来源：中电投江西分公司  2009-01-20

尤其是在2008年，江西分公司电站服务业全面介入了600mw等级机组检维修和商务运行市场，在扩大高端市场份额和电站服务管理等方面取得突破；进一步树立了南昌电厂商务运行、贵溪检修和水电检修等电站服务品牌。

来源：国际电力网2009-01-14

该中心成立以后，衢州电力局客户服务中心引入了市行政服务行之有效的服务管理、考核体系，其责、权、利以及相关的业务流程等均保持不变。

来源：国家电网  2009-01-09

同时，另有“基于质量竞争力模型的供电服务品质评价体系建设”等10项成果获得本届国家级企业管理现代化创新成果二等奖，这些成果覆盖了供电服务管理、信息化建设、资金管理、企业风险管理、企业文化建设、标准化建设及技术改造集约化管理等领域

来源：南方电监局  2009-01-07

　 会上，电监会市场监管部负责人介绍了“两个细则”的起草过程及出台背景，对下一步工作进行了部署。南方电监局负责人结合南方区域电力运行的实际情况，强调了“两个细则”实施的重要意义，提出了下一步工作计划及要求

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

在规范优质服务标准方面，省电力公司对优质服务工作标准和相关制度进行了重新修订，从推行“微笑服务”、“真诚服务”到“规范服务”、“金牌服务”，全面规范了营销与服务管理，整合营销、调度、生产、计划等服务资源

来源：天水广电网2008-12-02

　　甘谷县在农村%26ldquo;一池三改%26rdquo;沼气项目建设中，探索出了%26ldquo;3+1%26rdquo;后续服务管理模式，沼气后续服务管理实现微机化。 　　...甘谷县9790户%26ldquo;一池三改%26rdquo;户用沼气池后续服务管理的所有信息都出存在这个电脑当中，也就是说甘谷的农村沼气建设项目后续服务管理已经实现了微机化管理。 　　

来源：华北电监局  2008-12-01

在华北电网公司的支持下，京津唐电网的发电厂辅助服务管理及并网运行考核管理技术支持系统在今年9月份就已经开发、调试完毕。...本次会议还讨论通过了《关于推进华北区域发电厂辅助服务管理及并网运行管理实施工作的意见》，成立了华北区域《两个细则》实施领导小组和各省区的工作机构，安排了工作方案和工作进度。　

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

身为客户服务中心的主任，史晨霞不仅仅要抓好窗口部门优质服务管理，维护好公司的企业形象，还要全面负责全公司的电脑系统维护、专变业扩受理、供用电合同管理及所站抄、核、收管理等各项工作。

来源：北极星新闻网2008-10-30

——工银瑞信实现it综合服务管理 “一招不慎，满盘皆输”的道理在it时代正得到淋漓尽致的演绎：it系统运行在一个复杂的环境中，周遭的物理环境，cpu和存储设备等it资源的状况，乃至it...，此外，服务系统的精密性在于它对运行的物理环境提出了极其严格的要求，二者的有机结合，才能使it综合服务管理水平达到最佳，这也正是中银瑞信it综合服务管理项目的重点和难点。

来源：中国电力新闻网2008-10-28

东北电网将充分利用发电机组的富余发电能力，根据用电需求，在完成年度计划电量的前提下，开展年度计划外送辽宁的电量交易；根据前期年度计划完成进度，在后期计划安排上，尽电网最大能力安排年度计划完成存在压力电厂发电；进一步加强电网辅助服务管理

来源：中国电力新闻网2008-10-27

东北电网将充分利用发电机组的富余发电能力，根据用电需求，在完成年度计划电量的前提下，开展年度计划外送辽宁的电量交易；根据前期年度计划完成进度，在后期计划安排上，尽电网最大能力安排年度计划完成存在压力电厂发电；进一步加强电网辅助服务管理

来源：电网新闻网2008-10-14

党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村，江苏按照以工业化致富农民、以城市化带动农村、以产业化提升农业的思路，实施新农村建设“十大工程”，从发展规划、经济发展、劳动力就业、社会保障、基础设施和公共服务管理六个方面

来源：福建省电力有限公司2008-10-09

此外，对全系统离退休工作专（兼）职人员，公司坚持每年组织3期有关业务、政策、老年文体、关心下一代业务内容的培训；每年年终召开一次系统离退休工作部门负责人工作交流座谈会；加强调查研究，针对离退休服务管理中出现的新情况

来源：中国电力新闻网2008-09-23

下午，参会人员就营销服务管理分成两组进行了讨论。参会代表们就这次优质服务现场交流会发表感想和体会，并将怎样做好对下一阶段营销工作纷纷表态发言。

来源：江西省电力公司2008-09-23

下午，参会人员就营销服务管理分成两组进行了讨论。参会代表们就这次优质服务现场交流会发表感想和体会，并将怎样做好对下一阶段营销工作纷纷表态发言。

来源：甘肃省电力公司2008-09-08

客户受电工程服务管理严格遵守国家电网公司“十项承诺”并严格执行《甘肃省电力公司业扩报装实施细则》规定的各环节时限要求。

来源：IT专家网,　2008-08-05

新模型以虚拟化、绿色it、服务管理和云计算方面的最佳实践为基础。　　依靠经过业界测试的最快的存储虚拟化系统svc(1)，ibm始终保持着在存储虚拟化领域的领先地位。

来源：希赛2008-08-04

传统的it服务管理框架包括管理应用程序的功能，并且确实能够获得对应用程序的一般行为的更好可见性，应用程序是正常运行还是故障了呢？遗憾的是，soa并非如此有逻辑。...此外，传统的it服务管理作为一整套soa应用程序的基础，是很重要的。而soa管理可以返回到业务线层面上帮助管理和优化这种行为。soa并不仅仅与应用程序有关：服务还可能存在于wire消息协议或事件之中。

来源：希赛2008-08-04

那些服务管理达到一定深度的cio们目前面对的现实状况很不乐观，为了解决这一问题，soa的管理策略和解决方案必须重新进行调整，以帮助他们解决那些深层次服务管理问题。...soa管理工具必须具备锁定深层次服务管理问题的能力。应该说，现有的soa管理工具在定位问题的发生方面做得不错，它们大都能在问题发生时通过一项服务提醒cio，即使故障产生的环境非常复杂。

来源：希赛2008-08-04

那些服务管理达到一定深度的cio们目前面对的现实状况很不乐观，为了解决这一问题，soa的管理策略和解决方案必须重新进行调整，以帮助他们解决那些深层次服务管理问题。　　...soa管理工具必须具备锁定深层次服务管理问题的能力。应该说，现有的soa管理工具在定位问题的发生方面做得不错，它们大都能在问题发生时通过一项服务提醒cio，即使故障产生的环境非常复杂。