来源：国家电网公司  2009-04-07

同时，以学习实践科学发展观活动为契机，认真总结农网建设与改造工程管理经验，对二、三期农网及2008年“户户通电”竣工项目进行回访，对工程质量、用电安全等进行全面检查，努力把“户户通电”工程建成“惠民工程

来源：四子王旗人民政府2009-03-23

并在全旗成立6个后续服务网点，对所建沼气池进行了跟踪回访调查，真正把沼气建设服务落到实处。 　　

2009-03-12

公司还建立了客户回访、跟踪、反馈等档案制度，使客户满意率达到100%。　　他经常讲：“产品质量好不等于不需要良好的售后服务。”

来源：北极星电力新闻网2009-03-04

去年年底的一天，正巧赶上厂家来作设备回访，突然出现产氢量大幅度下降的现象。仪表经检测正常，设备各项运行值都在正常范围内。值班员慌了神，这么多氢气哪去了？ 　　她们的倔脾气上来了，一定要找到氢气！　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-04

大年三十那一天的晚上5点至初一上午8点，呼叫中心共接进电话120余次，3名座席平均每人接听40次电话，加上信息反馈或故障回访，每人平均处理电话近百次。

来源：华电招标公司  2009-01-14

三是采取同业交流、现场观摩回访、争取实地挂职等形式，加强员工培训工作。重点倡导全员学习，在公司内部形成浓厚的学习氛围，通过内部培养，通过内部培养，使更多的员工获得招标执业资格 。

来源：西北电监局  2009-01-08

已办结事项的办结时限均符合规定要求，平均办结时限17.58天，经回访，用户对处理结果均表示满意。　

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

工作结束后当她打电话回访时。这位盲人客户忙说：“修好了，修好了，可真是太感谢你啦！”。

来源：贵阳电监办  2008-12-17

如2007年7月，在办领导的直接关心和过问下，就成功协调解决了赤水市小水电并网发电受到不公正待遇等问题，经回访，赤水市小水电协会对处理结果表示满意，并对我办工作给予了较高的评价。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-11

现在，越来越多的人在电话回访中诚恳地说“谢谢”，这是她们觉得最骄傲的事情。

来源：中国电力新闻网2008-10-22

10月21日，当峡江供电公司副经理龚永涛来到该县工业园对园区企业进行征求意见回访时，忠信玩具公司的戴老板向他道出了这样一句心里话。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

通过大量的走访客户、电话回访等方式进行调查，发现问题及时整改，不断规范企业经营行为，提高服务水平。

来源：中电联2008-10-20

第五章 保荐业务协调 第五十四条 保荐机构及其保荐代表人履行保荐职责可对发行人行使下列权利： （一）要求发行人按照本办法规定和保荐协议约定的方式，及时通报信息； （二）定期或者不定期对发行人进行回访

来源：中国电力新闻网2008-09-26

三、回访客户、根据反馈意见进行整改落实，直到客户满意为止，可称为“解除警报”。作为供电企业，我们不仅要保证城乡居民生活用电，跟踪分析用电动态，实现有序用电管理的可控、在控。...同时，更要对客户进行回访，直到客户满意为止，真正做到“您的满意是我最大的欣慰。” 同时，我们更要认识到，在电力行业“防空警报”的三个阶段是循环的，因为优质服务的脚步永远不会停止。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

作为本次调考活动的承办单位，福建电力公司近年来在国家电网公司的领导下，认真落实“四个服务”宗旨，高度重视为发电企业服务工作，不断推进电源侧客户服务中心建设，建立健全了交易大厅首问负责制度、客户回访制度、

来源：国际电力网2008-09-24

据了解，此次wano同行评估活动后，秦山三核将在18个月后接受回访。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

9月11日，江阴市供电公司总经理薛祥对锡澄水厂供电项目进行工作回访时，锡澄水厂负责人深有体会地说：“在长江饮水工程建设中，无论是一期还是二期，江阴市供电公司都为我们提供了最优质的服务,在你们身上我们学到了优质服务的宝贵经验

来源：中国电力新闻网2008-09-11

经回访调查，今年上半年客户满意率达到99.8，客户投诉次数同比大幅下降82.5。

来源：中国电力新闻网2008-09-10

河南省电力公司在建立爱心助学基金、逐年加大资助力度的基础上，还不断创新助学载体，采取建立助学档案、领导干部结对帮扶救助和建立定期回访制度等办法，关心受助学生的学习生活情况，建立起爱心助学帮扶的长效机制。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

该公司以实施“金牌服务迎奥运”活动为契机,进一步完善了强化了公司优质服务“业扩回访制、热线考核制、客户经理制、问卷调查制和工作质量考核办法”四制一办法的考核和落实，对业扩报装工程实行全过程监督和百分之百回访