来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-26

郑祖庆告诉笔者，2011年8月23日夜里24时，由于天气闷热，他打足了塘里的增氧泵，不料变压器超载爆炸了，高密度养殖的对虾一时缺氧而全部浮头，是陈建义带着所里的抢修人员深夜进行抢险，使200多万元的对虾起死回生

来源：浙江省奉化供电局2012-09-26

对排查中发现的属于客户用电设施的问题，立即下发书面整改通知，协助客户进行整改；各供电区域值班抢修人员实行24小时值班，抢修车辆和相关物资全部到位，确保双节保电战役取得胜利。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-09-25

其次，9月23日之前完成了对配电变压器及0.4kv重要线路进行测温，对温度过高的设备及时进行处理；在节前将应急抢修物资准备充足，存放到抢修库房并派专人看管，看管人员与值班抢修人员的电话保持24小时畅通；

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-09-24

满洲里供电局抢修人员赶到事故现场后，立刻疏散车辆及人群，并采取紧急停电措施，迅速展开抢修工作。...现场，抢修人员娴熟地爬上电杆将横担、瓷瓶进行重新安装，将被拉变形的头铁进行更换，井然有序地重新放线、压接导线、安装横担。经过2个多小时的紧急抢修，21时，居民恢复供电。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-09-24

体抢修人员克服道路、桥梁被毁，车辆不通的困难，踏着淤泥步行前进，抢修材料、物资无法进入现场时，抢修便靠人力完成，用肩扛、用手抬。队长说：哪怕能早一分钟给用户送上电，我们也要早一分钟送上去。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-22

该局还要求，提前安排好节日期间值班、抢修人员，严格值班纪律，坚守工作岗位，保持通讯畅通，作好备品备件及车辆准备安排，一旦电网发生故障时，能第一时间进行故障处理，及时恢复供电，确保各项工作处于可控、在控状态

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-21

通过开展应急发电演练，提高抢修人员的操作技能，提前排定值班安排表，清点仓库备品备件数量，为国庆节、中秋节期间应对突发事件做好人员、物资准备;三是加强节日期间劳动纪律和车辆管理，节日期间抢修人员24小时待命

来源：电监会办公厅2012-09-21

1、8月6日，湖北省十堰地区发生特大暴雨引发山洪自然灾害，十堰供电公司多条线路受损，在抢修工作中，抢修人员被洪水冲走，造成3人死亡。

来源：海拉尔送变电工区2012-09-20

，海拉尔送变电工区全面部署中秋、国庆双节日保电工作，制定了详细的保电预案，开展各专业保电专项监督检查，完善安全防护体系，根据各专业特点做好事故预想，开展有针对性的电网事故应急处理模拟演练，提前做好应急抢修人员

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

，连日来，浙江省海盐供是对全县电力设备及重要客户供电设备进行全面巡视和安全检查，确保秦山核电城等重要客户和城乡居民正常用电;同时该公司要求强化实行领导带班制，提前安排落实好节日值班和事故抢修工作，值班抢修人员

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-09-19

抢修人员立即将这一情况逐级向上汇报，局长栾英德同志马上作出指示：先不要考虑设备维护权限问题，用户有困难了就应该先为用户着想，尽快抢修以减少损失。...接到报修后，抢修人员赶往现场，认真巡视沈阳楼变压器台，经检查发现a座楼的低压电缆头两相烧坏。这个住宅楼是老旧楼房，连物业都没有，且住宅楼的设备维护不在供电局管辖范围之内。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

他一边立即派出抢修人员，先行做好发电车电源接入准备;一边等发电车驾驶员到位，立即赶到了现场。从接到医院报急电话到发电车现场发电，仅仅用了不足20分钟。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-18

图为，遵义县供电局山岔供电所电力抢修人员，在工作之余，主动为红光村擦拭、维护路灯现场。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-18

时间在一分一秒地过去，所长冉朝忠组织大家简单的讨论后，果断决定将抢修人员分成两个组，一组由泉口班冉启荣带队，从泉口方向向稿山方向查找，一组由他自已带队从高山向泉口方向查找，他们先是将主杆线上所有分支线、

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-09-18

节假日期间，实行领导全天候带班制度，加强人员值班;95598服务热线24小时受理客户报障，抢修人员随时候命。为规范员工的工作行为，双节时，局领导将对安全生产、优质服务等进行明察暗访。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

安全运检部(检修(建设)工区)对元济高级中学、海盐高级中学、海盐电大、商贸学校等四个考点供电所涉及的配电装置、自备电源、10kv供电线路与变电所进行一次巡视及检查，对发现的问题及时处理，并安排值班人员、抢修人员

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

海盐供电局接到保电通知后，该局马上组织力量对局调度控制中心科学合理调整运行方式，对相关供电所涉及的配电装置、自备电源、10kv供电线路与变电所进行一次巡视及检查，对发现的问题及时处理，并安排值班人员、抢修人员

来源：国家电网2012-09-17

故障抢修服务规范：(一)提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理;(二)加快故障抢修速度，缩短故障处理时间，有条件的地区应配备用于临时供电的发电车;(三)接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

交清：抢修人员获得抢修提示后，整装待发至交接区。话务员交清任务。现场抢修四安：交通安全：确保抢修车辆行驶安全，按规范做好车辆停放。安全及时到达。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般控制在以下范围：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;并在全县电力服务热线9559824小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修等等