来源：江苏省盐城供电公司2013-09-22

带电作业对电力员工而言很辛苦，作业安全的压力也更大，但对用电客户正常用电、提高供电可靠性大有益处。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

可靠供电和优质服务工作，营业四所高度重视、提前谋划，把保节日期间安全供电和优质服务当成一项重要的工作任务来抓，营业四所营业厅抢前抓早，及时督促用户预存电量，合理安排供电服务时间，确保供电营业服务工作的安全稳定,方便用电客户办理业务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

该所零距离服务用电客户，有效促进优质服务水平进一步提高，彰显了国家电网高度的社会责任感。服务心态透亮 服务团队精干这个所的员工服务心态透亮，整个服务团队扎实精干。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-09-16

，同时希望用电客户在施工过程中予以积极配合和支持。...将施工期间所需注意事项制作成温馨告知书张贴在工程所在区域醒目位置，主动告知广大客户工程项目名称、建设内容、施工单位、工程时限等，并在告知书中注明施工、监理、监督各单位及联系人电话，列出施工承诺中建设过程中严禁发生的行为，并请用电客户监督

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-13

截止9月13日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成庭院治理更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱35个，涉及供电辖区内12个居民小区，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。

来源：亮报2013-09-12

据悉，截至8月，该局共开展用电客户技术改造调研36户次，帮助企业制订节能改造方案47项，目前已有37家高耗能企业实施了节能改造。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-12

该所在降损增收工作中，结合智能表轮换，重新完善绘制台区图，核查用电客户计量装置、查处违章用电等。并开展了线损分析三级管理机制。一级管理责任人是抄表员，随例日轮抄智能电表，写高损台区分析。

来源：浙江省萧山供电局2013-09-11

按照规划，今年萧山电网首次在10千伏及以下等级的配电网升级改造中投入超过4个亿的资金，力争使环网化率和绝缘化率首次均达到100%，综合电压可靠性从99.94%提升到99.95%，按供区内50万用电客户测算

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

9月9日，牡丹江电业局营销及电费部营业三所开展的念好营销五字经，做管理大文章活动取得丰硕成果，上级领导及用电客户对该所营销管理工作给予了很高的评价。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

通过这次宣传活动，该所及时了解了用户在供电服务方面的需求，现场共发放《电费的查询和缴纳》、节约用电小册子等安全用电、节约用电宣传资料200余份，为用电客户解答用电解惑50余条，受到了广大用电客户的一致好评

来源：国家电网报2013-09-09

据国网宁夏电力公司相关部门负责人介绍，该公司大力开展营销业务应用、财务管控、用电信息采集等7个信息系统集成工作，将营销业务应用系统作为用电客户信息权威数据源为其他集成系统提供数据共享。

来源：贵州省江口供电局2013-09-07

正值用电高峰，突然停电，广大的用电客户接受不了， 95598客户热线快被打爆了，当班坐席忙到连喝口水的时间都抽不出来。...该局通过这种贴心的服务，增进了供电企业与客户的感情，树立了供电企业的形象，95598的服务也得到广大用电客户的认可。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

近年来，随着科右中旗城乡经济的迅速发展，米面加工厂、养殖基地、木材加工、蔬菜大棚等用电客户不断增加，尤其是家电下乡活动开展后，使得农村用电需求快速增长。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

为贯彻落实好兴安供电公司党的群众路线教育实践活动要求，进一步增进与广大用电客户的沟通交流，收集意见和建议，提升优质服务水平，更好的为客户服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-09-07

9月2日，科右中旗供电公司城区供电所服务人员走进南郊木材加工厂，详细询问了该厂低电压整治后的用电情况，听到的是用电客户的连连称赞。

来源：黑龙江省依安县电业局2013-09-06

诗朗诵《放歌电业》让用电客户感受了电业职工工作的辛苦。...在演出的同时，依安县电业局的共产党员服务队及青年志愿者服务队也出现在演出现场，设立用电咨询台，为用电客户详细极解答用电难题，为百姓发放用电常识宣传单，并在宣传单上印制号码，开展现场抽奖活动，鼓励更多的用电客户了解更多的用电常识

来源：国家电网报2013-09-06

这也方便了客户，简化了交费流程，实现了供电企业与用电客户的双赢!谈到对现金流入的有效管理，大名县供电公司财务部副主任董丽霞兴奋地说。...用电客户只需与金融机构签订一份储蓄代收电费协议，并在银行机构开立结算账户，由银行定期进行划账即可。这样一来，上万户电费就可以在瞬间进行归集，真正实现电费回收"一键结零"。

来源：英大网2013-09-05

这样一张清晰的用电脉络就通过高科技展现出来，运用3g无线专网绘制一幅涵盖25万户农村用电客户的遥感地图。高密市供电公司投资1300万元建设3g无线专网，实现了高密全区域覆盖。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-05

短信由95598信息平台发送，所以用电客户收到的电费信息一定是署名95598的短信。...同时在营业厅外及各窗口柜台张贴通知，提示用电客户谨防上当受骗。据了解，以电话催收电费进行诈骗的情况以前还未发生过。

来源：光能杂志2013-09-05

自发自用、余量上网模式属于高风险、高收益范畴，无法保证用电客户在25年的周期内保持稳定的电量需求，也就无法计算电站所发电量有多少卖给企业，有多少卖给电网。投资回报率是个谜，银行和资本自然对此望而止步。