来源：满洲里供电分公司2013-01-11

通过信息专工的讲解，大家对一些专业概念有了更清晰的理解，对营销业务应用系统基础档案数据的完善、小七数据上报的及时性和准确性、规范业扩报装工单填写起到了积极的推动作用。...培训内容以《大营销体系新模式学习手册》、《国网公司业扩报装工作规范》和《供电营业规则》为主。培训结束后，客户服务分中心将及时做好总结，挖掘培训活动中的亮点，总结典型经验，建立教育培训工作长效机制。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

加大业扩报装管理，全年新增容量113.4万kva。针对落后产能企业、高耗能企业做好预缴电费和分期缴纳电费的工作，有效防范电费回收风险。

来源：河南省太康县电业局2013-01-09

坚持提速、提质、提效，建立了业扩流动服务平台，实行快动、快办、快上，成立业扩报装工作小组，推行移动式、集中式、速效式办公，以高效率促动了电量增长。三是加强用电管理，保障电量增长。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-01-08

同时公司积极开展增供扩销，强化电力市场需求侧管理，通过加强停送电管理、加快业扩报装接电、故障抢修时限分级管控等举措，为地方经济建设提供了可靠支持。

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-07

全局上下要认真学习贯彻党的十八大精神，落实六不准，牢固树立忧患意识、服务意识和责任意识，改进工作作风，提升服务水平，想尽一切办法完成2013年各项指标任务，同时加快电网建设步伐、加强供电需求侧管理，规范业扩报装流程

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-07

优化业扩报装流程，严格按时限办理业务，努力缩短客户的接电时间。深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，完善窗口服务功能，延伸服务项目，采取多种方式听取客户意见和建议，及时解决客户用电难题。

来源：河南省新乡供电公司2013-01-07

基层优秀所长从多年来在基层供电所工作的经验出发，与大家共同分享了供电所业扩报装管理、线损管理、临时用电管理、计量管理等经营管理的内容。

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

采取简化办事程序、压缩送电时限等方式，千方百计提高业扩报装效率，积极发挥电网经济效益，为电量持续增长创造有利条件。

来源：河南省孟州市电力公司2013-01-06

建立健全了业扩报装便捷服务、计划停电检修服务、科学用电服务、安全用电诊断服务等八种机制。同时，设立了vip大客户接待室，实现了报装、接电一条龙的一口对外。...在做好电网建设硬件服务的同时，该公司还积极提升服务软实力，建立了预备大客户项目库，加强综合协调和应急预想，全面做优售前服务工作、业扩报装、停电检修管理等8项工作。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-05

同时，该局还积极拓展外部负荷，统筹安排小水电上网，多发多供；每周分类统计分析用户业扩报装业务数，建立业扩报装绿色通道，关注100千伏安及以上负荷的用电接入；对居民用电积极提供优质服务，推出社区业扩集中办理

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-01-05

同时，该公司建立了"一站式"用电业扩报装平台，加快业务受理效率，以用户的用电需求为出发点，加强与企业客户的协调沟通，确保了业扩报装工作"提速"，为企业客户提供高效、便捷的供电服务。

来源：河南省太康县电业局2013-01-04

在营业窗口设绿色通道，简化业扩报装流程，为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务；针对返乡农民的用电需求不同，服务队仔细了解各家各户用电情况，做好负荷预测，并制订相应方案，保证他们返乡期间的可靠和安全用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-04

这个局为市公安局应急指挥中心、大庆油页岩等15个重点项目，采取现场办公，提前介入客户工程的各个环节，缩短办电时间，使新上用电项目平均缩短业扩报装时间5天，增加售电量近40万千瓦时。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-31

全年申请调整了12条3万千瓦10千伏线路定值，确保主网安全稳定运行，电量送得出、落得下；二是对重点建设项目、10千伏及以上业扩工程以及民生工程做到提前介入、提升服务、现场办公、全程跟踪、加速推进，加快业扩报装速度

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

该公司营销部、生产技术部、安全监察部、调控中心等4个部门负责人分别就大客户提出的业扩报装、用电服务、停电通知、电网发展规划、设备检修维护等工作进行了通报，并对大客户提出的相关问题现场释疑解惑。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

义勒力特供电所现有职工11人，负责辖区内14个村，2870位用电客户的电力营销和设备维护工作，同时还为广大电力客户提供业扩报装、咨询查询等业务。

来源：贵州省江口供电局2012-12-28

1-11月份客户停电时间为23.17小时，较去年同期37.2小时下降14.03小时；二是加快报装速度，简化报装手续，规范报装流程，对新增用户，做好前期服务工作，缩短业扩报装时间，客户工程验收后要求在3个工作日内送电

来源：贵州省江口供电局2012-12-28

另外，还重新修订和完善提升优质服务水平的考核办法，认真查找营销服务工作环节中容易引起客户误会和引发客户投诉的危险关键点，特别是针对三指定的清理，规范了供电所业扩报装流程。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-28

主要检查用户类型：粮库、热力、洗浴、宾馆、饭店等五小用户，营业检查内容包括基础信息建设、电价执行情况、抄核收工作情况、供用电合同签约与履行情况、供电方式及运行、客户用电计量及有序供用电管理、业扩报装流程

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

一方面方便群众办理电费交纳、业扩报装、户表迁移等业务，另一方面提供安全用电宣传、用电业务咨询等便民服务。