来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-11-13

今年来，祁东电力局办理县人大十五届六次会议代表建议、议案共2件，内容涉及业扩报装及35kv线路改造两个方面。

来源：江苏省人民政府2012-11-13

将节能评估文件和审查意见作为前置性条件，未经节能评估和审查的项目，一律不得业扩报装接电;未经节能评估审查和未通过节能评估审查的项目，一律不得审批、核准和备案，不准开工建设;对建成后未通过验收的项目，一律不得投产

来源：北极星电力软件网2012-11-13

其中自助业扩报装终端支持新装、增容、过户、更名、销户等业务。用户可根据办理的业务种类，携带二代身份证、产权证等相关证件自助办理。...据介绍，24小时自助营业厅是无人值守的自助服务营业场所，具备智能、自助、互动等功能，设立自助业扩报装终端和自助缴费终端，客户可以根据需求选择服务，操作起来极其简单。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-09

二是协助现生产的高能耗企业，解决实际用电困难，维持正常生产；三是做好迎峰度冬工作，及时解决10kv及以下配网卡脖子问题，确保冬季居民正常取暖；四是加强停电管理，缩短客户停电时间，减少停电损失；五是认真做好业扩报装管理

来源：北极星电力软件网2012-11-08

营销自动化系统是蒙东公司营销业务和对外服务的重要支撑平台，承载着营销抄核收、业扩报装、计量采集、稽查监控、95598呼叫服务等营销业务重要工作，具有点多面广、业务繁杂、政策性强、时效性高、社会影响面大等特性

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-08

通过塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程的开展，该公司建立健全有序用电、业扩报装、电费抄核收及投诉举报等方面的长效工作机制，树立了诚信履责、可靠信赖的国家电网品牌和讲政治、负责任、强管理、重服务、求创新

来源：乌兰浩特农电局2012-11-07

营销协调会由客服中心组织召开，营销部、生产部及施工单位等相关部门参加，会上各部门就实际工作当中遇到的实际问题展开讨论，协调会的宗旨就是要高效优质的为客户服务好，从客户受理报装到业扩资料的归档，全程的服务都将严格按照业扩报装的时间节点要求进行

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-11-07

普查内容包括电价执行情况、营业工作质量、电量电费管理、电费风险防范、业务变更情况、业扩报装情况以及违约用电、窃电查处情况等七个方面。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-07

营配信息集成是指采用现代信息技术，在统一电网模型的基础上，以gis为基础，集营销、生产、基建、规划等业务系统数据和应用，通过与配网自动化等实时系统的信息交互，实现业扩报装辅助支撑、有序用电辅助支持、线损分析计算

来源：内蒙古根河供电局2012-11-05

深入开展清仓利库和五小科技创新活动，增加闲置物资的利用率，转化科技成果，使其在工作中最大限度发挥效应；延伸优质服务范围和缴费渠道，走进农村、企业、社区，加强电费回收及中低压线损管理，开展营销稽查、普查，深化内部挖潜，优化业扩报装流程

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-05

六是业扩报装帮办进展情况，应该随时记录在册，以便监督检查。七是为客户业扩增容和用电报装帮办工作，每月总结一次，不断推进。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-02

在完善供电所基础设施的基础上，该公司加强了供电所营业窗口建设、整章建制，完善业扩报装、事故抢修、行风优质服务等制度，实行优质服务常态机制。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-02

进入十月份以来，该局大力开展百日攻坚活动，积极营造电量增长点，加强对新增项目跟踪服务管理，促项目早投产；加强业扩报装管理，压缩业扩办理时限；深入企业解决实际问题，了解企业存在问题与困难，与客户一起想办法

来源：河南省永城市供电局2012-11-01

此次宣传和以往不同的是这次讲解的内容主要是各乡镇供电所的三公调度、十个不准、所长职责、业扩报装流程等制度宣传，让客户对窗口单位有一个全面的认识，为即将到来的冬季用电高峰打下坚实的基础。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-10-31

自今年8月份涡阳县政风行风热线直播节目自开播以来，涡阳供电公司已参与两轮《政风行风热线》广播直播节目，共计受理热线电话咨询和投诉11起，分别涉及业扩报装、供电质量、居民阶梯电价、优质服务等问题。...在近半小时的直播过程中，该公司负责人通过电波，对打进电话咨询的群众以满意答复，并针对目前群众比较关心的迎峰度冬、业扩报装、供电质量、居民阶梯电价、农网改造、优质服务等问题进行了详细宣传、解释和介绍。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-31

截至10月31日，萧山供电局已累计为500千伏安以上大客户提供业扩报装、临时接电、线路迁改等服务611次，其中业扩报装时限不仅实现100%达标，实现业务完成周期比去年同期平均缩短10.3%。

来源：中国能源报2012-10-31

二是简化并网程序，380伏电压接入项目按照用户业扩报装流程办理。三是明确工作时限，规定了并网关键环节办理时间，明确45个工作日内完成全部并网工作。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-30

评先范围为市区三个营业窗口的用电收费、业扩报装和用电初堪班组，按月进行评选，根据工作人员日常工作中出勤率、工作效率、办理业务笔数、客户评价、对新业务的熟悉程度、无差错、竞赛获奖等情况进行综合评定。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

据悉，今年年初以来，牡丹江电业局从完善营业厅硬件设施、业扩报装流程、电费电价、抢修环节、文明用语、服务规范等方面入手，对大厅服务窗口员工提出了五做到：一是完善营业厅硬件设施，提供明确清晰电价公告，真正做到方便客户缴费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

该所所有业扩报装业务全部执行电监会三不指定工作要求，由客户自行选择有资质的设计、施工、供货单位进行。二是严查是否有违反价格规定情况。