来源：北极星电力信息化网2011-10-11

信息库建设工作开展以来，分公司党委要求各建库单位明确1-2名了解单位基本情况、熟悉党员基本信息和熟练电脑操作的信息员专门负责信息库的建设工作，并于5月份政工例会召开期间对信息员进行业务培训和专项指导，确保各单位及时准确地完成信息采集

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

10月2日，34名电力技校在校生和新入企大学生经过简要的服务用语和业务培训后，开始分批上线接听电话。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-08

组成了专项工作领导小组，明确任务，分片管理，由一部三中心和各供电所长负责，成立农电营销管控系统的组织机构，以确保数据采集的准确性、细化量化责任，部门与所站，人员与采集数据作到千斤重担大家挑、人人头上有指标，并且开展业务培训

来源：牡丹江电业局2011-09-30

为了进一步提高营销人员的业务素质，确保营销管理系统正常运行，牡丹江阳明供电局对营销业务培训常抓不懈。从9月28日开始，该局秋冬季营销业务培训拉开了帷幕，全局职工全员参加了此次培训。

来源：郑州供电公司2011-09-16

郑州95598立即启动应急预案，重新整合人员，科学调配，动态排班，加强坐席人员业务培训，以保证热线的畅通，迎峰度夏党员突击队利用18:00后的休息时间对95598话务晚高峰进行业务支援。

来源：牡丹江电业局2011-09-14

他们狠抓业务培训，经常举办学习班，支部工作能力和水平不断提高，三会一课制度成了党员长期受教育，永葆先进性教育管理的长效机制。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-13

通过开展创一流宣贯和业务培训，不断提高了员工对创一流思想的认识。 外树形象。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

明确规定培训对象和时间，科学安排领导干部培训、政工人员培训、党员培训、积极分子培训、业务培训、理论培训、能力培训、青年干部培训等形式，增强培训的针对性和实效性。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-08

职工培训中心每期学员在接受业务培训的同时，顺便可以到廉政基地接受一次廉政教育，拓宽了廉政教育的范围。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

加强党员干部尤其是基层党员干部队伍建设，加大业务培训力度，提高电力执法技能;开展微笑服务、零距离服务、阳光服务、廉洁服务，改进工作作风。

来源：浙江省德清县供电局2011-09-05

此次竞赛是该局业务培训、技术比武、岗位建功三位一体综合竞赛的一部分，之前还开展了营销人员标准化礼仪和10千伏配网技能的竞赛。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-05

近日，阿荣旗电力公司在电费管理中心结合创先争优活动和开展标准化党支部建设及标准化班组建设，掀起了扎实推进工作、开展业务培训两不误的学习热潮。

来源：浙江省新昌县供电局2011-09-05

今年以来，该局工会按照省电力公司关于开展业务培训、技能比武、岗位建功等三位一体竞赛的要求，以激发职工创造力为重点，深入开展以电网运行、安全管理、工程建设、市场营销、优质服务为主要内容的劳动竞赛活动和全员大练兵活动

来源：牡丹江电业局2011-09-05

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。

来源：萧山供电局2011-09-01

8月以来，该局组织26个供电营业厅的窗口人员利用一个月的时间，分期分批进行窗口引导员专题业务培训，重点加强服务礼仪、业务技能和应急处置能力。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-30

工作中，他们以省公司设计评优和设计竞赛为契机，采取分专业调研，集中汇报的形式，对员工的服务意识和服务技能进行了思想灌输和业务培训，不断提高自身的设计质量和服务水平；坚持工程设计回访制度，主动做好施工过程的跟踪服务

来源：北京市电力公司2011-08-25

为进一步夯实基础管理工作，2011年8月23日至24日，北京公司组织开展了国网智能表推广应用电费应收业务培训，16个供电公司负责国网智能表采集抄表、核算及相关管理人员约160人参加了培训。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-23

四是加强农电人员业务技能培训，特别是针对近年来新进的员工，通过不断的业务培训，逐步提高人员整体素质。五是在各乡镇宣传栏、集镇重要场所张贴安全用电公告，普及安全用电知识。

来源：呼伦贝尔电业局2011-08-18

进入2011年以来，呼伦贝尔电业局加快了推行电费代缴业务的步伐，积极与信用社、邮政储蓄等系统沟通、协作，窗口人员均进行了业务培训，在试运成功的基础上开办了电费代缴业务。

来源：辽宁电力公司2011-08-18

有针对性的业务培训，为充值卡业务在辽宁地区以全面推广打下了坚实基础。...为全面做好电费充值卡交费相关工作，辽宁公司还专门组织开展了电费充值卡业务培训，对充值卡分配、管理、销售等工作进行周密布置，对充值卡操作流程、账务处理及注意事项进行逐项培训。