来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-10-20

同时要求牢固树立为民服务创先争优的理念，把新三个十条与深入开展为民服务创先争优活动结合起来，尤其是供电所、营业厅等直接面对客户的班组，要切实做到增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，充分认识新三个十条的重要性

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-10-20

该所加大硬件投入，改善服务环境；提升优质服务意识，提高服务质量；开展进社区服务，履行社会责任。吴东来主任对蝉街所文明示范点创建工作表示高度肯定。

来源：敦煌讯2011-10-20

cio 迫切想提高 it 团队的技能，关注包括业务知识、服务意识和协调/沟通技能的核心能力。 提升运营使命：提升运营使命着重关注企业范围的技术优化，以获得最紧密的整合与最高的效能。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

通过宣贯学习活动，左中局掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，该局广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-19

该局负责人表示，将把新三个十条作为光山局深化为民服务创先争优的有效载体和实践平台，紧紧围绕全局中心工作，强化宗旨意识，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，以优异成绩迎接党的十八大召开

来源：遵义供电局2011-10-19

据悉，本次竞赛是遵义供电局为贯彻落实南方电网公司中长期发展战略和一体化管理工作及省总工会广泛开展建功立业促发展系列竞赛活动的要求，加强遵义电网调度运行管理，提高电网调度运行人员的安全意识、服务意识、业务水平和综合素质

来源：满洲里送变电工区2011-10-19

为全面贯彻落实国网公司新三个十条，该工区要求全体员工准确理解和掌握新三个十条内容，把学习新三个十条与为民服务创先争优结合起来，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，提升服务品质，深入开展为民服务争先创优活动

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-19

抓宣贯，提升服务意识。积极组织研讨，研究探讨新旧三个十条的内容变化，并结合实际，及时安排开展制度、规定的学习与服务流程的修订完善。...调度等涉外部门，利用专题学习、组织培训等形式，进一步深化全员对新三个十条的理解;部署开展客户大走访和优质服务出血点、发热点 大排查大整治大化解活动，引导窗口人员对照新标准要求、查找不足与问题，有力地促进了服务意识的增强

来源：牡丹江电业局2011-10-19

培训中，该局以国家电网公司新三个十条为主要培训内容，培训员工企业意识、大局意识、责任意识、服务意识，提高员工优质供电服务的标准。

来源：牡丹江电业局2011-10-18

牡丹江电业局号召广大员工要正确理解、掌握新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施的精神实质，要求员工统一思想、坚定信心，切实做到增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能，结合供电服务区不同层次的客户提供同等真诚的供电服务

来源：萧山供电局2011-10-18

对此，萧山供电局突出政治责任，高度重视，深入学习贯彻新三个十条，将宣贯执行与学习江小金、推广阿斌服务品牌工作相结合，出台《关于开展学习江小金、阿斌服务当标兵主题活动的实施方案》，进一步强化服务意识，增强服务能力

来源：北极星电力信息化网2011-10-18

敦促物资管理工作人员与基层单位工作人员多接触、多沟通，鼓励他们积极主动的下基层，去了解、掌握物资的成本、损耗的实际情况，熟悉电力专业知识，明确和规范电力物资管理的重要责任，提高管理人员的工作责任心和工作服务意识

来源：浙江临安供电局2011-10-18

更加严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：牡丹江电业局2011-10-17

供电是服务行业，电保姆早已成为该局工作的口号和标准，员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-16

通过举办用一颗感恩的心去工作企业文化培训班、组织知识竞赛等多种形式加强内质外形建设以及品牌意识、形象意识，服务意识、效益意识的教育，促进精神文明建设的协调发展，为企业生产经营奠定思想基础。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-10-14

分管领导针对各部门、班组工作性质不同的实际，提出了具体要求，一是各窗口班组加强全员学习，提高行风工作优质服务责任意识；二是积极发挥班组中党员的带头作用，深化创先争优活动，不断提高为民服务意识；三是转变观念

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务争先创优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，会议的主题颁布新三个十条，要求公司上下要以学习新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，

来源：北极星电力信息化网2011-10-14

二是重点在加强服务意识、增强为民服务有效性上下工夫。建立航空、水上、高铁和军队重大无线电干扰事件快速排查机制，做到及时汇报，及时处理。对群众举报的无线电违法违规案件建立限时查办制度。

来源：永嘉县供电局2011-10-14

要进一步强化服务意识，增强服务能力，规范服务行为，满足群众需求。要加强组织领导，注重工作实效。会议还要求各级部门、单位要严格执行新三个十条。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

增强服务能力推进队伍素质建设，强化员工服务意识、服务技能和职业道德，打造一支政治强、业务精、作风好、服务优的营销服务队伍。在更大范围内优化配置能源资源，保障经济社会发展和人民群众生活用电需求。...塑造服务品牌建设统一的优秀企业文化，强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位，实现与客户的和谐共赢、利益共享、共谋发展，显著提升国家电网品牌的知名度