来源：互联网2010-08-11

他说，广西电网公司始终秉承国有大企业的社会责任，以优质的电力保障和服务理念，支持地方经济社会发展。

来源：彭水供电公司2010-07-29

有时烈日当空，湛蓝色的衣服穿出盐霜，但他全然不顾，积极履行社会责任，秉诚“诚信、责任、创新、奉献”的服务理念，默默践行“多供一秒电，多尽一份责任”的服务宗旨，虽然他已连续奋战在一线9天，但他仍不知疲劳的坚守在一线指挥

来源：互联网2010-07-27

中国电力企业联合会秘书长王志轩强调，随着市场化改革的深入及“服务经济”的兴起，电力企业面临着厂网分开、竞价上网的严竣考验，电力走向市场，应确立“以客户为中心”的服务理念，逐步实现从“满足供应”的“垄断型

来源：吉林省通化供电公司2010-07-22

　　　为确保分公司服务工作贴近社会、贴近群众，全面提升员工服务理念，7月22日，辉南供电分公司开展以“安全服务进电网、规范服务进窗口、标准服务进现场”为内容的“三进服务”。　　安全服务进电网。

来源：北极星电力新闻网2010-07-20

这次巡展中，高端的不仅仅是产品，科华恒盛再次重磅强调了坚持的“3a服务理念”可谓是高端服务。...也就是主动式三级服务模式，主动（active）、高保障(assured)、顺时而动(apropos)的服务理念。

来源：吉林省通化供电公司2010-07-14

为进一步创新服务理念，丰富服务内涵，7月8日，辉南县农电有限公司为辖区范围内的孤寡老人、残疾人、特困户、军烈属、五保户、外出务工户等特殊群体建立了“特殊”客户档案，为“特殊”客户提供“特殊”

来源：互联网2010-06-02

国产品牌必须尽快调整服务理念，从推销单一产品向推出供电整体解决方案升级，提升增值服务能力并保持服务价格的优势，加快服务响应速度，保证服务质量，让用户享受性价比高的一站式服务，这样才能稳中求胜。

来源：首都电力服务网2010-05-11

如停电通知中扩大了对客户通知范围和广度，使客户无等级大小的区别，彰显了公平化的服务理念。　　

来源：互联网2010-04-28

在广东电网公司,他首倡干部员工观念大转变、“以客户为中心”服务理念的换位思考,致力提升全省供电可靠率和客户满意度…… 　　2009年,面对国际金融危机的冲击,省委、省政府重拳出击,大力推进“三促进一保持

来源：北极星电力论坛2010-03-16

我认为，电力企业形象的转变，主要有三点原因：一是电力企业能立足于群众需要，一切为了群众的利益着想，转变工作思路；二是电力企业近年来积极推行优质服务，不断优化服务理念，认真履行服务承诺，规范服务基础管理；...张羡崇：多年来，我们总在强调一个观念，电力行业是为社会、为老百姓服务的，那么在这种服务理念下，建设一个整体的行业文化，树立一个统一的行业精神至关重要。当然，并不是说我们建设行业文化，就不要企业文化了。

来源：互联网2010-03-11

张羡崇：多年来，我们总在强调一个观念，电力行业是为社会、为老百姓服务的，那么在这种服务理念下，建设一个整体的行业文化，树立一个统一的行业精神至关重要。　　...我认为，电力企业形象的转变，主要有三点原因：一是电力企业能立足于群众需要，一切为了群众的利益着想，转变工作思路；二是电力企业近年来积极推行优质服务，不断优化服务理念，认真履行服务承诺，规范服务基础管理；

来源：北极星电力新闻网2010-02-24

记者就获奖一事采访了万选通专业选型平台运营总监危涛先生，危涛先生向记者表示，随着信息技术应用的迅速发展和互联网时代的来临，技术无疑是生存的王道，但同时也不可以忽略以人为本的服务理念和发展低碳经济的行业趋势

来源：互联网2010-01-21

华锐风电客户服务中心结合自身特点和服务理念,于2009年推出了针对风电行业客户的需求“6s风电品牌服务模式”,涵盖了技术支持、备件供应、代替维护、信息反馈、快速便捷、客户满意六项内容。 　　

2010-01-20

华锐风电客户服务中心结合自身特点和服务理念,于2009年推出了针对风电行业客户的需求“6s风电品牌服务模式”,涵盖了技术支持、备件供应、代替维护、信息反馈、快速便捷、客户满意六项内容。 　　

来源：互联网2010-01-19

多年来，荣成市质监局通过树立“服务经济社会，促进经济发展”的服务理念，大力提升监管水平，积极主动地融入到加快经济建设的主流中，使开展的技术服务更加全面、高效、人性化。

来源：互联网2010-01-15

韩君要求，面对新形势新任务新要求，我们必须牢记肩负的使命，永不满足，永不懈怠，永不停步，努力超越、追求卓越，不断创新服务理念、机制和手段，进一步提升供电优质服务和行风建设水平。...他指出，十年来，公司不断强化内外监督，进行集中治理，依靠监督促进了服务；不断完善机制建设，建立“保障、服务、评价、激励”体系，依靠管理规范了服务；不断创新服务理念，培育服务文化，依靠文化提升了服务。

来源：互联网2010-01-12

春节、“两会”日益临近，西北电网公司将继续秉承“服务于地方经济发展和人民群众日益增长的生产、生活用电需要，服务于发电企业安全、经济运行需要，服务于大电网互济调节和资源优化配置需要”的服务理念，进一步强化安全意识

2010-01-05

同时，该公司积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，开通绿色通道，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：互联网2009-12-31

并进一步加强与政府职能部门的沟通，及时掌握客户的投资信息，为客户提供超前服务；推进“绿色电力共建和谐”优质服务主题活动，认真开展“迎祖国60华诞展供电服务风采”主题活动，走进社区、校园、新农村，大力宣传公司系统服务理念与承诺

来源：国家电网报2009-12-28

今年，河北公司树立全员服务理念，打造全员服务机制，完善优质服务常态运行机制，大力加强行风建设，切实履行社会责任。