来源：牡丹江电业局2011-09-22

时刻接受客户监督，牡丹江阳明供电局推行了行风建设五步曲，开展了方便、快捷、优质、高效的工作理念，广泛听取广大客户对供电服务方面的意见和建议，面对社会公开承诺，随时接受群众监督，还聘请了机关、企事业单位及众多客户用电服务监督员

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

供电所工作要以当地的用电服务工作为导向，安全为首要条件，基础设施规范化，优质服务提升，规范内业材料，原始的记录要有9月19日，在对松溪郑墩供电所进行标准化供电所验收考评时，考评组张德胜现场检查指导时说。

来源：南方电网公司2011-09-20

铜仁供电局发放抗旱救灾服务卡，为群众提供24小时抗旱保电服务;六盘水供电局采取四项措施加强有序用电风险管控，大力开展节约用电活动;兴义供电局开辟了抗旱用电绿色通道，优先办理抗旱用电业务，党员服务队深入村寨为村民农田抽水用电服务

来源：河南省永城市供电局2011-09-20

29个供电所抽出业务骨干，成立了用电服务小分队，走村串户，深入到田间地头，为三秋生产提供及时、高效的供电服务。

来源：牡丹江电业局2011-09-20

牡丹江阳明供电局用真心、真意、真情，绘制为地方政府经济发展和辖区老百姓优质服务路线图，连续多年荣获地方政府颁发的创建优良经济发展环境先进单位奖牌。并在地方政府行风测评中，连续八年排名第一，受到地方政府、

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-19

其中，对《供电监管办法》的监管内容进行了主要学习，监管内容共20条，包括对供电企业的供电能力、供电质量、供电安全保障、用电服务、供电市场开放、执行成本规则、行政许可、节能减排等国家规定与政策情况的学习。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-14

胡青树一直把供电所所在地的敬老院和胡跃进同志，作为所里长期定点帮扶对象，每逢春节、端午节、中秋节，胡青树和同事们都会带着礼物和慰问金上门慰问，并定期前往敬老院为孤寡老人、残疾人打扫卫生、购买生活用品、提供用电服务

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-14

据悉，该营业厅不仅设立了 vip客户室和老年人专用绿色服务通道,可提供以交费购电、用电查询、发票打印、业扩报装为核心的一站式用电服务,并且配备了智能化的互动橱窗系统，滚动播放安全用电宣传片、电费电价政策

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

建设期间，营销党支部党员同志冲锋在前，多次到现场开展用电服务，帮助解决用电问题。近日，在中央商城工程建设结束即将开业之际，专门成立副总工程师带队的验收小组提前介入，查看设备，帮助解决用电难题。

来源：遵义供电局2011-09-09

日召开抗旱保电工作会议，成立抗旱保电指挥部，提出了科学调度电网，合理安排电网建设和设备计划检修停电，最大限度减少农村电网停电时间;服务大厅和各供电所、用电营业管理站开设抗旱用电报装绿色通道，24小时提供抗旱用电服务

来源：萧山供电局2011-09-07

据城厢供电所营业厅班长王晓燕反映，这种双向的服务机制，让客户可以即时了解包括每月用电量信息、业务流程进展、峰谷电信息在内的13项用电服务内容，客户既享受了接受服务的主动权，又增加了对供电企业的信任感。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-01

同时在安凌镇食用菌产业化种植上，祁门公司以倾情服务农民创业为主题，深入开展阳光五行活动，通过优化用电服务流程，透明办电程序，全面实施香姑产业用电一站式服务，助力食用菌产业化发展。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-01

提起下一步的打算，陈玉敏信心满怀：用电服务优质，我打算扩大合作社规模，到获嘉其它3个移民村联系一下，带动起更多移民们的创业热情。

来源：商洛供电局洛南分局2011-08-30

该所服务群众打井用电，为该村8个小组87户群众打井用电服务，300余人受益，受到群众赞扬。双庙村一、二组地处坡塬地带，多年来群众吃水困难。2011年在村委会、镇政府的积极争取下，集体拉自来水。...针对该村打井群众多这一情况，庙坪供电所采取急事急办，其它手续补办的原则，放弃周休日，为该村群众打井用电服务。8月28日一大早，李村长找到庙坪所，说今天抽水要用电，该工程关系到46户群众吃水问题。

来源：英大网2011-08-29

仅为智能电网打下基础，同时可服务多网融合 家电用电明细和电费即时掌握，电视机遥控能玩游戏能接拨电话，紧急求助、家政服务、视频点播、远程医疗咨询等便民社区服务被设计在智能用电服务系统中这些新鲜事的奥秘在于多网融合

来源：国家电网报2011-08-27

据悉，今年湖州电力局将实现三县两区用电信息采集全覆盖，全市120万客户将享受到居民用电信息远程自动采集、智能双向互动用电服务等带来的便利。

来源：山西省电力公司2011-08-26

按照国家电网公司加快建设智能用电服务系统的要求，山西公司加快互动服务网站建设，以满足智能用电服务需求，实现能量流、信息流和业务流的双向交互，为客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。

来源：山西电力公司2011-08-25

按照国家电网公司加快建设智能用电服务系统的要求，山西公司加快互动服务网站建设，以满足智能用电服务需求，实现能量流、信息流和业务流的双向交互，为客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。

来源：山西电力公司2011-08-25

工程建成后，小区内居民将享受到智能用电服务、三网融合及iptv高清视频点播等服务，用户即使不在家，也可遥控空调、电视、电饭煲、洗衣机等家电设施，实现家居智能化，真正体验到智能电网带来的更加便捷、低碳、经济的生活

来源：贵州玉屏供电局2011-08-24

经过认真检查，各供电所均已开展配网线路的维护和砍青工作，对农村排灌用电服务开通了绿色通道，满足了农村农田保民生的基本用电需求，开展了农村用电和电力设施安全的宣传工作及电网内的各类安全事故学习活动；变电站在此期间加强了对站内设备的特巡和测温工作