来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

在这里，国家电网优质卓越的服务品质得到完美展现，客户舒心用电、快捷交费，到这的客户，每次走出这里，都带着愉悦的心情、满意的笑容，青春光明行，服务在基层。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

目前遵义供电局已在市区的红花岗、香港路、老城、中华路、汇川5个供电营业厅和市政府小区等3个社区设立了自助交费终端，其中汇川营业厅还建立24小时自助交费服务网点。...为提供更加方便的交费手段，增加覆盖面，在原有交通、农业、中国、建设、邮政5大银行的营业网点可进行现金收取、网上交费和电费代扣的基础上，用电客户还可以在全市各邮政报刊便民网点，通过邮政epos缴费通交纳电费

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-05-24

同时，交多少电费，客户可自主掌握，避免了每月交费带来的不便，还可随时在家查询电量电费信息，从而引导用户节约用电、合理用电。营销部负责人告诉笔者。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

，还把便捷的交费方式扩展到乡村。...为进一步拓宽缴费渠道，方便广大客户缴纳电费，林西县农电局与邮政局共同开办了电费缴费一站通业务，在县城新林花园、家顺名苑小区、林西县一中，金海宝马等住宅小区、城郊边缘地带设立了12个缴费点，在保证县城居民交费的同时

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-22

爱民供电局在开展居民用电服务质量监管专项行动中，因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务，满足不同客户的交费需求，加大推广"十分钟"购电圈宣传，除供电局营业厅正常上班时间外，还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时

来源：国家电网报2012-05-22

使用移动应用支持营销系统，可大大提高系统运营效率，实时解决对欠费客户催费和客户交费后及时恢复送电的问题。通过电子台账等方式，系统可对上万只锁具和钥匙进行管理。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-22

今年以来，阿荣旗电力公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法为客户排忧解难，结合提升居民用电质量服务工程，与旗邮政储蓄部门协商，最终达成合作协议。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-05-21

城区新营业厅是按照国家电网公司供电营业窗口规范化服务标准营业厅b级标准建设，总面积320平方米，设立了业务受理区、电费缴纳区、宣传区、客户休息区、客户填单区、引导区、展示区、贵宾区，配备了业务办理叫号机、发票补打机、自助交费机

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-17

近日，为满足客户的需要，该局已联系银联对pos机交费上限进行了调整，由原来的3000元提升为8000元，有效期至6月30日，其后将根据各局反应情况再进行相应调整。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-16

遵义供电局以方便客户、服务客户为出发点，创新探索出村电共建为民服务模式，使广大村民足不出村就能享受到办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等服务，为村民节省了缴费产生的路费和误工成本，切实做到了用电安心、交费省心

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

第三，夯实基础管理，抓好计量集约化管理和抄核收管理，严格执行国家电价政策和收费标准，积极推行以银行代扣为主的多种收费方式，增加pos机缴费终端，努力打造城市"十分钟交费圈"。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

，这样交费的周期被延长了许多。...，客户只需轻轻一刷，该客户的资料迅速弹出在计算机桌面，客户信息一目了然，大大提高客户查找效率，也加快了交费速度。

来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

接下来，缴费网点将覆盖全县所有行政村和社区，在城区打造十分钟缴费圈，农村实现交费不出村。 德清县供电局电费管理中心负责人蔡治国介绍说。?

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-05-11

座落在内蒙古兴安盟科右前旗科尔沁镇的客户张阿姨来到电力公司客服中心营业大厅办理交费业务，从排队到离开大厅，仅用了3分钟时间，临走时他夸赞说：你们的工作效率真叫一个好啊!

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-09

二是不受时间限制，营业时间长，如晚上休息时间也可以交费，解决了上班族缴费难的问题。三是不受地域限制，邮政网点、便民服务站等遍布城乡，方便村民缴纳电费。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-09

这位老人是我们的优质客户，而且是一个人住，行动不便，所以，在未交费的这几个月内，我们没有停电。吕品道，一般情况下，我们不会随意对欠费客户进行停电的，毕竟有好多人不是主观上不交电费的。

来源：中国能源报2012-05-02

唐利民：电价是国家定价，发电厂有上网电价，国家电网有上网费，就像上高速公路要交费一样。上网电价加上上网费，就是整个销售电价的情况。成渝经济区作为西部大开发的火车头，我们呼吁在电价上对其进行优惠。

来源：乌兰浩特农电局2012-04-28

通过这一机双屏，使用户在交费时能看到自己本月实际发生的电费和电量。用户一致表示这种方式非常好，让我们消费的明明白白。缩短了我们与用户之间的距离，真正做到你用电、我用心。

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-27

4月25日，记者从贵阳供电局金阳分局获悉，贵阳市金阳新区首台固定式电费pos机落户碧海社区服务中心，社区内的2.2万户居民实现了就近缴费。今年年初，贵阳市金阳新区街道办事处正式撤销，新成立三家社区服务中心

来源：九江新闻网2012-04-26

同时，共青开展多渠道缴费建设工作，已形成城区10分钟交费圈和村村都有收费点的格局，减轻了营业厅柜面压力，有近一半的收费员进行了转岗。