来源：新乡供电公司2011-10-19

7月份起，新乡公司积极响应省公司95598畅通热线活动要求，及时下发了活动实施方案，建立了迎峰度夏期间业务培训、科学排班、短信发送、ivr语音联动的有效机制，全面做好迎峰度夏各项准备工作。...通过加大业务培训，提高坐席技能，有效缩短单个电话的通话时长，使更多的电话可以接入；通过合理科学排班，既保证了坐席员的正常休息，确保工作状态，又使每天的实际上线人数增加二分之一，确保了客户来电时的接听工位数

来源：工信部网站2011-10-19

到2015年，各级安全监管监察执法人员执法资格培训及持证上岗率达到100%，专题业务培训覆盖率达到100%。改善安全监管监察执法工作条件。推进安全监管部门和煤矿安全监察机构工作条件标准化建设。

来源：河南济源供电公司2011-10-19

同时健全教育培训制度，科学安排岗前培训、业务培训、理论培训，还与国内权威高等学院和科研部门合作，量体裁衣为员工制定培训计划。

来源：黑龙江电力公司2011-10-18

2011年上半年，完成了优化后系统的更新部署、业务培训、数据梳理、erp接口上线等工作。

来源：中央政府门户网站2011-10-18

到2015年，各级安全监管监察执法人员执法资格培训及持证上岗率达到100%，专题业务培训覆盖率达到100%。改善安全监管监察执法工作条件。推进安全监管部门和煤矿安全监察机构工作条件标准化建设。

来源：北极星电力网2011-10-17

一位负责人表示，我们领导班子一直想搞一些业务培训，可是因没有经验，缺乏统一实用的教材，今年推明年，明年退后年，一直没能落实。...无独有偶，辽宁省瓦房店市供电系统也组织了集中业务培训，他们有的干脆以汉缆杯首届全国电力电缆附件安装技能知识竞赛的试题为模本指导员工全面查找知识和技能的不足。

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

信息库建设工作开展以来，分公司党委要求各建库单位明确1-2名了解单位基本情况、熟悉党员基本信息和熟练电脑操作的信息员专门负责信息库的建设工作，并于5月份政工例会召开期间对信息员进行业务培训和专项指导，确保各单位及时准确地完成信息采集

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

10月2日，34名电力技校在校生和新入企大学生经过简要的服务用语和业务培训后，开始分批上线接听电话。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-08

组成了专项工作领导小组，明确任务，分片管理，由一部三中心和各供电所长负责，成立农电营销管控系统的组织机构，以确保数据采集的准确性、细化量化责任，部门与所站，人员与采集数据作到千斤重担大家挑、人人头上有指标，并且开展业务培训

来源：牡丹江电业局2011-09-30

为了进一步提高营销人员的业务素质，确保营销管理系统正常运行，牡丹江阳明供电局对营销业务培训常抓不懈。从9月28日开始，该局秋冬季营销业务培训拉开了帷幕，全局职工全员参加了此次培训。

来源：郑州供电公司2011-09-16

郑州95598立即启动应急预案，重新整合人员，科学调配，动态排班，加强坐席人员业务培训，以保证热线的畅通，迎峰度夏党员突击队利用18:00后的休息时间对95598话务晚高峰进行业务支援。

来源：牡丹江电业局2011-09-14

他们狠抓业务培训，经常举办学习班，支部工作能力和水平不断提高，三会一课制度成了党员长期受教育，永葆先进性教育管理的长效机制。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-13

通过开展创一流宣贯和业务培训，不断提高了员工对创一流思想的认识。 外树形象。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

明确规定培训对象和时间，科学安排领导干部培训、政工人员培训、党员培训、积极分子培训、业务培训、理论培训、能力培训、青年干部培训等形式，增强培训的针对性和实效性。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-08

职工培训中心每期学员在接受业务培训的同时，顺便可以到廉政基地接受一次廉政教育，拓宽了廉政教育的范围。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

加强党员干部尤其是基层党员干部队伍建设，加大业务培训力度，提高电力执法技能;开展微笑服务、零距离服务、阳光服务、廉洁服务，改进工作作风。

来源：浙江省德清县供电局2011-09-05

此次竞赛是该局业务培训、技术比武、岗位建功三位一体综合竞赛的一部分，之前还开展了营销人员标准化礼仪和10千伏配网技能的竞赛。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-05

近日，阿荣旗电力公司在电费管理中心结合创先争优活动和开展标准化党支部建设及标准化班组建设，掀起了扎实推进工作、开展业务培训两不误的学习热潮。

来源：浙江省新昌县供电局2011-09-05

今年以来，该局工会按照省电力公司关于开展业务培训、技能比武、岗位建功等三位一体竞赛的要求，以激发职工创造力为重点，深入开展以电网运行、安全管理、工程建设、市场营销、优质服务为主要内容的劳动竞赛活动和全员大练兵活动

来源：牡丹江电业局2011-09-05

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。