来源：中国传动网2011-06-22

6月13日，从我国齐鲁大地———山东传来捷报，哈电集团哈尔滨锅炉厂有限责任公司凭借雄厚的科技实力和超前的服务意识，获取了被誉为“国内火电第一高”的我国首个单机容量最大的超超临界锅炉项目———山东信发集团新疆农六师煤电有限公司

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-22

认真学习党政的有关文件精神、企业责任文化手册典型案例，使班子成员不断提升思想认识，班子成员的团队意识、服务意识、安全意识不断增强。 该局班子坚持批评与自我批评。

来源：中国广播网2011-06-21

同时，对调度、运行人员和528名农电工进行了安全教育和消防教育，提高他们的工作技能和服务意识。该公司还把搞好供电服务作为保“三夏”供电的又一举措，对农业用电业扩特事特办、急事急办，简化流程和手续。

来源：沈阳超高压分公司2011-06-20

此次活动弘扬了中华民族的传统美德，受到了市总工会的热烈欢迎，也进一步增强了该公司党员的党性修养以及奉献意识、责任意识和服务意识，将创先争优活动落到了实处，并以实际行动迎接建党90周年。

来源：牡丹江电业局2011-06-13

在爱民供电局辖区内，该局选择一处人流较集中的场所，进行“你用电，我用心”的宣传活动，内容为优质服务宣传，以达到加强服务意识，构建安全用电环境，普及电力法律法规，建设平安和谐氛围的目的。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-13

扎实开展了“塑文化、强队伍、铸品质”服务提升工程活动，强化全员服务意识，狠抓服务标准化管理；八是加强团青和工会工作呈现新局面。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-13

使广大党员干部的道德意识、廉政意识和为人民服务意识得到进一步提升。

来源：牙克石供电局2011-06-11

服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的服务宗旨，供电服务提升工程突出文化引领、精神助力、服务为先的深层理念，努力塑造适应社会发展、客户需求的服务文化；树立和谐共赢、共谋发展的真诚服务意识

来源：玉屏供电局2011-06-02

通过这次党员民主评议活动，促进了广大党员思想观念的进一步转变，加强了广大党员和党员领导干部的思想教育，增强了广大党员“人民电业为人民”的服务意识，使全体党员在总结出成绩的同时也查找出了自身存在的不足和差距

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-02

目前，“微笑大使”暨服务之星活动的开展，在全局上下掀起了“送微笑、比服务、促效益”的比拼浪潮，充分展现了员工风采，增强了员工的服务意识，激发了员工的工作积极性，进一步促进了全局优质服务及行风建设工作的开展

来源：牡丹江电业局2011-06-01

四是开展优质服务“百问百查”活动，提升员工的服务意识和风险意识。五是通过停限电问题，及时剖析问题根源，切实制定解决办法。

来源：中国工控网2011-06-01

保持集团公司持续盈利的能力，加强资本运作和资金管理，为发展提供坚强的资金保障，防范和化解经营风险；四是发挥总部作用，抓好落实，本部各部门要进一步转变作风，切实承担起管理责任，加强指导、协调和监督，切实增强服务意识

来源：玉屏供电局2011-05-31

从暗访情况来看，各供电所日常服务工作和员工精神状态、服务意识较好，受理客户抢修事故处理能着装装备整齐按照规定时间急时赶到现场。

来源：国电集团2011-05-31

保持集团公司持续盈利的能力，加强资本运作和资金管理，为发展提供坚强的资金保障，防范和化解经营风险;四是发挥总部作用，抓好落实，本部各部门要进一步转变作风，切实承担起管理责任，加强指导、协调和监督，切实增强服务意识

来源：牡丹江电业局2011-05-28

个性目标注重突出模范遵守本单位规章制度、廉洁勤政，乐于奉献；工作中能够紧扣大局，勤勤恳恳、精益求精、锐意进取，不计较个人得失，勤奋敬业；创造性完成本职工作，得到同事们的肯定；全局观念强，为本单位形象献计出力，当好参谋、做好表率；主动服务意识强

来源：牡丹江电业局2011-05-27

随着感恩文化充分融入企业各项工作，阳明供电局呈现出可喜的发展局面：全局上半年网评名次靠前，干部职工大局意识明显增强，工作积极性普遍提高；企业标准化建设力度进一步加大，服务意识进一步强化，党政班子和职工队伍面貌焕然一新

来源：甘肃高台电力局2011-05-27

通过此次录音监听，有效提高座席代表的受话质量和沟通技巧，文明规范服务用语，缩短业务处理时间，有效提高电话接通率，座席人员的服务意识和业务水平。

来源：南阳供电公司2011-05-27

专项工程责任到人，实行痕迹管理，增强了采购人员的责任感和服务意识，使采购管理工作程序规范，体制健全，职能落实到位；四是严格遵守招标采购的各种规章制度。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-27

为不断增强员工的主动服务意识，该所按照国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的要求，结合学习型班组创建活动，组织全员学习解读相关文件规定，领会“三个十条”等精神实质，通过专题讨论等形式，加强员工作风教育

来源：牡丹江电业局2011-05-26

要加大培训力度，增强干部员工的服务意识、规范服务行为，依法依规服务,确保供电服务工作扎实有效地开展。 最后，局长衣春生电费对电费回收及优质服务工作强调如下：一要加强问题整改。