来源：中国电力报2016-04-11

营销为客户服务就是要提高客户满意度，全面提升业扩报装、抄表、收费等各项营销服务水平，努力实现营销服务零投诉。...基于此认识，卓洪树在年初工作报告上提出：着力构建顺应市场开放的新机制，建立适应配售电市场开放的全员服务体系，以客户需求为导向，加快打造基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、机关为基层服务的一体化全员服务新格局

来源：河南省封丘县电业局2016-04-08

为进一步提升优质服务水平，封丘县供电公司在深入现场和客户服务的基础上，提出践行四到位的服务要求，及时了解客户情况，急客户所急，全力提升优质服务水平。一是想到位。

来源：环球表计2016-04-08

智能电表的安装可在提升客户服务和税收业务的数字化和识别可能泄漏的管道等多方面发挥重要作用。小编结语智能仪表的推广是建设数据大世界的基础，能源大数据应用的开发进展决定了我们走向数据大世界的速度。

来源：国家电网报2016-04-08

解决陕南用电和水电送出受限问题；配电网要积极适应智慧城市、智能家居和新型城镇化等发展需要，坚持统一规划、统一标准，加快建设改造，提高手拉手互联互供能力，全面建成现代化配电网，适应电动汽车快速发展、分布式电源大量接入和客户服务多样化需求

来源：两机动力控制2016-04-08

天然气发电系统供应链的副总裁mike chanatry，在评价这一收购时表示：ge燃气轮机及服务是ge能源的核心，而对metem公司的收购，将有助于改善ge产品的整体成本和ge内部储备技术，加强对客户服务的协同效应

来源：E20水网固废网微信2016-04-05

我们碧水源想做的事都秉承一个观点，我必须创造价值，一个企业做的好，首先把客户服务好，然后我们的投资者觉得有价值，这样就是好企业。

来源：北极星输配电网2016-04-01

五是建立企业现代化客户服务系统，优化服务资源，系统掌握产品售后信息，提升企业现代服务能力，有效满足用户需求，提高了客户满意度。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-24

23个供电所传达了要严格执行国家电网公司《供电服务质量标准》和《供电客户服务提供标准》，严肃查处估抄错抄、服务意识淡薄、业扩环节超时限等违规违纪行为，加快实现窗口无推诿、服务无违诺、业务无差错目标；要进一步加强配网运行维护

来源：河南省太康县电业局2016-03-23

太康县公司总经理王子挺对企业用户长期以来的信任和支持表示衷心感谢，表示将认真梳理客户代表提出的建议和意见，落实解决措施，积极进行客户服务渠道创新，努力提升营销管理水平。

来源：国家电网报2016-03-23

营销为客户服务就是要提高客户满意度，全面提升业扩报装、抄表、收费等各项营销服务水平，努力实现营销服务零投诉。...专业联动提升效益国网陕西电力以客户需求为导向，加快打造基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、机关为基层服务的一体化全员服务新格局。

来源：吉林省人民政府2016-03-22

用电客户可持有效证件至供电营业厅办理免费的用电信息告知服务，也可通过掌上电力手机客户端、95598国家电网客户服务微信平台等多种渠道自助查询用电信息。

来源：国家电网报2016-03-21

项目基于多源数据采集、海量异构数据存储、分布式计算等技术，建成了具有自主知识产权的、支持电网生产控制、经营管理、客户服务的电力大数据平台，所研发的关键技术指标优于国内外同类成果。

来源：国家电网报2016-03-21

项目基于多源数据采集、海量异构数据存储、分布式计算等技术，建成了具有自主知识产权的、支持电网生产控制、经营管理、客户服务的电力大数据平台，所研发的关键技术指标优于国内外同类成果。

来源：水工业市场杂志微信2016-03-17

在现在网络化条件下，满足多样性+分散化+小规模的消费方式，需要借助电子商务系统、快速物流系统、客户服务系统。

来源：电动知家微信2016-03-16

二、国外知名新能源汽车动力电池生产商1、johnson controls-saft(美国江森自控和和法国saft的合资公司)johnsoncontrols为全球150多个国家/地区的客户服务，是多种技术和行业的全球领跑者

来源：国家电网报2016-03-15

为持续提升客户服务体验，国网江西电力除建成掌上电力手机客户端、微信公众号和95598智能互动网站等自有网上营业厅外，还开通支付宝、腾讯微信（财付通），与15家网上银行合作，打造社会化网上营业厅，提供交费购电服务

来源：长林能源2016-03-11

企业名称改变，但是企业为客户服务的宗旨不变。长林公司负责人表示。

来源：德江供电局2016-03-08

同时，她们还积极开展客户服务需求工作，摸清客户对电力服务需求的底子，在此基础上，变被动为主动，确定不同季节及用电形势下的服务重点，通过积极参加各项现场咨询、公益活动，开展千人访万家答谢客户真情系列活动；...将客户最关注的热点问题和业务处理等各环节存在的问题进行汇总分析，把客户心声及时传递到相关的管理部门，成为联系客户和德江供电局的纽带；注重与其他部门信息传递，通过电话联系、主动走访等形式，与相关部门的沟通，确保用电业务信息的及时更新；加强客户服务的回访跟踪

来源：国家电网公司2016-03-08

(三)2016年营销客户服务信息采录工程-数据质量核查与治理项目共1个包）建设规模：项目所属单位本部及下属机构。招标范围：2016年营销客户服务信息采录工程数据质量核查与治理。...招标范围：2016年营销客户服务信息采录工程项目营销资源现场信息采集、采集数据内业整理。

来源：南方电网公司2016-03-07

公司所属广东电网公司与香港供电商建立长期有效的工作联系机制，双方每年、每季度分别组织电力服务研讨会议和电力交易协调会议，每月以电话或面对面的形式沟通交流，及时解决在供电安全、电力交易和客户服务等方面存在的问题