来源：河南省邓州市电业局2010-11-24

如今客户对电力服务的要求越来越高，规范服务行为，创新服务手段成为供电企业优质服务的重点。...邓州市电业局创新服务手段，填补企业服务的短板，以实际行动为社会经济发展和人民生产生活提供便捷和保障，真正实现了“为人民服务”的宗旨。

来源：吉林省东辽县农电公司2010-11-11

——创新服务手段，真诚服务社会。“刷银联卡真方便，以后再也不用带这么多钱来交电费了。”在东辽县农电公司客户服务中心，前来缴费的客户高兴地说。...为创新服务手段、拓宽电费缴纳渠道，东辽县农电公司营销、财务等有关人员积极和当地中国农业银行进行沟通协商，在本地区农电系统率先采用了“银联pos机”系统。

来源：临海供电局2010-10-18

默默奉献的无私情怀，学习岗位建功模范彭立新同志踏实勤恳、爱岗敬业、忠诚企业的工作态度，学习科技创新标兵李凤瑞同志对知识孜孜不倦、对事业执着追求、对同事热心帮助的高尚情操，学习优秀团队标杆“阿斌”电力服务队创新服务载体

来源：中国广播网2010-09-29

杨庆表示，首次举办供电服务论坛，是国家电网公司在供电服务方面的一次尝试和探索，必将为创新服务手段、提升服务水平提供一个良好平台。

来源：安徽临泉供电公司2010-09-16

近年来，临泉供电公司不断创新服务形式和载体，把方便客户缴费与信息查询等作为提升服务质量的重要工作来抓。

来源：比特网2010-09-15

作为最可信赖的it创新服务伙伴，ibm gts正在与数以万计的中国企业及公共机构共建智慧的it系统、智慧的企业/城市直至"智慧的地球"。

来源：河南省虞城县供电公司宣传科2010-09-09

启用电力流动服务车是今年虞城供电公司开展“情暖中原”供电优质服务活动的一项重要举措，开了创新服务的先河。

来源：肥东供电公司2010-08-25

　　近期以来，受持续高温天气影响，肥东电网用电负荷不断高涨，曾连续三天均刷新历史记录，为了保障广大客户用电需求，肥东供电公司创新服务载体，特事特办，启动48小时“绿色通道”，在炎炎夏日，全力让群众用上“

来源：电力软件网2010-07-13

宁夏等单位紧密围绕贯彻落实国网公司全年信息化工作要求和以信息化支撑电网发展和公司发展方式转变的目标，在扎实推进信息化建设、深化应用，信息安全和管控，开拓信息化在支撑sg-erp，服务“智能电网和智慧企业”创新服务等方面所取得的成绩作了交流发言

来源：互联网2010-05-20

“数字电力”是吉利分局创新服务之举的“敲门石”，数字化融入人性化再加入个性化的“三化”服务举措，使电力客户在一定程度上更加理解、支持、配合电费管理，引入“三化”，实现“双赢”，真情固化客户交费理念，有效畅通了回收渠道

来源：互联网2010-03-04

长期以来，公司党组高度重视供电服务工作，把优质服务提高到公司发展战略的高度，不断创新服务手段，追求卓越服务品质，优质服务工作取得显著成效。

来源：互联网2010-03-03

长期以来，公司党组高度重视供电服务工作，把优质服务提高到公司发展战略的高度，不断创新服务手段，追求卓越服务品质，优质服务工作取得显著成效。

2010-02-02

面对严峻的形式，井冈山供电公司转变发展战略，提出了创新服务为井冈山市的经济复苏和旅游发展提供强大动力的口号。...创新服务确保经济发展 2009年上半年，受金融危机影响，来山游客相对有所减少，井冈山供电公司商业用电量同比下降2%。

来源：互联网2010-01-15

以深化“彩虹工程”常态运行为载体，持续创新服务手段，不断提升供电优质服务水平。始终坚持“让政府放心、让人民满意”的服务目标，自觉接受政府监管和社会监督，不断规范供电服务行为。...要巩固“彩虹工程”成果，完善“彩虹工程”常态运行机制，以促进民生改善为重点，以市场需求为导向，以客户满意为目标，进一步转变服务观念，创新服务方式，加强行风建设，为全省经济社会发展服务。

来源：国家电网2010-01-15

以服务新中国成立60周年大庆为重点，公司系统各单位创新服务方式，规范服务行为，推出了一系列供电服务新举措，确保了60周年大庆等各项重要活动供电保障万无一失，提升了公司整体供电服务水平，展现了公司良好的服务形象

来源：互联网2010-01-13

以服务新中国成立60周年大庆为重点，国网公司系统各单位创新服务方式，规范服务行为，推出了一系列供电服务新举措，确保了60周年大庆等各项重要活动供电保障万无一失，提升了国网公司整体供电服务水平，展现了公司良好的服务形象

来源：华东电网2010-01-12

根据发电企业提出的希望、建议和意见，华东公司进行了深入研究，下阶段将遵循“四个服务”的宗旨，主动服务、真诚服务、规范服务、创新服务，不断提高市场交易工作水平。

来源：互联网2009-12-25

信息传送、物资供应、后勤保障机制，确保电力安全可靠供应；进一步加快河南电网建设步伐，全面服务中原崛起战略，确保满足经济发展、社会进步、民生改善的需要；进一步完善供电服务体系，增强服务意识，树立服务理念，创新服务方式

来源：互联网2009-12-22

希望各用电客户熟悉了解此次电价改革，理解支持供电工作，进一步加强安全生产，共同开创供用电安全生产好形势；该公司表示，将在2010年继续加快内部制度改革，简化服务流程，规范自身行为，提高供电服务客户的效能；走精细化服务道路，创新服务方法

来源：互联网2009-12-21

“这既是福建公司落实优质服务活动的一项重要举措，也是创新服务手段、方便群众交费、实施便民服务的有效手段，将进一步推动福建公司优质服务形象的整体提升。”福建公司营销部主任刘文彬说。