来源：互联网2010-01-12

春节、“两会”日益临近，西北电网公司将继续秉承“服务于地方经济发展和人民群众日益增长的生产、生活用电需要，服务于发电企业安全、经济运行需要，服务于大电网互济调节和资源优化配置需要”的服务理念，进一步强化安全意识

2010-01-05

同时，该公司积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，开通绿色通道，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：互联网2009-12-31

并进一步加强与政府职能部门的沟通，及时掌握客户的投资信息，为客户提供超前服务；推进“绿色电力共建和谐”优质服务主题活动，认真开展“迎祖国60华诞展供电服务风采”主题活动，走进社区、校园、新农村，大力宣传公司系统服务理念与承诺

来源：国家电网报2009-12-28

今年，河北公司树立全员服务理念，打造全员服务机制，完善优质服务常态运行机制，大力加强行风建设，切实履行社会责任。

来源：互联网2009-12-25

希望平顶山供电公司继续坚持优质服务理念，充分发挥“两个中心”实际效用，为平顶山市经济发展和社会进步作出新的更大的贡献。　　

来源：互联网2009-12-25

完善应急指挥、信息传送、物资供应、后勤保障机制，确保电力安全可靠供应；进一步加快河南电网建设步伐，全面服务中原崛起战略，确保满足经济发展、社会进步、民生改善的需要；进一步完善供电服务体系，增强服务意识，树立服务理念

来源：互联网2009-12-22

“售楼式”业扩是福建省电力公司在总结阳光业扩工程建设经验基础上，引入房地产售楼式服务理念，通过挑选优秀项目经理，重组业扩流程，压缩管理层级，合并内部环节等措施，来缩短业扩流程和时间，促进客户用电工程早投产

来源：南方电网2009-12-21

会议强调，学习贯彻《手册》，关键是把“以客户为中心”的核心价值观和“服务永无止境”的服务理念，贯彻落实到企业的制度体系、技术系统和行为方式上，即实现文化的转化。

来源：国电集团2009-12-18

乔保平要求，国电资本控股有限公司要始终坚持以科学发展观统揽工作全局，强化服务理念，紧紧围绕集团公司以新能源引领企业转型的发展战略，深入思考未来发展方向，努力推动集团主业发展；要搞好经营管理，整合集团公司金融资源

来源：互联网2009-12-02

深化“二保”促和谐 　　作为“一保客户满意、二保政府放心”服务理念的发源地，市区分局结合“供电服务年”活动，将“二保”理念贯穿到全局生产、营销服务工作的全过程，不断深化和丰富“二保”内涵，促进和谐企业建设...在全局建设独具特色的“大二保”企业文化，在营销班站倡导“一保客户满意，二保电费回收”理念，在线路运行班组倡导“一保人身安全，二保设备健康”理念，在分局管理部室倡导“一保职工满意，二保领导放心”理念，如今，以“大二保”服务理念为核心的班组文化已经根植于分局职工的思想和行动中

来源：互联网2009-12-02

不断优化产业结构，充分发挥非电产业粉煤灰销售对主营收入的补充，制定拓展固体排放物销售市场方案，积极寻求市场销售，参与中铁四局建设昌九城际铁路工程路基供灰合同招标，以多年来在粉煤灰市场的影响力、优质的粉煤灰和诚信的服务理念

来源：互联网2009-12-02

该厂从夯实优质服务工作的基础上下工夫，着力培养职工的服务理念，建立和完善供热优质服务体系，开展了丰富多彩的创建活动。

来源：互联网2009-12-01

近年来，牡丹江电业局从落实“四个服务”入手，强化内质外形建设，以诚信服务建设为突破口，倡导“服务跟着客户走”的服务理念，在服务细节上下功夫，提升了服务水平和企业的诚信度。

来源：互联网2009-12-01

共同为供电服务工作“把脉”，他们对近年来泰兴公司不断转变工作作风、增强主动服务意识、细化服务举措、提高办事效率等给予了充分肯定，认为该公司的行风建设和优质服务工作已经迈上了一个新的台阶，突出了精细化、规范化、人性化的服务理念

来源：互联网2009-11-27

建三江电业局确立全心全意构建和谐电力，真诚服务三江的服务主题，通过深入开展优质服务年活动，提高员工优质服务理念。

来源：互联网2009-11-25

另外，凯里供电局还采取一系列灵活的营销策略促进电量增长为地方经济服务，重点针对工业企业在生产成本、产品销路、市场走势等各方面为客户提供信息，以无微不至的服务理念，不仅增强了与企业的沟通和了解，加深了彼此的感情

来源：互联网2009-11-19

为确保东方光大集团（重庆）光纤产业园的建设，江津供电局转变服务理念，在保障前期临时施工用电的基础上，想企业之所想，急企业之所急，主动跟进服务，提前介入，谋划供电规划建设工作。 　　

来源：互联网2009-11-18

同时加大对业扩报装环节的监管力度，积极实现增供扩销，从而实现供用电双方的和谐共赢目标，洛阳供电公司按照河南省电力公司推广实施“契约式”服务的“总体部署、分步实施、突出重点、稳步推进、务求实效”要求，将首问负责制和“一站式”服务理念纳入

来源：互联网2009-11-13

服务队确立了“把满意写在群众心上”的服务目标，向全体市民作出了“电话一叫、阿毛就到”的庄严承诺，并提出“急客户所未急、想客户所未想”的服务理念。...“人民电业为人民”、“客户用电无小事，群众满意百分百”……60年来，在服务经济社会发展过程中，市供电局在构建坚强电网的同时，彰显社会责任，宣扬“以电相连、用心沟通”的服务理念，把优质服务作为生命线工程，

来源：北极星电力新闻网2009-11-09

《指导手册》是一本面向上海及长三角地区的旨在介绍节能技术、产品及服务理念的指导手册，将汇集国家节能产业的相关政策、法规和先进、高效的节能技术与产品，同时增加工程案例和技术推荐以满足节能采购工作的需求，为节能产品企业提供及时