来源：浙江环保2017-06-02

环境法制与监管执法完善法规制度，严格环境执法监管，狠抓环境风险管控，认真做好环境信访，深入推进核与辐射安全监管。

来源：广东省环保厅2017-05-31

(三)重点信访案件处理情况。包括省领导高度关注、群众反映强烈、社会影响恶劣的投诉案件，中央环保督察期间受理的投诉案件。(四)重点行业污染整治情况。...建问题清单，逐一销号，确保整改落实督查内容涵盖7大方面，包括：各地落实省气十条、水十条、大气强化措施工作进展情况，小散乱污、十小企业、饮用水源保护区内违法建设项目的取缔情况，重点信访案件处理情况，重点行业污染整治情况

来源：国家能源局2017-05-31

严格实行诉访分离，规范信访工作程序，通过法定途径分类处理各类信访请求，保护了信访人的合法权益。...（二）完善社会监督和舆论监督机制为了接受公众和社会监督，我局在门户网站上设立了网上信访、局长信箱栏目，在政务大厅张贴举报电话牌，广泛倾听能源企业和公众意见建议。

来源：天津环保2017-05-31

大张庄镇接到信访举报件后，立即联合区环保局对企业进行检查，现场发现车间内2台电炉正在生产，有明显异味，该单位未报批环境影响评价文件，符合散乱污企业专项行动取缔范围。...截至5月26日，天津市共接收中央第一环境保护督察组转办的二十七批次、2922件信访举报件，已办理完成2275件，办结率77%;责令整改企业2888家，立案处罚1196家，罚款金额1891.2万元;问责单位

来源：北极星VOCs在线2017-05-25

严格执行空气质量监测管理制度，在当地主要媒体上及时发布空气质量状况和重大环境信息，接受社会监督；要进一步规范和拓展发布渠道，建立重污染行业企业环境信息强制公开制度，督促企业主动公开环境信息，维护公众环境知识权和监督权；畅通环境信访平台和环保热线

来源：北极星VOCs在线2017-05-23

对群众信访举报臭气、异味较多的区域和企业进行梳理，有针对性地开展排查整治，切实解决大气环境污染突出问题。牵头单位：市环保局。（47）推进控制农业氨污染。

来源：北极星电力网整理2017-05-18

4月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计59636件，同比增长9.3%。受理量排名前五的分别是停车收费、网络购物、商品零售、交通运输、医药。

来源：北极星环保网2017-05-18

做好电磁设施环保审批和验收监测，解决好针对电磁辐射项目的公众投诉和信访事件，开展电磁污染源综合整治，开展电磁环境容量研究，对新建基站、变电站和送电线路提出规划限制要求。

来源：北极星环保网2017-05-15

并配合有关部门做好相关信访投诉和人大建议、政协提案答复工作。...运营单位应当加强应急知识的宣传普及活动，定期组织应急预案的演练，同时建立健全应急物资储备保障制度;做好与生活垃圾处理设施周边居民的沟通协调工作，及时处理信访投诉的有关问题，确保生活垃圾处理设施正常运营，

来源：安徽网2017-05-12

据中安在线-淮南网报道 淮南市针对中央环保督察组交办的环境信访问题，不回避、不护短、不推诿，坚持立行立改、快查快办，切实把督察的过程作为整改解决突出环境问题的过程。

来源：北极星环保网2017-05-10

严格落实《环境监测数据弄虚作假行为判定及处理办法》，全面落实最高人民法院、最高人民检察院《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》，依据异常数据审核、信访举报等，进一步加大例行检查和飞行检查力度

来源：浙江环境稽查总队2017-05-09

由于地方监测部门能力有限以及国家排放标准不完善，一些指标监测和标准存在问题，从信访处理角度部分化工企业恶臭监测是一个比较可行有效的监测控制指标。...第二章前期资料收集属地监察机构一般建立企业的一厂一档，包括：企业工商营业执照、组织机构代码证、建设项目环评审批验收文件、验收监测报告、环境监理报告、环保应急预案、排污申报登记表、排污费征收情况、环境违法行为处罚和整改情况、信访投诉情况等

来源：北极星环保网2017-05-08

跨区域环境安全协作联动机制进一步完善，与周边地区联动调查处理环境信访难点问题能力不断提升。...建立完善环保舆情和信访风险评估机制，加强舆情监督、分析和媒体应对工作，完善相关工作流程，及时掌握传统媒介以及网站、微博、微信等新媒体发布的社情民意和重大环境事件评论报道，及时有效地予以正面宣传引导。

来源：北极星环保网2017-05-04

及时查处环境信访案件。建立健全了12369举报电话24小时接访和信访投诉夜查机制，开设了微信举报平台。全市共受理信访案件2517件，做到件件有结果，事事有答复。六、农村环保进一步推进。

来源：北极星环保网2017-05-03

同时做好企业周边居民的思想稳控工作，及时妥善处理周边居民环境信访投诉等疏导化解工作。...3、对万载县工业园区和樟树市盐化工基地卫生防护距离内居民进行搬迁，并做好相关信访稳控工作。

来源：北极星环保网2017-05-02

依托互联网+创新环保公众参与模式，完善环保微博工作体系，健全公众投诉、信访、舆情和环保执法联动机制。鼓励种粮大户、家庭农场、农民合作社以及民间环保机构参与土壤污染防治工作。

来源：北极星环保网2017-05-01

责令哈尔滨小岭水泥有限责任公司停止生产，严格执行区政府指定的搬迁方案及意见，承担受保护的敏感目标搬迁工作，对于信访人的合理诉求优先解决，如不能解决，企业承担相关法律责任及后果。

来源：北极星环保网2017-04-28

2016年涉及两灌园区的17件重点环境信访案件全部按照从严从速要求提级办理和查处到位。（六）完善园区环境风险防控体系。建设完善园区环保数字化在线监控中心。...对中央环保督察组前期交办的信访件，组织开展办理情况回头看，坚决防止问题反弹。全省整改情况要在整改方案印发后6个月内上报国务院，并通过中央和省级主要媒体向社会公开。（四）强化督导检查。

来源：北极星环保网2017-04-28

2016年涉及两灌园区的17件重点环境信访案件全部按照从严从速要求提级办理和查处到位。（六）完善园区环境风险防控体系。建设完善园区环保数字化在线监控中心。...对中央环保督察组前期交办的信访件，组织开展办理情况回头看，坚决防止问题反弹。全省整改情况要在整改方案印发后6个月内上报国务院，并通过中央和省级主要媒体向社会公开。（四）强化督导检查。

来源：北极星环保网2017-04-27

健全环境违法举报制度，畅通环境信访等维权渠道，努力形成环境情况社会知悉、环境保护广泛参与、环境问题共同解决、环境服务全民共享的良好局面。