来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-09-07

9月2日，科右中旗供电公司城区供电所服务人员走进南郊木材加工厂，详细询问了该厂低电压整治后的用电情况，听到的是用电客户的连连称赞。

来源：黑龙江省依安县电业局2013-09-06

诗朗诵《放歌电业》让用电客户感受了电业职工工作的辛苦。...在演出的同时，依安县电业局的共产党员服务队及青年志愿者服务队也出现在演出现场，设立用电咨询台，为用电客户详细极解答用电难题，为百姓发放用电常识宣传单，并在宣传单上印制号码，开展现场抽奖活动，鼓励更多的用电客户了解更多的用电常识

来源：国家电网报2013-09-06

这也方便了客户，简化了交费流程，实现了供电企业与用电客户的双赢!谈到对现金流入的有效管理，大名县供电公司财务部副主任董丽霞兴奋地说。...用电客户只需与金融机构签订一份储蓄代收电费协议，并在银行机构开立结算账户，由银行定期进行划账即可。这样一来，上万户电费就可以在瞬间进行归集，真正实现电费回收"一键结零"。

来源：英大网2013-09-05

这样一张清晰的用电脉络就通过高科技展现出来，运用3g无线专网绘制一幅涵盖25万户农村用电客户的遥感地图。高密市供电公司投资1300万元建设3g无线专网，实现了高密全区域覆盖。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-05

短信由95598信息平台发送，所以用电客户收到的电费信息一定是署名95598的短信。...同时在营业厅外及各窗口柜台张贴通知，提示用电客户谨防上当受骗。据了解，以电话催收电费进行诈骗的情况以前还未发生过。

来源：光能杂志2013-09-05

自发自用、余量上网模式属于高风险、高收益范畴，无法保证用电客户在25年的周期内保持稳定的电量需求，也就无法计算电站所发电量有多少卖给企业，有多少卖给电网。投资回报率是个谜，银行和资本自然对此望而止步。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-09-03

连日来，凉州供电公司员工深入丰乐金太阳工业园区，主动上门对园区用电客户进行安全用电专项检查，为客户用电安全进行把脉。...为保证园区企业的安全可靠供电，凉州公司针对园区用电结构复杂的现状，积极服务园区客户，帮助园区用电客户制订安全生产规章制度，建立应急管理、事故管理和标准化作业等安全生产管理体系，使园区的用电管理工作逐步制度化

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-03

与此同时，该局结合优质服务工作，以创先争优活动为契机，要求全局员工转变服务观念、创新服务意识，将你用电、我用心的服务理念深入贯彻到每位员工心目中，为穆棱辖区用电客户服好务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-03

9月2日10时，在黑龙江牡丹江穆棱长江木业园区，笔者随同供电部门的工作人员走访了长江木业园区用电客户。在木业园服务区，笔者看到机器轰呜，车辆往来穿梭，一派热闹繁忙的生产景象。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-03

10千伏白甲线路担负着鹿村、蓝海矿泉水、边防二连等重要用电客户供电任务。接到变电站故障报告后，阿尔山供电局立即启动应急抢修方案，在不到15分钟时间召集抢修人员巡视故障线路，查找故障点。

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-09-02

自年初以来，木头营子供电所经常组织职工到辖区的各个村庄，对用电客户进行延伸服务。

来源：英大传媒对外联络中心2013-08-30

通过此项举措，北京全市的售电网点增加至24000余个，惠及630余万用电客户。国网北京电力全面实现城镇10分钟交费圈和农村地区村村有交费点的目标，为居民提供了方便快捷的购电服务。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-08-29

2013年8月27日营业班组织班组人员利用午休时间学习《呼伦贝尔供电公司自助缴费机日常使用管理办法(试行)》确保全新的缴费方式更好地为用户服务并得到广大用电客户的认可。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-08-29

每天对受灾线路进行至少一特巡，从而汛期保障用电客户的正常用电。

来源：中国教育装备采购网2013-08-29

电力行业拥有的大数据资源更为丰富，包括各种海量的用户信息、业务信息以及基础资源和平台资源等，大致可分三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

检查中，该营业所对电量异常用电客户进行现场抄表质量抽查，杜绝人为原因造成的抄表不到位现象，有效提高了抄表质量，进一步完善抄表质量监督、检查常态化长效机制。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-27

电力贴心服务，快速解决问题，是我们在这里安家落户的定心丸。近日，遵义市郊供电局5个100调研组来到湘江工业园区进行服务调研时，园区客户感慨的说道。随着5个100工程在遵义市各个区域的全面开展，遵义市郊供电局成立了组织服务机构

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-26

该公司深入开展县供电企业管理提升工程，多措并举开展供电优质服务，针对用电客户缴费问题等诉求，与旗内各大金融部门洽谈协商，不断拓宽电费代收渠道，以实际行动为客户排忧解难，在供电营业窗口为客户提供服务的基础上

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-08-25

优质的服务给广大用电客户带来了方便和实惠。群众欢迎、群众受益、群众满意。二是加强党组织带头人培养。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-23

繁昌供电公司近期将梳理完善相关制度、流程、措施，通过行风建设工作进一步促进供电服务工作;同时还将加强与政府部门、用电客户的沟通交流，加大宣传、督查、督办、检查的力度。