来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-03-02

没想到却切身见证了该局“让社会满意，让政府放心”的服务理念。

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

一年来，宝鸡局在认真总结“创优”活动经验，高点定位谋划，立足工作实际，不断创新服务理念，精心打造服务品牌，确保“创优”活动再创佳绩的基础上，进一步规范营业窗口建设，完善窗口服务功能，开展营业窗口星级评定

来源：福建电网2011-02-28

五年来，福建公司以“让声音微笑起来”为核心理念，以客户关注为焦点，不断深化优质服务内涵，创新服务理念，赢得了广大客户的好评。

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-02-20

2011年2月20日，牙克石供电局随着内蒙古东部电力公司的成立，整体划转国家电网已经近一年零八个月，这期间，国家电网公司高标准、高要求、科学系统的服务规范、服务理念已经顺利植入基层供电服务工作，

来源：淮南供电公司2011-02-17

越是大旱面前，越显供电企业真诚服务、共谋发展的服务理念。在持续严峻的旱情面前，淮南供电公司紧急调动全部力量，顽强迎战旱灾。

来源：满洲里供电局2011-02-12

真正落实国网公司 “真诚服务、共谋发展”的服务理念。并践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。

来源：安徽黄山供电公司2011-02-10

与此同时，该公司倡导“以人为本”的服务理念，在大年三十之前，为因欠费停电而未能交纳的客户逐户送电，让大家过上一个详和、亮堂的春节。

来源：南方新闻网 |2011-02-09

东莞供电局市场及客户服务部相关负责人向记者介绍，面对新的客户服务工作形势，“95598”客户服务中心及时转变服务理念，调整角色和定位，着力打造“一站妥”服务品牌。

来源：广东电网2011-01-27

广东电网公司全面贯彻中国南方电网公司的服务理念，树立"以人为本，以客户为中心"的核心价值观，不断向建立"服务好、管理好、形象好"的国际先进电网企业转型。

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-24

客户代表表示，大平供电所始终急企业之所急、想企业之所想，为企业解决很多实际问题，这种排忧解难、甘于奉献的服务理念值得称赞。会上还就进一步加大两个安全生产、服务管理等方面提出了建设性意见。

来源：满洲里供电局2011-01-23

全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。一声声亲切的问候，一句句真诚的话语，换来的是广大电力客户和整个社会的感谢和好评。

来源：新华网福建频道2011-01-21

２０１０年，国家电网福建公司以“让声音微笑起来”为核心理念，以客户关注为焦点，不断深化优质服务内涵，创新服务理念，“让电像空气一样”，受到了广大客户的好评。

来源：河南济源供电公司2011-01-14

该所在做好营业服务的同时，围绕标准化要求，他们坚持“三到位、四公开”，即加强教育引导、做到服务理念到位，发挥制度刚性约束力、做到责任落实到位，拓展服务渠道、做到延伸服务到位；公开服务标准、公开服务承诺、

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-11

一直以来木兰县电业局始终坚持“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，牢固树立“优质服务是企业生存发展的生命线”这一服务理念，努力提升供电服务水平。...创新优质服务机制，通过回访服务平台、细化服务标准、规范服务程序，使得“真诚服务共谋发展”的服务理念真正落到实处。该局回访客户采取点、面结合，重点回访的原则。

来源：登封市电业局2011-01-10

近年来，登封市电业局始终秉承“努力超越、追求卓越”的服务理念，认真落实科学发展观，行风建设工作不断推向深入。注重把握关键服务环节，持续、有效推进行风建设工作，赢得社会各界的好评。

来源：长兴新闻网2011-01-05

作为国有企业，该局认真履行社会责任，努力践行着“真诚服务，共谋发展”的服务理念，让无论是大企业的老总，还是一名普通的长兴市民都感受到供电服务的进步。

来源：传动网2010-12-29

abb在多项关键评选指标上表现优异，包括推出具有前瞻性的总拥有成本战略、公司业务覆盖全球并关注本地需求、推出多项绿色解决方案、拥有众多高品质产品并应用生命周期服务理念等等，从而一举摘得这项殊荣。

来源：通化供电公司供稿2010-12-21

营销系统的培训则以加强窗口人员服务技能为主要内容，公司客户服务中心先后组织录制了英语、哑语培训视频教程，下发到各窗口单位，有计划、有步骤、分层次开展业务基本知识、管理制度和优质服务理念的培训，加深服务人员对业务的熟悉程度

来源：新华网2010-12-10

2009年9月，当地林业局提出了为林检站接电的请求，牡丹江电业局本着“服务林区发展”的服务理念，无偿提供人力安装、提供运输车辆，开始了林检站通电工程建设。...由于雪乡的居民客户的路途离大海林供电局路程远，交电费不方便，供电局本着“四到户”的服务理念，遵循“服务到位不越位”为每一位雪乡居民客户服务着，为他们开通“绿色交费”通道。

来源：黑龙江省建三江电业局2010-12-07

为此，建三江电业局确立了全心全意构建和谐电力，真诚服务三江的服务主题，通过深入开展优质服务年活动，提高员工优质服务理念。