来源:河南省济源供电公司2021-05-25
济源供电公司积极延伸服务平台,以套餐式、打包式服务为基础,优化服务质量,细化服务举措,主动深入到重要用户,对用户的用电设备进行安全隐患“回头看”,就未整改到位的问题再次提出建议,并按照“一户一档”“一患一档
来源:河南省济源供电公司2021-05-21
济源供电公司把提高服务质量,作为促进企业和谐发展的基础保证,完善机制,优化管理,确保服务质效。...此外,济源供电公司还完善优质服务明察暗访机制,制定供电服务提升工作实施细则,建立“周通报”“说清楚”机制,深入排查供电服务领域突出问题,切实提升服务质量,打造客户满意度供电服务。(杨战营)