来源：牡丹江电业局2011-08-16

深化连心工程创新服务机制这个局实施的连心工程，是为加强行风建设、提高优质服务水平而作出的战略决策。在实践过程中，该局不断在创新和深化上下功夫。实行一站式服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-08-12

2011年全公司上下坚持优质、方便、规范、真诚的服务方针，以提高客户满意度为目标，不断创新服务方法，全面提升服务水平。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

该局营业大厅一直以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，积极创新服务新举措，推出“一机双屏”阳光透明服务，用热情、主动、优质、高效的服务全力打造国网优质服务品牌。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

该局营业大厅一直以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，积极创新服务新举措，推出“一机双屏”阳光透明服务，用热情、主动、优质、高效的服务全力打造国网优质服务品牌。

来源：牡丹江电业局2011-08-04

四是创新服务方式，提升服务水平。建立完善客户多渠道缴费体系，实现随时、随地、随意缴纳电费。创新营销服务管理模式，实现营销业务、供电服务全过程监控。 五是落实服务标准，规范服务行为。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

广大员工积极创新服务方式方法，开设特事特办“绿色通道”，实施“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等一系列举措，并全程规范工作流程，简化办事手续，有效的缩短了用电客户办电时间。

来源：浙江在线2011-07-25

上半年，嵊泗县电力公司以科学发展观为引领，以完成110千伏泗礁输变电工程、建设新农村电气化县为契机，结合开展“浙江电力春风行动”活动，创新服务举措，认真贯彻执行国网公司的“三个十条”、“十个不准”和“十项承诺

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-07-21

他们不断创新服务，切实为广大电力客户服务，认真履行《供电服务“十项承诺”》，在对客户普遍实行“一口对外”、“一站式办电服务”的基础上，增加居民购电营业网点200多个，全省已达1600多个。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

2011年以来，黑龙江电力公司不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。该公司把所辖牡丹江作为试点城市，推出了电费充值卡缴费业务，以便为电力客户提供优质、快捷的交费服务。

来源：比特网2011-07-19

企业利润就来源于创新服务后新客户的增加和老客户的重复购买所产生的总体收益的提高，而不在于某一项创新行为的单次收益，这是客户关系管理的精髓所在。...crm系统之前选择软件供应商的环节就要有所考虑，不能过多地关注于一次性购买产品的价格和当时的软件功能，要对日后的改善和更新留有余地，要对未来供应商在这方面的技术支持进行约定，让其承担为保持系统灵活性和创新服务的添加所带来的成本增加

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-14

近年来，随着外出务工农民的增加，“空巢家庭”、“空心村”现象尤为严重，对供电部门传统的被动服务提出了新的挑战，该公司针对用电客户的实际情况，从自身挖潜力，不断转变服务观念，优化服务手段，创新服务内容，提高服务质量

来源：牡丹江电业局2011-07-05

抓品牌，促进党员队伍整体素质的提升 该局党支部抓品牌，打造阳明供电局共产党员服务队品牌，不断创新服务内容，拓展服务领域，促进党员队伍整体素质的提升，树立了国家电网基层党建品牌的形象。

来源：河南桐柏县电业局2011-07-01

在优质服务方面，秉承国家电网公司“真诚服务，共谋发展”的服务理念，坚持“为人民服务，让人民满意”的服务宗旨，不断创新服务举措，提升服务的能力和水平，树立了良好的企业形象。

来源：乌鲁木齐热电厂2011-07-01

严明销售人员岗位职责，从制度建设和纪律保障上确保了销售任务的完成和销售目标的实现；同时，该厂创新服务，诚信经营。

来源：兴安盟行政公署2011-06-30

在项目引进、建设、储备上严把环保、能源、科技关的同时，中旗坚持“项目就是机遇，服务才能共赢”的理念，创新服务方式，采取“保姆加保镖”式服务模式，实现了项目建设、服务协调无缝对接，全程跟进，按照一名旗级领导

来源：唐河县电业局2011-06-30

今年以来，唐河县电业局在第四次获得行业评议第一名的基础上，以创造客户满意的服务品牌为目标，积极创新服务形式和服务内容，进一步做好行风建设和优质服务工作，力争使群众满意率继续保持领先水平。

来源：永嘉县供电局2011-06-28

五是优化服务流程，创新服务方式，提升服务质量，做到缺电不缺服务。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-06-28

自开展创先争优活动以来，该局党委用实际行动将“创先争优”落到实处，不断创新服务载体，在各支部组建党员服务队，延伸服务内容，发挥党员在工作中的引领作用，让党员在“党员服务队”的旗帜下主动亮身份，为党旗添彩

来源：永嘉县供电局2011-06-27

五是优化服务流程，创新服务方式，提升服务质量，做到缺电不缺服务。

来源：牙克石供电局2011-06-17

牙克石供电局学服务之星，铸卓越服务品质，扎实开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务，树立卓越服务理念、创新服务方式、规范服务行为，让党和政府放心，让人民群众满意可心。