来源：河南省电力公司2008-05-04

5月2日18时，驻马店供电公司95598客户服务热线接到该市金桂阳光花园的报修电话，称该小区的部分住宅楼突然停电，居民们很着急。 　　

来源：安徽省电力公司2008-04-21

　　从4月16日开始，安徽芜湖县供电公司将逐步把所辖20个供电所的报修电话统一为“95598”供电服务热线。...芜湖县以往的“95598”供电服务热线只覆盖县城地区，而农村用户则要拨打所在区域的供电所服务修电话，造成报修电话多而杂，不利于及时报修和抢修，影响了供电服务质量。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

完善农村供电服务标准，继续推进“95598”进农村工程，提高“95598”服务热线农村覆盖率。加强品牌宣传，努力营造和谐的外部环境，树立良好的社会正面形象。

来源：山东电力集团公司2008-04-17

在节目即将结束时，钱平说，真诚欢迎广大客户对我们的工作提出意见和建议，“95598供电服务热线”24小时开通。

来源：安徽省电力公司2008-04-15

同时，该公司将缴纳电费注意事项和供电服务热线等信息全部印制在卡片的封面上，方便用户随时进行用电业务咨询和报修。 　　目前，首批6000张“电费充值卡”已经在该县香泉、西埠等乡镇全面投入使用。

来源：中国电力新闻网2008-04-14

赵义亮说：“95598电力客户服务热线是全国统一的号码。我们的电力维修人员去居民家要带上自己的工作卡、拖鞋、报纸，工具，一切都要做到规范。

来源：新疆电力公司2008-03-28

伊犁电力公司团委组织18个基层单位百余名青年志愿者，以“和谐电力、喜迎奥运”为主题，围绕该公司“节能年”活动，大力宣传节约、环保理念，向过往群众发放了2000余份印有电力客户服务热线95598宣传材料。

来源：湖北省电力公司2008-03-28

变压器监控系统的反应速度已经超过了居民群众拨打95598供电服务热线报警的速度。 　　据悉，近年来，武汉市电力设备盗窃案件十分猖獗，2007年，全市仅变压器就被盗169台，经济损失高达600余万元。

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

根据《营销岗位服务规范操作手册》的内容，在全省公司范围内对营业厅、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。

来源：中国电力新闻网2008-03-26

３月１９日，陕西省地方电力（集团）公司９６７８９客户服务热线在陕西境内全面开通。 　　９６７８９客服热线是陕西省地方电力公司面向电力用户的多媒体呼叫中心平台。

来源：中国电力新闻网2008-03-24

二是红杜鹃服务小分队深入各饭店、宾馆检查电表、开关、室内线等电力设备；三是在抢修方面做好充分准备，要求接到电话三分钟内必须出发，做到抢修及时；四是采取了24小时值班制度，遇到电网故障，市民随时拨通电力客户服务热线

来源：安徽省电力公司2008-03-24

2月5日年二十九下午17点40分合肥市矿机厂宿舍区突然停电了，一个个电话急切地打进供电服务热线95598。

来源：中国电力新闻网2008-03-21

在44天停限电期间，及时增设95598服务热线座席人员，需求侧有序用电措施最大能力达到95万千瓦，最大限度地保证了居民和重要用户的用电。

来源：重庆市电力公司2008-03-21

他们还贴心地给大家宣传了电费银行定期代扣业务、电费短信通服务、95598电力服务热线内容，以便给大家的生活、生产中的缴费、停电等问题带来方便。 　　

来源：河南省电力公司2008-03-18

作为唯一一家受邀的企业服务热线，河南驻马店供电公司向与会的九县一区政府服务热线介绍了“95598”热线管理工作经验，得到了与会代表的高度评价。...　　不断创新服务机制、关注民生、建立高效快捷的沟通渠道，河南驻马店供电公司“95598”客户服务热线的工作和成效得到了市长热线的充分肯定。

来源：国家电网报2008-03-12

1993年，哈尔滨电业局道里区供电局变电亭班长李庆长，主动把传呼机号码留给客户，后来又将自己的手机联入95598供电服务热线，第一时间为群众提供用电服务。...国家电网公司设立95598供电服务热线，把服务放到了举足轻重的地位，把客户利益放在了首要位置。所以我们一定要用心服务，尽量满足客户的合理需求。 　　

来源：东北电网公司2008-03-12

四是实施奥运优质服务工程，6个奥运主（协）办城市共设立奥运电力安全和服务定点营业场所23处，增加了英文宣传材料和95598客户服务热线的英语坐席。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-07

电力客户购买定额充值卡后，刮开密码涂层，获得密码后可使用手机、固定电话拨打供电服务热线95598，按提示音操作，随时随地进行充值缴费或电费预存，不受时间和地点的限制。

来源：中国电力新闻网2008-03-05

三是加强电网的供电安全隐患排查和整治活动，对发现的缺陷及时下达结果通知书及整改措施，并督促落实整改情况；四是认真做好“两会”期间电网事故的应急处理预案，为广大客户提供24小时电力故障报修服务，并通过95598服务热线

来源：中国电力新闻网2008-03-04

两会期间事故应急预案》，投资近20万元储备变压器、导线、水泥杆等抢修器材，为处理突发事故提供保障；对重要客户、重点保电单位的电力线路、用电设备进行安全检查，发现问题及时督促客户整改到位；加强值班力量，95598服务热线和抢修电话全天候提供服务