来源：国家发改委2017-09-15

服务保障，就是要着力破除体制机制障碍，精简办事程序，加快业务流程优化，做好社会力量办赛的服务保障，让社会力量办赛更容易、群众参赛更方便。

来源：北极星电力网2017-09-15

服务保障，就是要着力破除体制机制障碍，精简办事程序，加快业务流程优化，做好社会力量办赛的服务保障，让社会力量办赛更容易、群众参赛更方便。

来源：河南省济源供电公司2017-09-14

河南济源供电公司还强化内部监督考核机制，按照谁受理，谁负责的原则，采取明察暗访的方式，加大制度执行和效能监察力度，重点对是否严格规范临时用电报装流程以及临时用电台帐管理进行核查，做到业务流程清晰、收费标准明确

来源：国家能源报道2017-09-13

并将分布式光伏业务落实至县公司，在规划设计、并网服务、送出工程建设、运行管理等方面实施规范管理，实现光伏发电并网管理业务流程优化、审批手续简化。...15142.81万千瓦时，结算上网电费11795.54万元，拨付补贴资金16888.55万元，电量收购率和电费结算率均为100%，国家及省补贴资金到位率从2014年的2.19%上升到2015年的100%，并网业务流程时限达标率为

来源：西部网2017-09-11

国网陕西电力对分布式光伏发展予以积极支持并提供优良服务，建立分布式电源全方位服务机制，落实各层级相关部门和人员责任，规范并网服务业务流程和提高并网接入效率；开辟分布式光伏发电精准扶贫项目并网服务绿色通道

来源：河南省济源供电公司2017-09-11

严格落实首问责任制和一口对外、限时办结和一次性告知等各项要求，整合内部资源，实行专业协同，做到业务班组有机配合、密切联动，构建政策咨询、报装受理、方案答复、现场验收、计量安装、运行调试一条龙服务机制，畅通服务渠道;优化业务流程

来源：北极星电力网2017-09-08

研究依托电网企业承担供电保底服务，明确托底服务商、电网企业与售电主体账单审核记账等业务流程。研究售电风险保证金制度，确保在售电公司业务中断情况下，由电网企业及时、全额满足相关需求。

来源：上海市人民政府网2017-09-08

研究依托电网企业承担供电保底服务，明确托底服务商、电网企业与售电主体账单审核记账等业务流程。研究售电风险保证金制度，确保在售电公司业务中断情况下，由电网企业及时、全额满足相关需求。

来源：上海市政府2017-09-08

研究依托电网企业承担供电保底服务，明确托底服务商、电网企业与售电主体账单审核记账等业务流程。研究售电风险保证金制度，确保在售电公司业务中断情况下，由电网企业及时、全额满足相关需求。

来源：亮报2017-09-07

整合优化现有配网管理、用户服务业务流程，提升精益管理水平。 目前检修造成的停电还占停电原因的40%左右，推广应用不停电作业技术可以有效减少停电时间，提高供电可靠性。

来源：《中国核工业》2017-09-07

通过管理信息系统的建设应用，目前已经规范和固化100余条业务流程，涉及采购、调拨、付款、设备管理、合同、项目、人力资源等业务。设置审批流程近300余条。...如今，中核建中信息化平台建立了核燃料元件条码化跟踪体系，实现了核燃料元件制造关键岗位的可视化操作及核燃料元件制造产品结构、生产批次、时间、物品等多维度的统计跟踪；实现了业务流程闭环与内控措施的完整结合及

来源：北极星环保网2017-09-06

扩容网络传真板卡，升级短信系统、邮件系统、日程管理等功能，建设基于内部控制管理的审批及采购项目管理办公及业务流程控制平台。实现公文处理系统进行国产化改造。...在质量管理方面，建设持证上岗考核试题库管理、质量管理文件动态管理、研究课题及论文信息管理等信息化系统;在内部控制管理方面，建设针对内控审批流程控制及采购项目实施管理的办公及业务流程控制平台。

来源：国家电网公司2017-08-31

该公司推动业务流程优化，将以往市-县-所-人的工单流程，变为市公司直接到人的点对点，做到前端触角敏锐、后端支撑有力。供电所的转型推动了营业厅转型。

来源：临汾新闻网2017-08-28

今年，监控班以完善监控运行管理制度，健全业务流程体系，扎实提高员工队伍素质为抓手，强力推进监控班组建设，进一步提升了监控运行管理水平。

来源：昆明电力交易中心2017-08-25

经过一年的努力，还逐步完善了党的组织机构设置，完成了股东会、董事会、监事会及经营班子的搭建，建立健全各项规章制度和工作机制，优化业务流程，切实发挥交易平台功能，实现了交易机构的相对独立运行，市场运营效率显著提升

来源：中国电力报2017-08-23

国网浙江电力对光伏发电发展予以积极支持和优良服务，建立了政府、电网企业、光伏建设企业的三方联动外部协同机制，将分布式光伏业务下放至县公司，在规划设计、并网服务、送出工程建设、运行管理、电费与补贴结算等方面实施规范管理，实现光伏发电并网管理业务流程优化

来源：南网50Hz2017-08-22

知识技能：熟悉信息安全和电力系统等专业知识、信息安全相关的标准体系及前沿技术;掌握信息安全相关政策法规、管理制度和业务流程;熟悉信息安全防护系统的规划设计、建设维护和升级改造;掌握信息系统安全测评和风险评估中常用工具的使用方法

来源：国家能源局2017-08-18

针对供电服务管理制度执行不到位问题，相关供电企业强化服务意识，规范业务流程。

来源：国家能源局2017-08-18

（二）确保各项规章制度有效执行，提升供电服务水平甘肃省电力公司、海南海口供电局、吉林延边供电公司等供电企业要切实规范业务流程，严格执行用电业务办理流程和时限要求。

来源：中电新闻网2017-08-18

针对供电服务管理制度执行不到位问题，相关供电企业强化服务意识，规范业务流程。