来源：中国电力新闻网2008-03-14

回访对象主要是对反映问题的员工或客户，在纪检监察信访问题处理结束后，由纪委负责人或纪检监察部门人员回访，进一步了解信访人的思想动态和出现的新情况、新问题，及时采取措施，将问题化解在萌芽状态。

来源：国家电网报2008-03-12

我们对每个报修电话都要进行回访，获得客户反馈。当我在路上听到人说，用电有事情找95598去，我觉得我们的服务得到了百姓的认可，他们给了我们很高评价。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-07

兑现各项承诺内容；建立健全了约束机制，该公司主要领导在区电视台公布了优质服务承诺，主动接受社会各界和广大用电客户对公司行风建设的监督，鼓励社会各界对电力行业作风建设进行监督；完善了客户联系制、首问负责制、客户回访制

来源：中国电力新闻网2008-03-07

该公司围绕绿色奥运、和谐社会、节能减排等专题，针对宜兴市社会经济发展的特点，通过新闻发布会，积极推行“阳光电网，你我相连”优质服务“八大举措”：一是方便群众，供电服务进村进区；二是绿色通道，一站服务快捷便利；三是定期回访

来源：国家电网报2008-02-28

早餐后，我到员工寝室例行检查，对昨天生病的员工进行回访，及时根据病情发展调整用药。我还特意到琅琊镇医院进行实地勘察，确保一旦有人病情加重，可以及时进行输液治疗。

来源：江西省电力公司2008-02-25

面对洪水般的电话，95598全体人员有条不紊地接话、派单、催办、回访，一个环节都不少，自觉用闭环流程规范自己的行为。特别是接电话时，做到耐心细致、不厌其烦，争取客户的理解和支持。

来源：上海市电力公司2008-02-22

早餐后我到职工寝室例行检查，对昨天生病的工人进行回访，及时根据病情发展调整用药。我还特意到琅琊镇医院进行实地勘察，确定一旦有工人病情加重，可以及时进行输液治疗。

来源：中国电力新闻网2008-02-04

现在又来看望和回访我们，想的真是周到，让我们怎么感谢啊!”

来源：中国电力新闻网2008-01-29

以规范为主题，开展全方位的优质服务 公司从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、客户回访负责制、客户服务评价制度，坚持月考核及客户评议制度

来源：中国电力新闻网2008-01-29

负责对武进地区抢修下指令的两位值班人员在作回访记录时，手都写得发颤。

来源：上海市电力公司2008-01-29

闵行供电分公司是几个供电权重较大的单位之一，供电范围内有众多新兴的现代化高科技工业园区和重要工业用户，用电安全监察和营销人员通过电话回访、实地勘察、一对一交流，掌握用户用电第一手资料，向相关用户做好“有保有限

来源：天津电力公司2008-01-28

十是完善客户回访制度，提高了电力客户满意率。十一是开展供电服务品质评价活动，形成了常态的服务品质监督机制。十二是落实供电服务应急预案，应对供电服务突发事件的能力明显提高。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-22

进一步巩固“户户通电”成果，2007年，对全市实现户户通电情况进行回访，建立户户通电档案资料，积极做好户户通电的服务延伸，跟踪服务，不断解决农村特困户的用电问题，关注农村外出打工后留守老人和儿童的电力服务问题

来源：新华网福建频道2008-01-22

“一卡”即阳光业扩工程联系服务卡；“五制”即业扩工程项目经理责任制、重点客户“绿色通道”制、业绩量化考评与绩效考核制、客户回访制、第三方评价监督制。

来源：重庆市电力公司2008-01-21

处理结果还将整理成书面材料传至市纠风办、新闻广播和重庆晨报，《阳光重庆》将于每周二有选择性地对听众进行回访。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-18

为加强对“特重病”救助基金的管理，该公司设立了“特重病”救助基金专门帐户，配备了专业会计，并对去年救助的对象进行了回访，广泛征求了基层单位的意见建议。

来源：东北分公司　2008-01-17

为加强对“特重病”救助基金的管理，该公司设立了“特重病”救助基金专门帐户，配备了专业会计，并对去年救助的对象进行了回访，广泛征求了基层单位的意见建议。

来源：中国电力新闻网2008-01-16

规范和简化业务流程；四是全方位叫响“六种服务”，即抢修服务、联动服务、特殊服务、爱心服务、现场服务和咨询服务，努力追求优质方便、规范真诚；五是通过“三访”活动改进工作，开展管理人员走访、各级领导暗访、客户工程回访的

来源：中国大唐集团公司2008-01-16

同时，该厂监察人员全年对设备、物资、小型基建等招投标活动全过程监督82次；提出相关建议和要求19次；对不符合招议标程序的项目否决4次；合同会签79次；涉及金额2300多万元；廉政回访9次；对网上采购项目

来源：东北电网公司2008-01-16

　　为了对刘振亚总经理与吉林电网签署的“十一五”发展会谈纪要的落实情况进行回访，1月14日，东北电网公司董事长黄传兴、总经理魏昭峰在吉林省政府与吉林省副省长王祖继就进一步做好电网建设以促进吉林省地方经济发展交换了意见