来源：科学时报2011-10-10

这些客户在开通智能用电服务后，不仅能方便地查询自家每天用电情况，而且在购电时只需通过家中电力支付终端即能实现刷卡缴费。

来源：国家电网2011-10-10

一系列最新技术成果和智能用电服务的展示，参观者对国家电网公司在信息通信领域的技术创新成果和智能电网建设成就表示赞叹。...参观者对信通公司展出的智能用电技术及相关产品表现出浓厚兴趣，与展台工作人员就电力光纤到户、电力线通信技术等进行了咨询交流，了解了首套基于td-lte技术的电力无线宽带td-lte230系统和一系列智能用电服务

来源：遵义供电局2011-10-09

真正让老百姓用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的用电服务。走进尚礼村村委会，抬头就能看见村电共建服务中心的牌子，在服务中心内，仁怀供电局的服务正在里面接受老百姓的用电服务咨询。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-08

这是虞城供电公司组织的98支红马甲电力服务队300多名队员们活跃在素有豫东大粮仓之称的虞城县,在乡村的田间地头，为农民抢收、抢种提供便利的用电服务的一个场景。

来源：湖州电力局2011-10-08

据悉，今年年底，湖州将实现三县两区用电信息采集全覆盖，届时全市120万用户将享受到用电信息远程自动实时采集等智能用电服务新功能带来的便利。图为在湖州市杨家埠镇东彭村，施工人员正在进行采集器电源接入。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

随着电力市场日益繁荣，用电客户类型增多，用电量大幅增多，电网科技进步加快，用电服务要求呈现多元化和优质化。

来源：北极星电力网2011-09-29

错峰用电服务人性化为缓解电力供应不足对企业造成的影响，供电部门正全力加快电网建设，做好有序用电工作，千方百计增加电力供应，确保全市电力有序、有效供应。

来源：浙江省奉化供电局2011-09-28

该所认为安置工程是民生工程，不管工作量有多大，做好为安置工程用电服务是不推却的一份社会责任。因此，只要涉及安置工程用电，供电所随叫随到，受到了市政府的好评。

来源：浙江省电力公司2011-09-28

下一步，该公司将结合智能电网建设，在智慧城市建设中着力提升电网安全运行水平、提升配用电服务品质、拓展电网服务新内涵，挖掘智能配用电等领域与智慧城市建设之间的交集，使智能电网与智慧城市建设紧密衔接。

来源：中国电科院2011-09-27

此次中标，标志着中国电科院在智能用电服务领域取得了新的突破，标志着科东公司在产业化全面发展中又迈出了新的一步，为国家电网公司十分钟缴费圈、为客户提供安全、可靠、便捷的缴费服务、塑造良好的服务形象奠定了坚实的基础

来源：浙江临安供电局2011-09-26

接下来，该局各供电(营业)还将针对辖区内的旅游用电特点开展有有针对性的用电服务，让每一位来临的游客玩得开心、住得开心、吃得开心。...9月23日，该局太湖源供电营业所的叶炳夫和盛小峰来走进了白沙村，对该村的配电房、低压线路和农户用电情况进了专项检查维护，提前为十一黄金周旅游旺季的来临进行安全用电服务。

来源：浙江省电力公司2011-09-26

为解决缴费难、办理业务难，满足电力客户多样化的用电服务需求，海盐县供电局在智能电网建设大背景下，充分利用智能电网的技术优势，率先推出互动化营业厅。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-26

获嘉县供电公司结合当地实际情况，成立了党员一带二农户创业服务队，党员干部分别与园区农户结成帮扶对子，为其提供用电服务，努力当好电保姆，以实际行动礼惠农户，助推农户增收增效。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

这个小区的居民通过选择1000元/年3300元/年不等的五类智能用电服务套餐，即可享受为期一年的智能用电服务。

来源：牡丹江电业局2011-09-22

时刻接受客户监督，牡丹江阳明供电局推行了行风建设五步曲，开展了方便、快捷、优质、高效的工作理念，广泛听取广大客户对供电服务方面的意见和建议，面对社会公开承诺，随时接受群众监督，还聘请了机关、企事业单位及众多客户用电服务监督员

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

供电所工作要以当地的用电服务工作为导向，安全为首要条件，基础设施规范化，优质服务提升，规范内业材料，原始的记录要有9月19日，在对松溪郑墩供电所进行标准化供电所验收考评时，考评组张德胜现场检查指导时说。

来源：南方电网公司2011-09-20

铜仁供电局发放抗旱救灾服务卡，为群众提供24小时抗旱保电服务;六盘水供电局采取四项措施加强有序用电风险管控，大力开展节约用电活动;兴义供电局开辟了抗旱用电绿色通道，优先办理抗旱用电业务，党员服务队深入村寨为村民农田抽水用电服务

来源：河南省永城市供电局2011-09-20

29个供电所抽出业务骨干，成立了用电服务小分队，走村串户，深入到田间地头，为三秋生产提供及时、高效的供电服务。

来源：牡丹江电业局2011-09-20

牡丹江阳明供电局用真心、真意、真情，绘制为地方政府经济发展和辖区老百姓优质服务路线图，连续多年荣获地方政府颁发的创建优良经济发展环境先进单位奖牌。并在地方政府行风测评中，连续八年排名第一，受到地方政府、

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-19

其中，对《供电监管办法》的监管内容进行了主要学习，监管内容共20条，包括对供电企业的供电能力、供电质量、供电安全保障、用电服务、供电市场开放、执行成本规则、行政许可、节能减排等国家规定与政策情况的学习。