来源:电监会2007-06-25
上海市电力公司出动抢修队伍,赶赴事故现场,并通过95598供电服务热线做好停电解释工作。上海市政府就停电范围、事故抢修情况和预计恢复时间等内容召开新闻发布会,稳定市民情绪。
来源:北京娱乐信报2007-05-08
“95598”客户服务热线保证了畅通,共受理电话13366件,其中,客户咨询电话量占到64.5%。
2007-05-05
在“五一”前夕表彰的2004-2006年度市劳模集体中,“95598”服务热线榜上有名。 劳模团队在“五一”长假期间是怎样工作的?怀揣一份好奇,昨天记者来到“95598”服务热线受理平台。
来源:新华网2007-04-30
如果遇到险情,用户可拨打该公司24小时服务热线3311111。若“五一”期间用户因家中无人而在转换当天“掉队”,也可以拨打该热线电话,预约工作人员上门完成转换。
来源:中国电力新闻网2007-04-29
;节日期间不安排电网设备停电检修,保证市民用电;进行反事故演习,安排了抢修队伍和备品备件,提前对抢修工具进行全面检查,做好应付重大事故或同时发生多起事故的各项准备工作,保证抢修及时到位;95598客户服务热线保证畅通
来源:新华网福建频道2007-04-28
厦门电业部门提醒市民,如果有遇到用电方面的问题,请拨打24小时电力服务热线95598。
2007-04-13
各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务,相关人员随叫随到,充分发挥95598客户服务热线的作用,配齐电力抢修车辆和物资,随时处理报修及突发事故,确保不因用电问题而耽误春灌。
来源:内部新闻2007-04-12
目前,办事公开的规模不断扩大,北京电力公司所属31个基层单位全部推行了办事公开,公开率达到了100%;办事公开的内容不断规范,从开始仅涉及服务标准等静态内容,到现在完善了服务窗口和服务热线的工作流程、地区电力需求形势和停电信息等动态内容的实时更新
2007-04-12