来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-02-21
请问您是要交费吗?老大爷听后连忙点头的嗯了一声。旁边正在交费的人说道:他不会说话。原来是一位聋哑客户,售电员心里寻思了一下。马上拿出一张白纸写上颜玉凤的户号?他接过笔和纸写道没有。没有户号怎么交费呢?
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16
商店老板说:他说的对,这么省时省力又方便的交费方式谁不愿意用啊。...、移动和电信手机交纳电费,利用网络银行实现足不出户,购电交费的目的。
来源:国家电网报2012-02-16
在此基础上,沈北新区供电分公司不断创新服务方式,开通了24小时95598呼叫热线,增添地理信息系统gps抢修车,开设了沈北新区有限电台停电公告,用电客户购买充值卡通过打电话充值操作完成电费交纳,充值卡交费不受时间和空间的限制
来源:兴安盟右中电力有限责任公司2012-02-16
在全公司开展如果我是一个客户大讨论,使职工思想实现了从客户求我办事到我为客户主动服务的根本性转变,服务意识有了明显提高, 此次调整主要是该公司本着真诚服务共谋发展的理念,从客户实际需求角度出发,解决双职工家庭及特殊用户交费时间差问题
来源:中电新闻网2012-02-15
编者按:不用电力员工一户一户抄电表、收电费,而只需用户购买一张充电卡,将卡插在电能表里,就可以用上电,并预先完成交费。
来源:贵州省遵义供电局2012-02-10
在为民服务方面,该局投入30多万元,建立了23个为民服务的村电共建点,方便了农村客户交费,惠及客户32000余户,每月可为客户节省往返路费41万元。
据悉,2011年习水供电局共设置村电共建点23个,服务用户30192余户,达总用户数的23.16%,用户交费距离缩短共计262公里,每月节省用户交费的往返车费共计322167.00元。
来源:亮报2012-02-06
2012年伊始,浙江绍兴电力部门将位于镜湖新区的赞成美林小区打造成一个智能小区,实现了分布式发电与储能、自助交费终端、智能用电服务互动、智能电网综合应用展示等多项功能。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-02-06
二是在售电窗口前放置宣传卡,让用户在等候交费的同时,熟悉这一缴费方式。三是营业厅工作人员在办理业务时,及时为用户进行宣传和讲解,让用户接受这一缴费方式。
来源:湖南在线2012-02-02
有人问,可不可以多买点,存起来,李正文说没有这个可能,因为水都是先使用后交费。用水大户怎么办?水价涨了,又实施阶梯水价,那么一些用水大户,如洗浴中心、游泳馆又是怎么计费的呢?
来源:贵州省贵阳供电局2012-01-29
原以为来营业大厅只能交费、办理业务,没有想到还可以充电,看看当天的报纸,你们的服务真是细心周到。1月16日,等待办理业务的客户张振华,一边看着当天的报纸,一边满意地对工作人员说道。
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-20
而且基层供电所在安排节日值班的同时,也都安排了营业厅值班,这个春节,客户用电交费将和往常一样,没有区别。
来源:贵州电网公司施秉供电局2012-01-20
三是各营业收费点要按施秉供电局放假规定安排休息,合理安排人员值班,提前做好向客户公示春节放假时间,并告知交费、故障报修等业务的临时办理方式,满足春节期间客户正常交纳电费和办理业务的需要。
来源:国家电网报2012-01-20
在软件方面,公司内外挖潜,强化业扩报装管理,指导县供电企业推进多元化交费,统一服务规范,因地制宜打造农电特色服务体系并促进常态化。诸多举措促进了农电增供扩销。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-01-17
您元旦前不回来,我就先把您家电费垫上,等您回来后,到营业大厅交费就行。那太好,真是太谢谢你!
来源:黑龙江省电力公司2012-01-13
该局拓展缴费渠道,合理引导客户按期缴费,加强与银行的沟通,运用银行托收、代收、网上银行、pos机购电及电费充值卡交费等多种电费收缴方式,缩短客户缴费半径,缓解了客户交费难问题,促进了电费及时回收,让客户用电放心
来源:国家电网报2012-01-11
截至1月9日,支付宝交费业务已达729笔,合计金额84326.93元。支付宝作为独立第三方支付平台,注册账户数截至2011年9月已超过6亿,市场占有率超过50%。
来源:贵州省贵阳供电局2012-01-10
二是加大多种交费方式的宣传和推广力度,提高交费方式的知晓率。三是通过技术手段和管理手段,完善95598呼叫系统功能,保证95598呼叫系统正常运转。
来源:牡丹江电业局2012-01-10
为方便广大用电客户缴纳电费,该局开通了多种缴费渠道,其中包括提示购电、上门递交交费通知单、95598电话催费、电话语音提示、手机短信提示、pos机购电及电费充值卡交费等方式,进一步缩短了客户缴费半径,有效缓解了客户交费难的问题
来源:福建省电力公司2012-01-10
福建公司营销部电费抄核收管理主办陈岚介绍,近几年,福建公司不断拓展居民交电费途径,积极探索新型交费方式,在与各大银行合作的基础上,推广充值卡,增建了拉卡拉、pos机等交费终端,目前,福建市民可选择的缴费方式已达