来源：北极星电力信息化网2011-09-29

合理化建设数字化发电厂要具备哪些要求：数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。

来源：北极星电力信息化网2011-09-28

多年来，烟台供电公司不断加强管理创新，在安全生产管理、农电发展、服务创新、多种产业、人才培养等方面取得了新突破。

来源：天极网2011-09-22

在上月由工信部、赛迪顾问举办的主题为面向新兴产业，推进服务创新 2011中国it服务年会上(以下简称：年会)，国内领袖级it综合服务提供商华胜天成(上交所：600410)凭借着优质的云服务整合与实践能力

来源：国家电网公司2011-09-20

目前，已进入秋季施工的黄金季节，河南公司将低电压综合治理工作与为民服务创新争优活动结合起来，坚持电网建设改造与精益运行管理并举、薄弱点整治与综合治理相结合，不断提升供电能力、调压能力和无功补偿能力，并积极实施各项管理措施

来源：太平洋电脑网2011-09-13

极速科技成立至今，始终致力于技术创新、产品创新、生产创新，服务创新，始终执着于专业化发展道路，不断的推陈出新，始终跟紧行业发展趋势，构筑国人心目中专业的外设品牌。

2011-09-06

服务创新支撑决策今年早些时候，一则湖北省气象局牵头研发出我国第一代太阳能光伏发电预报系统，可预报任何地点或光伏电站未来3天逐小时辐射量和发电量的消息被多家媒体刊登、转载；湖北省气象局局长崔讲学在今年地方两会上提交的

来源：北极星太阳能光伏网2011-08-31

中国原创的内涵不仅限于产品制造与研发，同时更全面地包括了服务创新、商业模式创新，甚至人才培养创新。

2011-08-21

4.3 服务创新。技术创新推进服务创新，充分利用互联网的优势和手持终端的便利性，进行以客户为中心的全方位营销。...0 概述 营销业务管理的信息化，是电网营销技术进步与创新的核心，是电网企业落实科学发展观、实现集约化经营的重要手段和工具，是实现技术创新、管理创新、服务创新、文化创新的重要载体和推动力，也是电网企业实现一强三优战略目标的重要支撑和保障

来源：南京日报数字报刊2011-08-19

确定当年软博会的主题，如：2007年第三届软博会的主题是服务外包与软件国际化，2008年第四届软博会的主题是软件外包与数字城市，2009年第五届软博会的主题是软件国际化与人才战略，2010年第六届软博会的主题是软件服务创新和全球资源共享

来源：OFweek2011-08-05

发展方向：以“三步走、双主业、双支撑”发展战略为指导，实施一流管理，生产一流产品，提供一流服务，创新一流业绩，实现“立足产业报国，铸就世界品牌”的价值追求和“创全球名企，树百年天威”的长远目标，努力向超百亿大型企业集团迈进

来源：牡丹江电业局2011-08-03

该局强化优质服务措施落实，提高优质服务水平，把提升社会满意度当成服务创新的源泉，取得的可喜成果。

来源：牡丹江电业局2011-08-01

该局把客户需求当成服务创新的源泉，大力强化优质服务，全面落实国家电网局“四个服务”宗旨，有力地促进了供电辖区经济的发展。

来源：中国企业新闻网2011-07-21

该公司总经理张海文在接受记者的采访时认为：“企业开展创先争优活动要实实在在，我们根据自身特点，把技术创新、管理创新和服务创新作为抓手和着力点，达到了以创先争优活动促企业科学发展的目的。”...张海文: 管理创新和服务创新促进企业科学发展低压台区综合线损率5.3%，武兆敏当选“节能星”;线路运行工区16名员工在抗洪抢险工作中表现突出，每人绩效考核加权50%……这是山东禹城市电力总公司每月发布的创先争优考核成绩

来源：C1142011-07-21

第四，与国家发改委联合开展云计算服务创新试点示范，指导北京、上海、深圳、杭州、无锡等城市推进saas，iaas等发展。第五，支持云计算厂商与用户对接。

来源：比特网2011-07-19

因此说，服务创新是促使crm形成核心竞争力的关键所在。...所以服务创新应该成为服务管理系统中一个永恒的课题，只有从以客户为本的观念出发。

来源：hvdc.chinapower.com.cn2011-07-06

除积极推动节能减排金融产品和服务创新外，还加大了对节能减排重点工程及战略性新兴产业的金融支持，为清洁发展机制项目提供了贷款支持。“有钱往哪投？节能是非常好的项目。”

来源：比特网2011-07-01

在论坛活动中，思科与来自行业政府机构、国内外能源行业领先企业以及学术研究机构的专家们一同就目前能源发展新格局与挑战、如何提高能源使用效率和实现能源可持续发展以及企业服务创新等话题进行了深入探讨。

来源：中国信息产业网2011-06-30

此次论坛吸引了与来自行业政府机构、国内外能源行业领先企业以及学术研究机构的众多专家，围绕目前能源发展新格局与挑战、如何提高能源使用效率和实现能源可持续发展以及企业服务创新等话题进行了深入探讨。

来源：世界能源金融网2011-06-16

从2009年开始，元升结合市场和终端，进行了一系列的服务创新和改革，开展以顾客满意度为中心，对服务流程和维修售后进行规范，提升服务形象、技术能力、人员素养的优质工程。

来源：牡丹江电业局2011-06-01

创新开展了“客户关系管理”工作，切实落实“首问负责制”，真正实现“客户无需上楼，进一个门，找一个人，办全部事”；并在315kva以上客户中推行“客户经理制”，执行“一对一”服务，增强了为大客户服务的主动性和超前性...早课活动的基础上，从每个环节每项业务落实服务细节，在窗口人员中继续开展了“五项技能修炼”、“我的服务我评价”“服务诚信度评价”活动，实行咨询员轮岗制，使窗口人员全面掌握业务知识和工作流程，为客户提供更加快捷方便的服务