来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

自7月1日抄见电量执行居民阶梯电价政策以来，截至12月中旬，铜仁供电局各供电营业单位顺利完成了全市近74.6815万户居民的抄表服务工作，全市业扩报装新增38638户，新增容量共计432368.67kva

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-18

该局以供电所为单位组织成立了用电服务小分队，积极与各村联系沟通，对返乡农民进行调查摸底；帮助农民工家庭检查线路，排除隐患，在营业窗口设绿色通道，简化业扩报装流程，为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-17

考虑到山区移民群众缺乏安全用电常识，安全意识淡薄，负责用电业扩报装的黄花供电所工作人员在对其办理业务的同时，还积极为群众现场讲解安全用电知识。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-12-15

台区综合治理不仅规范了台区线路、完善了业扩报装档案及流程、实现了信息共享，而且消除了供电安全隐患、降低了线损。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-14

同时，对相关项目，从电源点、用电咨询、业扩报装、工程设计、部门协调、合同签订、线路施工、电力工程安装、安全用电检查、故障抢修、售后服务等进行全过程跟踪、服务，进行全面监督和常态闭环管理。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-14

该局加强与政府相关部门的沟通联系，在第一时间做好工程的接入系统、业扩报装等工作的配套服务工作，解决项目建设用电难题。...同时，对相关项目，从电源点、用电咨询、业扩报装、工程设计、部门协调、合同签订、线路施工、电力工程安装、安全用电检查、故障抢修、售后服务等进行全过程跟踪、服务，进行全面监督和常态闭环管理。

来源：河南省延津县电业局2012-12-14

普查主要针对辖区重点企业、重要客户的电价执行情况、业扩报装、违约用电、窃电、抄表收费等。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

简化业扩报装流程，开辟绿色用电通道，用契约式、一站式等服务手段，让客户用上放心电、满意电。同时，向客户明确电费、电价标准和电力配套设施相关事宜，以及电企双方的权利和义务，为客户送去用电咨询服务。

来源：北极星电力软件网2012-12-13

实现了主网和城区配网的业扩报装辅助决策、电网资源统计及故障定位等多种智能支持功能。...2012年8月和9月，长治供电公司和晋城供电公司分别利用电网gis平台完成了城区配网停电抢修和用户业扩报装任务，由此拉开了全省各地开始应用电网gis平台的序幕。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-13

经过新员工与老师们的共同努力，目前，部分新员工已能完成单一的继保调试、电能表安装及业扩报装等工作。...同时，还结合数字化变电站改造、新变电站和设备验收投运、装表接电、业扩报装等工作开展生动形象的现场培训，让新员工积极参与到各项实际工作中，增强其独立工作能力。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

义务为他们检查线路和家庭用电设施的安全，及时消除他们的安全用电隐患；对外出务工时报停的农民工，主动进行电话联系，上门办理相关手续，及时恢复用电；如果还没有安装电的用户，该所对新增用户（返乡农民工）做好现场查勘和方案设计工作，加快业扩报装接电速度

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

为了破解这一难题，方便群众交纳电费和办理业扩报装手续，今年11月，该所经过多方筹划，分别在泉口、长丰两个集镇各建了一个营业窗口，并于11月13日正式挂牌营业，办理电费收缴、业扩报装等业务。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-11

泌阳县电业局为落实为民服务创先争优活动要求，及时、规范、高效地开展保障性住房供电服务工作，不但对工程建设实行全程跟踪，而且主动上门服务，开辟业扩报装绿色通道，快捷简化用电报装各环节的工作，并由专人负责保障性住房工程项目

来源：国家电网公司2012-12-10

实现了主网和城区配网的业扩报装辅助决策、电网资源统计及故障定位等多种智能支持功能。...2012年8月和9月，长治供电公司和晋城供电公司分别利用电网gis平台完成了城区配网停电抢修和用户业扩报装任务，由此拉开了全省各地开始应用电网gis平台的序幕。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-07

坚持业扩报装时限考核月度通报制度，强化报装时限和工作质量的责任考核，对报装现场勘察、供电方案制定、审批不及时等问题严格追究责任。...在此基础上，该公司还主动将用电需求紧急的省市重点工业项目，全部纳入业扩报装快通工程，对园区开发和成片开发的大型项目用电进行跟踪服务，量身定制供电方案，确保重点项目早用电、早投产。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-06

而业扩报装更加便捷，供电方案更加准确就是其中实效之一。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-06

对重大项目进行全过程跟踪服务，落实客户经理制和重大项目领导负责制，进一步优化业扩报装流程，实施跟踪服务，缩短接电时间，确保重大项目尽早用电。强化市场分析，了解潜在电力需求，做好电量预测工作。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

自主开发建设的95598客户光明服务系统、安规考试系统、综合考核管理系统、内网协作办公平台、业扩报装管理系统全面实用化，蒙东公司人力资源、物资、财务等erp系统和sg186营销系统投入应用，使公司以营销服务

来源：贵州省遵义供电局2012-12-05

三是加大业扩报装管理，1-10月份，共新增用户93007户，占全局210万用户的4.4%，新增容量113.4万千瓦。多措并举，挖潜增效，全方位促进了电量指标的稳步增长。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

分析认为，本次竞赛内容涉及窗口服务、95598业务、业扩报装、故障抢修服务等各个环节，涵盖了几乎所有营销服务工作。