来源：贵州松桃县供电局2011-10-27

周超一行听取了该所负责人工作汇报，通过对各资料、流程的认真检查后，对该所工作成绩给予充分肯定的同时，并提出了建议和要求：一、要求职工正确处理工作与生活的关系，积极营造快乐工作，健康生活氛围；二、抓好供电所管理工作、增强服务意识

来源：牡丹江电业局2011-10-27

并对职工的学习和掌握情况进行统一试卷考试，让每一名职工非常清晰地了解和把握好新三个十条具体体现在本职岗位上的变化，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

服务口号的广泛传播，供电服务工作被赋予了更深层次的涵义，突出了文化引领服务的理念，牙克石供电局在工作中努力塑造适应社会发展、客户需求的服务文化，树立和谐共赢、共谋发展的真诚服务意识;营造主动服务、创新服务

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局修试所2011-10-26

为了深入开展为民服务创先争优活动，全面提高服务水平，近日，兴安电业局修试所召集全所人员，学习宣贯新三个十条，深入领会其精神实质，强化服务意识，提升服务品质。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

在学习活动中，供电局要求全体职工要认真学习贯彻新三个十条，主动学习、准确理解、掌握实质、对比提高，及时把新十条的转化为新的工作标准和服务措施，把新标准要求贯彻落实到具体工作中去，切实做到服务意识明显增强

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-26

即方便客户，又进一步增强服务意识，改进服务作风。

来源：兴安电业局2011-10-26

客服中心全体员工将以此为契机，以为民服务创先争优为重点，增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，更好地为广大电力客户服务。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

近年来，该局始终坚持以人为本，以群众满意为第一标准，深入开展"为民服务创先争优"活动，努力增强服务意识，切实改进工作作风，创新服务举措，树立木电人的良好形象。

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

确保各项服务承诺和服务标准落实到位；四是与为民服务创先争优活动有机结合，以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，紧紧围绕全局中心工作，不断提升供电优质服务水平，更加严格地规范服务行为，切实做到服务意识明显增强

来源：牡丹江电业局2011-10-26

深入开展共产党员服务队、青年志愿者服务队活动，评选学明星、创新星、委屈奉献奖等系列活动，强化需求服务意识。...个性目标注重突出模范遵守本单位规章制度、廉洁勤政，乐于奉献；工作中能够紧扣大局，勤勤恳恳、精益求精、锐意进取，不计较个人得失，勤奋敬业；创造性完成本职工作，得到同事们的肯定；全局观念强，为本单位形象献计出力，当好参谋、做好表率；主动服务意识强

来源：牡丹江电业局2011-10-25

学习中，该局把学习十七届六中全会精神与理论学习相结合，进一步强化干部员工的政治素质与政治敏感性；把学习活动与贯彻国家电网公司新三个十条结合起来，在强化服务意识上下功夫，在规范服务行为上严要求，在提升服务品质上见成效

来源：乌兰浩特农电局2011-10-25

电力监督员们对近年来供电所不断提高的服务水平表示一致肯定，认为供电服务意识好，工作到位，管理严格，行风建设评议多年保持全市第一，取得这样的成绩是乌兰浩特农电局义勒力特供电所不断努力的结果，是来之不易的。

来源：乌兰浩特农电局2011-10-25

，认为供电服务意识好、工作效率高、责任心强，让大家实实在在地感受到了方便、周到的服务。...乌兰浩特市纪委监察局、纠风办派人参加了这次行风建设座谈会，行风监督员和客户代表一一进行了发言，大家畅所欲言，对农电系统不断增强服务意识，提高服务水平表示充分肯定，特别是农网升级改造完成的村屯收到了极大的效益

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-25

长垣县电业局通过将新三个十条的内容制作成电脑屏保、学习卡片、开设内网专栏等形式，深入在全局各基层班组宣贯三个十条的内容，并要求每一名干部职工深刻掌握新三个十条的精神实质，增强责任意识和服务意识，进一步提高供电服务水平

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

还结合公司安全活动日进行抽考，组织员工签订遵守新三个十条承诺书，确保每位员工、每个岗位都准确理解了新三个十条的精神实质，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，并在以后的工作中自律自省，增强服务意识

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

调度所掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，调度所广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新"三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，严格按照员工十个不准和调度服务十项措施规范调度所全员的行为，进一步强化服务意识

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

所领导要求广大员工要正确理解、掌握新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施的精神实质，要求员工统一思想、坚定信心，切实做到增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能。

来源：牡丹江电业局2011-10-25

特别是要让每一名职工非常清晰地了解和把握好新三个十条具体体现在本职岗位上的变化，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力等。...这是国家电网公司进一步强化服务意识，提升服务水平而推出的一项重要举措.该局全体员工深入开展对新三个十条的学习，掌握新三个十条的具体内容，逐字逐句地与原三个十条对照学习，切实加强对新三个十条理论内涵的理解和认识

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

四是开展优质服务专项整治，考评规范窗口服务人员的服务行为，增强员工服务意识，提升服务技能和服务质量，强化客户停电管理、努力缩短客户停电时间，截止1-9月共开展10kv带电作业71次，其中市郊局13次，分局范围

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-24

通过学习做到了三个明确：明确发布执行新三个十条，是国网公司深入开展为民服务创先争优的重要举措，切实做到四个明显转变，即服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。