，他要对全省“两会”上建议发展核电的省人大代表一一回访，告知落实情况，征求进一步意见。 　　

2005-08-30

第二十六条　有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。”这些条款相对而言，只有宏观的指导性意见，要想具有可操作性，各地还应根据自身实际，制定详细实施细则。

2005-04-25

通过电话回访，客户满意率高达99.88%. 　　强制错峰比去年同期少七成 　　在电源性缺电的硬约束下，南方电网强化管理和服务取得明显成效。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

日前，笔者跟随回访客户的秀屿供电局工作人员从莆田市区出发，沿着长长的海岸线前行，在领略了海港的壮阔和美丽的同时，也领略了莆田供电部门为当地向海要“宝”提供的贴心服务。 　　...村里一位白发苍苍的渔家老人听说我们是来回访的，沧桑的脸上闪动幸福的笑容，他说：“供电部门效率高啊，这加工厂赶在了海带收割季节前投产，方圆百里的乡亲种养的海带节省了运费、避免了腐烂损失，收入比往年增了一倍

来源：中国电力新闻网2007-12-13

实力，托起辉煌 ——河南首次变电站综合自动化系统大规模技改扩建侧记 本报记者郝宏升通讯员赵玉镶 12月13日，经过对用户回访，刚刚完成技改扩建的500千伏仓颉变运转状态保持良好

来源：中国电力新闻网2007-12-10

为了了解江海权老人一年来的用电及屋内线路、电表的运行情况，该局会同陶家镇政府对其实施回访。

来源：云电新闻网2007-12-10

全年共接听95598服务电话44万余个，回访客户1万余人，满意率达99.6。 　　

来源：云电新闻网2007-12-10

实施故障抢修1335次，受理业务咨询2963起，回访率和满意率100。邀请客户召开供需联席会4次，征求意见20多条，并认真进行了改进。

来源：山西省电力公司2007-12-06

服务标准作出11项明确规定，包括申请报装、批复、验收、回访等均作出严格的时限和质量要求。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-05

服务标准作出11项明确规定，包括申请报装、批复、验收、回访等均作出严格的时限和质量要求。

来源：中国电力新闻网2007-11-30

所有投诉举报，处理时限及处理率达到了100,故障报修和投诉举报回访率实现了100，赢得了广大客户的赞誉和满意。

来源：广西电网公司2007-10-11

另外，供电部门业务量不断增加，服务能力和服务水平不断提升，实现了业务办结率100%，客户回访满意度100%，保障了客户用电畅通。整个节日期间，全区电力需求仍然继持较快增长。

来源：新华网2007-10-09

近日，记者在曾占全省无电户近四分之三的赣州市深山区进行了回访。 “光明使者”照亮山村生活 地处赣南山区中的瑞金市大柏地乡乌溪村遥寺前村小组，被当地人称为“红军村”。

来源：中国电力新闻网2007-09-18

本次设计质量回访活动分上海、苏州、武汉、宜昌、石家庄、南昌六个地点举行。南昌站的会务工作由江西省电力设计院承办。...在9月14日召开的质量回访座谈会上，各工程设计、运行单位就设计、设备现状、存在的问题及优化改进措施进行了汇报、总结和讨论。

来源：陕西省电力公司2007-09-13

进一步增强党性观念，提高责任意识，以谋求跨越式发展为己任，围绕刘振亚总经理回访陕西电网发展会谈所发表的重要讲话精神和电网会谈精神，细化各项专业工作会议要求，聚精会神、心无旁骛地抓好贯彻落实，把公司党组的各项部署转化为实实在在的工作计划和具体措施

来源：中国电力新闻网2007-09-11

本网讯 9月8日，哈尔滨电机厂有限公司董事长、总经理吴伟章等一行7人应邀请，前来中国水电十四局昆明总部进行工作回访。

来源：国家电网报2007-08-02

在对安徽、河南、重庆等省成功进行调研回访后，本月，刘振亚总经理一行又奔赴四川、西藏、青海等地调研，就电网发展等问题与当地党委、政府进行了亲切友好的会谈。 　　

来源：国家电网报2007-07-16

积极开展通电农户回访，保证“户户通电”取得实效。大力推进新农村电气化建设，确保年底建成50个电气化县、500个电气化乡（镇）和5000个电气化村。年底前全面完成县城电网改造任务。