来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-26

我们与辖区客户进行电力服务互动交流，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

在全县供电服务窗口，创新开展服务受理零推诿、服务流程零差错、服务效能零积压、服务方式零距离、服务品质零投诉的五零为民服务工程。制定并落实重要节日、重大活动保供电预案，确保特殊时段万无一失保供电。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

便民零距离服务暖人心我家的插座一直打火，原来是虚接啊，多亏了你们帮忙，要不然我们真不知道怎么办才好!

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：河南省济源供电公司2013-02-01

为切实将温馨服务、温暖电力送进每家每户，该公司在加大巡查力度的同时，还公开热线电话，加强信息沟通，实行动态跟踪，用零距离服务，确保大家过上温暖、祥和、亮堂的新春佳节。

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

为保障大棚蔬菜用电需求和用电安全，尉氏县供电局积极组织20个供电所开展用电零距离服务活动，对蔬菜大棚的用电申请特事特办，主动帮助新建大棚的种植户设计线路、安装取暖设备;消除大棚用电隐患，规范接地线，安装漏电开关

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-30

要在各自班组宣贯落实习近平总书记的讲话精神和刘总、周总讲话要求，要与地方政府及辖区客户进行电力服务互动交流，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把地方政府及辖区客户对供电服务的满意程度作为根本标准，在电力客户中广泛推行人性化、零距离服务

来源：贵州省遵义供电局2013-01-24

坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-18

下阶段,该所将持续关注景区建设工程进度，坚持零距离服务百里钱塘国际旅游长廊工程相关配套工作，努力打造海宁旅游名片。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-14

在大兴工业园区，成立了园区用电服务站进驻工业园区为客户提供用电业务受理、用电咨询等特派员零距离服务，直通车一站式服务，导航图便捷的n对一多维度服务和支部联建成为该局的又一服务亮色。

来源：河池日报 陆运林2013-01-08

实行联系人零距离服务制度，深入企业了解动态信息，掌握企业的生产经营基本情况，通过税收政策送上门，为企业排忧解难，开通办税绿色通道，做到依法征税应收尽收，确保重点税源及时足额入库。

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

同时，健立健全优质服务首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，以五零服务为标准，（即：服务客户零距离、服务受理零推诿、服务效率零积压、服务质量零差错、优质服务零投诉。）

来源：中电新闻网2013-01-04

主动服务大项目客户，每周向市领导及市政府相关部门报送重大项目供电服务专报，开展供电服务零差异办公，制作便携《客户用电服务手册》，实现零障碍沟通，通过网点引导缴费、服务进校园、进社区、进企业等活动，实现零距离...服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-21

该所把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

针对孤寡病残弱等特殊群体，该公司在做好常规服务的基础上，开通直通车服务，即建立专门客户档案，向客户发放爱心服务卡，实行定人、定点、定责三定制度，向服务对象公开一对一服务电话，随时上门解决用电方面的疑难杂症，以零距离服务满足多元化用电需求

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-12-13

同时工作人员还帮助居民义务检查了电力线路，讲解了用电知识和节点小窍门，有近200户居民享受到了零距离服务，受到了社区居民的一致好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

本期《行风热线》为黑龙江省电力公司与客户提供了零距离服务的互动平台。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-06

三国时期刘备曾说：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。意思是说不要认为坏事很小就去做，好事很小就不去做。这句话引用到黑龙江电力公司牡丹江电业局下城子供电所高伟东身上，则是另一个解释，那就是愿对善小而为之。12

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-03

在项目建设过程中，该局积极提供用电规划建议、技术指导，合理安排接电事宜，积极开展客户电力零距离服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-29

在公开交费的同时，进一步促进交供关系和谐发展，实现真正意义上的零距离服务。