来源：云南省宣威供电公司2013-12-24

为保障客户侧冬季安全可靠用电，切实提高设备健康水平，宣威公司市场营销部、各供电所深入煤矿、砂石厂等高危企业重要用电客户，对用电安全隐患进行专项排查治理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

用真诚扎实的服务技能，化解辖区用电客户的抱怨这个公司真诚服务重善待，化解抱怨暖民心。该公司培训员工正确认识客户的抱怨，分析客户投诉的原因和类型。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-23

自黑龙江省实行居民生活用电价格以来，多数用电客户会细心留意每月用电情况。来营业厅咨询电费相关的多为年长者，这需要营业厅咨询员冯海涛用通俗的的语言花费大量的的时间耐心解释。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-18

特别是城市及周边地区，随着招商引资和城市开发力度的不断加大，带动用电需求急剧增长，道真供电局分别投运35千伏玉溪变电站，确保城区用电客户冬季的安全用电。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-18

作为我们一线的员工，每天要与用电客户打交道，更要加强自我修养，筑好思想道德的堤坝,这样才能更好的为广大客户服务这是12月18日上午，河南虞城供电公司廉政文化宣传员华伟在站集镇供电所的走廊上为乡所人员现场讲解墙上的一副廉政格言的场面

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

今年以来，牡丹江供电公司开展的念好营销五字经，创建服务新平台活动取得丰硕成果，上级领导及用电客户对该公司营销管理工作给予了很高的评价。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

这个公司以三集五大体系建设为契机，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-17

据了解，花秋供电所目前已在花秋、容光和风水3个乡镇开展了26个村电共建服务窗口，共涉及用电客户20000多户。

来源：陕西省太白县供电分公司2013-12-16

据了解，近年来，太白公司96789呼叫中心在工作中坚持规范化和精细化管理，建立客户资料库，在大范围停电前均通过短信平台、电视台、公告等形式通知辖区用电客户，在太白公共服务行业树立了典范，坐席人员也实现了业务工作零投诉

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-13

特别对大客户或流动性较大的商业客户、临时用电客户、租赁经营用电客户做到管理与服务到位，确保电费按时足额回收。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-10

据悉，此次活动进一步增强了广大用电客户和群众对电网建设、电力营销有关的电力法律法规的了解，营造了安全用电的良好氛围。共接待客户咨询11人次，发放各类宣传资料200多份。...该局在营业大厅设立咨询台，工作人员耐心地解答前来办业务的用电客户提出的问题，宣传安全用电知识，引导广大电力用户树立依法用电、安全用电的法律意识。营销专业相关部门还开展了法律宣传进企业、进社区活动。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-10

行风监督员、用电客户代表20余人，就近年来行风建设情况进行了面对面地座谈交流和开诚布公地评说。

来源：江苏省盐城供电公司2013-12-09

目前，江苏电网已进入超高压、大电网、高负荷时代，电网规模超过英国、意大利等国家，用电客户超过3400万。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

活动通过采取电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开，坦诚征询地方政府、企业和用电客户对供电部门服务工作和供电员工行风行为的意见和建议。...在深入开展党的群众路线教育实践活动中，为强化用电客户供电服务规范化管理，进一步规范企业管理，提高服务质量，切实改善工作作风，密切供用电关系，优化用电环境，塑造良好的社会形象。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

12月4日，荔波供电局顺利完成对荔波电网的16家重要用电客户的用电安全检查。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-03

该局，通过采用电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开活动，坦诚征询地方政府、企业和用电客户对供电部门服务工作与供电员工行风行为的意见及建议。...在深入开展党的群众路线教育实践活动中，为强化用电客户供电服务规范化管理，进一步规范企业管理，提高服务质量，切实改善工作作风，密切供用电关系，优化用电环境，塑造良好的社会形象。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-02

千伏双电源供电，个别企业有自备应急电源但是不能满足保安负荷需要，主要存在设备健康状况不良、设备老化程度严重、运行维护能力不强、备用发电机长期闲置不用、用户没有完善的供电应急预案、专职电工业务水平不高等问题，给用电客户的生产带来极大的安全隐患

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

诚心赢得客户在尉氏县供电局我们见到了该局局长，他告诉我们说：数字最能说明问题，2012年我们供电量完成7亿千瓦时，与2012年同期相比增幅达到26.85%，创局供电量历史最高记录， 供电量的大幅增长，实现了供电局与用电客户的双赢

来源：云南省宣威供电公司2013-12-02

此外，检查组还随机选择用电客户进行宣威供电有限公司客户满意度测评，以确保优质服务工作落到实处。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

她们通过亲切的声音，向开封供电区广大用电客户传递真情。你是否在微笑，电话的那端看不见，却听得见。在一次客户服务培训课上，老师的这句话给金话筒服务队队员们留下了深刻的印象。...这是河南开封供电公司95598金话筒优质服务队的服务愿景，也是她们向开封34万用电客户提供优质服务的铮铮誓言。开封供电公司95598金话筒优质服务队2010年2月正式挂牌，由17名女员工组成。