来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

活动通过采取电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开，坦诚征询地方政府、企业和用电客户对供电部门服务工作和供电员工行风行为的意见和建议。...在深入开展党的群众路线教育实践活动中，为强化用电客户供电服务规范化管理，进一步规范企业管理，提高服务质量，切实改善工作作风，密切供用电关系，优化用电环境，塑造良好的社会形象。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

12月4日，荔波供电局顺利完成对荔波电网的16家重要用电客户的用电安全检查。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-03

该局，通过采用电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开活动，坦诚征询地方政府、企业和用电客户对供电部门服务工作与供电员工行风行为的意见及建议。...在深入开展党的群众路线教育实践活动中，为强化用电客户供电服务规范化管理，进一步规范企业管理，提高服务质量，切实改善工作作风，密切供用电关系，优化用电环境，塑造良好的社会形象。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-02

千伏双电源供电，个别企业有自备应急电源但是不能满足保安负荷需要，主要存在设备健康状况不良、设备老化程度严重、运行维护能力不强、备用发电机长期闲置不用、用户没有完善的供电应急预案、专职电工业务水平不高等问题，给用电客户的生产带来极大的安全隐患

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

诚心赢得客户在尉氏县供电局我们见到了该局局长，他告诉我们说：数字最能说明问题，2012年我们供电量完成7亿千瓦时，与2012年同期相比增幅达到26.85%，创局供电量历史最高记录， 供电量的大幅增长，实现了供电局与用电客户的双赢

来源：云南省宣威供电公司2013-12-02

此外，检查组还随机选择用电客户进行宣威供电有限公司客户满意度测评，以确保优质服务工作落到实处。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

她们通过亲切的声音，向开封供电区广大用电客户传递真情。你是否在微笑，电话的那端看不见，却听得见。在一次客户服务培训课上，老师的这句话给金话筒服务队队员们留下了深刻的印象。...这是河南开封供电公司95598金话筒优质服务队的服务愿景，也是她们向开封34万用电客户提供优质服务的铮铮誓言。开封供电公司95598金话筒优质服务队2010年2月正式挂牌，由17名女员工组成。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

该公司零距离服务用电客户，有效促进优质服务水平进一步提高，彰显了国家电网高度的社会责任感。服务扎实 团队精干这个公司的员工用心服务讲扎实，团队精干客户赞。

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

会议对冬季供电安全生产工作进行了全面部署，为保证配网安全入冬，江口局官和供电所采取了多项控制措施：一是以设备处缺为重点，消除设备缺陷和隐患，提高设备的正常运行，确保迎峰入冬;二是加强对大用电客户、当地政府机关及企事业单位用电设施的安全供电可靠性的排查

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

供电所是我们乡镇接触过的服务最好的部门啊供电局提前进行电网规划，主动服务地方经济，尤其是对工业园区的建设提供了可靠电力保障行风监督员们对江口供电局在服务地方经济、服务广大用电客户、抗击自然灾害保障电力供应等方面所做的工作和取得的成绩予以了充分肯定

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

做好营销专业各项工作，抓好电量、线损率、电费回收以及优质服务等方面的工作;抢修工作方面要加快抢修的速度，以最短的抢修时间挽回停电带来的损失，抢修要做到随叫随到;加大员工优质服务的培训和考核力度，加强优质服务管理，为广大用电客户提供最优质的服务

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

时至农忙和取暖期到来，该公司检查组还认真检查了所属各单位值班、营业服务等情况，要求各单位增派值班力量，所有人员24小时保持通讯畅通，遇有故障抢修，要快速反应，迅速处置，确保全旗广大用电客户安全优质用好电

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

其次，该所根据用电客户的实际情况，从合理用电、经济用电、优化方案、有序用电等方面出发，推出了有针对性的服务机制，为客户提供专业的帮助和咨询。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-28

据悉，大龙供电所在创建廉洁高效、为民服务活动中，认真践行清白做人干净干事的廉洁理念，努力拓展服务领域，丰富服务手段，以优质高效的服务赢得了广大用电客户的赞誉。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-28

加快建设便民电费代收网点，切实解决城乡居民用电客户交费难问题，缩小城乡电力服务差距，实现城乡电力服务均等化。与此同时，理顺电网管理体制。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-28

与此同时，该局将停电公告以多样化形势呈现，通过网站公告、广场显示屏公告、小区张贴公告、专变客户短信通知等方式让广大用电客户在第一时间内了解近期停电相关事宜。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

今年来，安新供电公司开展进企业送服务、进乡村送安全、进社区送保障、进校园送关爱、进家庭送温馨四进四送活动，以实际行动为用电客户提供了保姆式服务，开展企业文化四进四送，向居民宣传电力法规和用电安全知识，发放征求意见卡

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

会上与会代表分别就客户直接与供电局签订银行(银联)代扣三方协议，增加银行(银联)代扣电费划账次数和为用电客户即时开通短信通知功能等问题进行洽谈，从而切实达到及时告知用电客户当月电量，代扣电费金额或账户余额不足等信息

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

为确保供暖企业安全可靠用电，济源供电公司提前组织技术人员深入供暖企业，主动为其提供技术支持和服务，对供暖企业用电设施进行专项检查，组织党员服务对深入供暖企业供热站配电室、锅炉房提供设备检测、运行咨询等服务，并与用电客户建立应急联系机制

来源：大江网-江西日报2013-11-22

刘涛：我一直在上海和浙江从事太阳能光伏发电工程服务，去年回江西创业，从事光伏工程设计，但因为居民家庭光伏发电的配套政策不完善，业务非常少，一年只有两三户，都是用电价格较高的商业用电客户。