来源：虞城供电公司2011-10-17

16日上午，虞城供电公司城郊供电所服务人员在该乡的嘉诚钢带厂生产车间走访时，在为操作工人示范正确的电气开关操作方法。这是该公司在服务中开展走、转、改提升活动的一个场景。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-10

为保证外乡生意人安全可靠用电，长垣县电业局服务人员定期上门为客户服务，受到了一致好评。图为10月9日该局人员为来自西平县蒋文海的渔船检查用电情况。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

三个建设四项成果根河供电局在行风建设工作中，突出抓好以基础建设、窗口建设和服务人员队伍建设为内容的行风工作三个建设。...建立健全了各项制度和考核要求，加大窗口单位建设力度，积极选派窗口服务人员参加各类培训和技能比赛，首次实现走出大山培训提高的目的，并取得优异成绩。2011年根河供电局行风工作取得四项成果。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-08

截至10月8日，该公司已出动红马甲服务人员2400余人次，维修排灌电机140余台次，检修低压线路1200余处，消除挂钩线、地爬线等安全隐患90余处，义务为农民兄弟安装漏电保护器330余台次。

来源：贵州电网2011-10-08

在发生营销紧急事件(如大面积停电、客户群体事件)时第一时间掌握情况，并统一指挥、协调全局营销服务人员和相关资源对紧急事件进行处置，在防止事态扩大的基础上使异常情况尽快恢复到正常状态;随时响应上级领导及有关部门对营销工作情况及相关数据的查询

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-09-30

选手中既有新进公司不久的员工，又有二十多年工龄的老同志;既有中层干部，又有基层员工;既有外线工人、又有窗口服务人员。三是现场氛围浓烈。

来源：北极星电力软件2011-09-29

良好的光伏运行服务应该不仅是电池板清洗或除草，而应包括专业的情况记录和运营报告，服务人员应受过良好的中压直流电培训，掌握集中式或分布式逆变器技术，并使系统保持自身的最高发电功率。

来源：新乡供电公司2011-09-29

但困难并没有打消新乡供电公司服务人员的信心，他们意识到，所谓的供电主动更多地体现在主动服务上服务政府管理、服务客户生产尤其是那些被列入有序用电序列的客户。

来源：河南济源供电公司2011-09-28

9月26日，河南济源供电公司组织技术服务人员，分组深入市区各重要场所和王屋山、黄河三峡、五龙口等旅游景点，对电力设施运行情况作最后排查，确保国庆节期间电力可靠供应。...重要场所、重要路段实行特巡，科学调配人员、车辆、物资，随时做好应对突发事件的准备工作;为民服务到位，节日期间，该公司将采取蹲点服务的方式，在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员

来源：solarF2011-09-28

良好的光伏运行服务应该不仅是电池板清洗或除草，而应包括专业的情况记录和运营报告，服务人员应受过良好的中压直流电培训，掌握集中式或分布式逆变器技术，并使系统保持自身的最高发电功率。

来源：北极星电力信息化网2011-09-28

另一方面，如果经确认必须要向服务人员派单，派给谁也需要慎重考虑。魏喆在做程序逻辑时和服务人员交流了很长时间，还翻阅了营销学、心理学等专业书籍。

来源：互联网2011-09-28

连日来，贵州电网公司结合为民服务创先争优活动的开展，再次全面展开对厂矿企业的走访工作，组织生产营销服务人员深入到辖区每一个生产企业，了解客户用电需求，宣传供电形势，征求客户意见，协助企业根据计划科学组织生产

来源：飞象网2011-09-27

所有的解决方案在全球范围内均能得到本地的艾默生网络能源专业服务人员的全面支持。

来源：浙江省电力公司2011-09-26

与电信、银行等柜台机不同的是，客户只要在业务受理机上选择人工服务，就可以与后台服务人员进行视频、语音等双向交流，这就使互动化营业厅的电力业务办理效果等同于柜台效果。

来源：贵州电网公司2011-09-23

近日，贵州电网公司结合为民服务创先争优活动的开展，再次全面展开对厂矿企业的走访工作，组织生产营销服务人员深入到辖区每一家生产企业，了解客户用电需求，宣传供电形势，征求客户意见，协助企业根据计划科学组织生产

来源：河南济源供电公司2011-09-23

该公司已建立了常态长效服务机制，坚持每周会商制度，研究分析电力配套服务和有关事宜，协调解决具体问题;设立专门的服务电话，实现对产业集聚区供电服务的有效衔接;加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员

来源：遵义供电局2011-09-22

日前，贵州遵义网城区供电局组织营销服务人员走进辖区用电客户当中，对因旱造成供电影响的客户进行上门走访服务，广泛收集客户意见建议，分析当前面临的电力供应形势，指导客户合理用电、错峰用电，现场为客户用电设备开展了义诊服务

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-19

基于这些情况伊敏供电局立刻启动供电服务应急预案，组织6名营销支部党员及2名职工于9月15日、16日两天时间加班到23时完成了408住户建户及录入工作，同时抽调窗口服务人员延长工作时间为通大小区住户开辟了绿色购电通道

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

随着电力事业的发展和改革深入，要求窗口服务人员不断更新知识，随时掌握新规定、新政策。...作为一名直接为客户服务的窗口服务人员，她时刻告诉自己：我个人的一言一行代表的是企业的形象，为用户服务首先要调整好自己的心态，即使面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户，也要牢记用户就是上帝的服务理念

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-09-16

要积极开展青年文明号素质提升活动，提高青年文明号服务人员的业务能力、服务能力、沟通协作能力和应急处置能力，引导公司系统青年文明号集体有所学、有所比，全面推进青年文明号创建工作。