来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

在检查线路、走访客户的过程中，村民和共产党员服务队队员们拉着家常，说着新年的各种打算，把许多打算都寄托在保电保障上。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-28

多年来，该公司重视抓行风建设，深入开展供电优质服务提升工程，所属各基层站所通过规范化服务和制度建设，自觉遵守国家电网公司三个十条和十个不准 ，严格执行电价和收费政策，营销人员经常走访客户，倾听客户诉求。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-26

春节将至，由于天气的原因，大部分客户家中都会同时运行着几台电器，比如空调、小太阳、热水器等等，为了防止客户家中出现因为过负荷停电而造成的影响，郸城县电业局组织维修人员及志愿者们按台区走访客户，发放安全用电宣传单

来源：乌兰浩特农电局2014-01-22

通过走访客户表明，客户对供电服务满意度较高，用电质量较以前有了很大提升。暗访中，也发现个别供电所一些常态性工作要求未落实到位的情况。

来源：河南唐河县电业局2014-01-17

同时，该局组织人员深入基层、走访客户，全方位调查统计返乡务工人员数量，及时掌握各台区新增负荷情况，度冬保电各项措施进一步细化。

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-01-08

切实解决了供电所管理工作中存在的各类问题，2013年，该公司郊区客户服务分中心在辖区内大张旗鼓地开展供电所管理提升工程，主任王敬坤对这项工作亲自部署，南郊供电所以十个承诺为标准，接到报修电话，迅速处理，组织有关人员不定期深入基层、走访客户

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

四、走访客户，多了解客户的用电需求，做好抢修服务工作，化解电费回收风险。五、除做好电费回收工作外，必须加强配电线路、设备的巡视工作，确保2013年电费颗粒归仓及完成各项指标任务。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-12-30

走访客户查实情。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-20

开展了关注民生送光明、服务发展树品牌电力服务进社区、服务满意百分百征求意见活动，继续开办爱心超市，推出了供电服务红线管理制度，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电公司与客户之间架起了一座连心桥

来源：河南省淅川县电业局2013-12-18

通过走访客户，广泛听取群众和客户的意见和建议，形成了本单位的作风建设工作台帐，并进行督查整改。二是班子带头转变工作作风。班子围绕省、市公司整体部署和工作思路，步调一致，动作标准。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

该公司通过走出去、请进来的方式，开展走访客户活动，该公司通过发放阶梯电价问卷表等各类用电宣传资料，业务咨询，广泛征求客户意见，达到与客户零距离沟通。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-13

同时开展优质服务，经常走访客户，开展营业普查，建立健全客户档案，分析各类客户生产经营用电情况，积极为客户解决用电中的问题，靠用心的服务取得客户的理解与支持。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

今年5月份，陈立友局长和城市供电所王建红所长等人在威狮棉业集团公司走访客户时，发现该公司初设用电方案有问题，他们便提出异议，并拿出了合理的改线方案。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-28

严格履行"首问负责制"、"限时办结制"服务承诺，积极推行弹性工作制、错时工作制等服务举措;加强客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供"贴心"服务;并通过监督电话、第三方暗访、客户意见薄

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-21

通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电局与客户之间架起了一座连心桥。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-19

三是工作之余走访客户，细心听取采纳客户提出的意见，为无保低保户送去安全用电，节约用电等温馨提示。让鄂温克居民真正感到电力公司无距离服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

该公司通过走访客户和召开行风监督员座谈会，主动征求社会各界意见和建议，针对用电客户缴费问题等诉求，认真落实，不断改进，受到了社会各界和广大客户的认可。

来源：河南省济源供电公司2013-11-12

同时，走访客户发放调查问卷，直接与客户面对面沟通，听取在抢修服务、用电服务、电费收取等方面的意见及满意程度，有效提高电力服务意识。...济源供电公司把加强行风建设和优质服务工作做为农电素质三年提升工程的重头戏，以深化创建人民群众满意基层站所活动为抓手，不定期组织人员深入基层一线站所和服务窗口，采取暗访供电所和走访客户的形式，查找短板，提升整体综合素质

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

加强营销精细化管理，深化优质服务工作，以实现降损、提高电能质量为目标，积极走访客户，确保全年应收电费颗粒归仓。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-07

通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电公司与客户之间架起了一座连心桥。