来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单。

来源：英大网2012-06-05

岚山区已累计完成低压集抄改造142198户，在现有23个社会化代收和自助缴费网点的基础上，年内将新建50个缴费网点，全力实现城市十分钟缴费圈和农村缴费村村设点。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-29

15+45服务示范区是建立15分钟缴费圈和45分钟抢修圈 即在已有的供电营业厅、自助缴费终端等缴费点的基础上，依托超市、居委会、便民商店、小区物业等，建立24小时自助缴费点，打造15分钟缴费圈示范区，客户在

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-29

这次供电局把查询机、自助缴费机安到家门口，这对我们这些腿脚不便的老人来讲，真是帮忙帮到家门口。据悉，目前此项工作正加紧进行当中。...在武原镇朝阳社区智能自助营业厅缴费处现场，该社区俞华生大伯从二楼走到自助缴费机用了2分多钟，在操作人员的指导下，3分多钟就查到了8月份的用电度数。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-05-28

在该局纪检书记王晓杰的带领下，工作人员还现场解答了客户在春耕生产及日常生活用电中遇到的疑难问题，另外还向前往客服中心办理用电业务的客户细致讲解了自助缴费的操作方法，受到了广大用电客户的一致好评。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

24小时自助缴费机。...在具体落实中，该局结合为民服务创先争优活动的开展，对各县局供电营业厅布局和功能重新进行了布局完善，开通了自助电费缴费系统，并在铜仁市三个供电营业厅投入了3台自助缴费机，在玉屏局设立了24小时缴费厅，投入了铜供首台

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-22

爱民供电局在开展居民用电服务质量监管专项行动中，因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务，满足不同客户的交费需求，加大推广"十分钟"购电圈宣传，除供电局营业厅正常上班时间外，还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

在优质服务方面，以客户为中心，通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端等措施，完善提升缴费、抢修等服务成效。根据农村需要将新建230个村电共建服务窗口，让更多农户获益。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-22

目前，萧山区内已有电费充值卡缴费、银行卡(存折)代扣、支付宝缴费、pos机自助缴费、一户通缴费等多种非柜台电费缴纳渠道供市民点单，不仅拓宽了夏季用电高峰期间的电费缴纳渠道，而且实现了让客户随时随地缴纳电费

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-05-21

、宣传区、客户休息区、客户填单区、引导区、展示区、贵宾区，配备了业务办理叫号机、发票补打机、自助交费机、触摸屏、电子显示屏、自助查询终端、便民服务台等多项客户互动服务设施，营业厅前台共设9个坐席，提供自助缴费

来源：贵州省遵义供电局2012-05-17

在优质服务方面，以客户为中心，通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端、24小时自助缴费网点等措施，完善提升缴费、抢修等服务成效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

看见营业厅外面的24小时自助缴费机，也想体验一下自助缴费的感觉，按照自助缴费机的提示输入自家的用电户号后，就拿着一百元钞票往投币口塞入，由于初次使用，钱币还不平整，钱在投币口卡住了，一百元钞票被分成了两截

来源：河南省商丘供电公司2012-05-11

该公司落实首问责任制，进一步简化办理程序，全面实行一站式服务、实行大堂经理引导服务，为客户提供一对一的个性化、零距离亲情服务，增设自助缴费终端机，使服务行为更加方便快捷。

来源：浙江省临安供电局2012-05-08

2010年以来，该局先后新增支付宝、pos机、24小时自助缴费终端、电费充值卡等方便快捷的缴费方式，积极与11个社区共建，开启社区服务门户，城区10分钟缴费圈正真走近了居民生活。(方立、连欣、郭芳)

来源：浙江省富阳市供电局2012-05-07

月初，已完成销售额170万元，居杭州地区市县首位;狠抓用户基础信息收集，大幅度提高用户手机短信订阅率;稳步推进电费分次结算，提高月末抄见电量占比，落实电费风险担保;大力提高电费银行代扣比例，并试点推出自助缴费终端服务等一系列措施

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-02

打造十分钟缴费圈，已与农村信用联社、邮政储蓄等签订意向性协议，实现银行电费托收，并安装自助缴费机，彻底实现24小时收费，规避目前夜间收费存在的风险。

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-27

在为民服务创先争优活动中，贵阳供电局金阳分局积极推广自助式缴费方式，逐渐引导客户在柜台缴纳电费向自助缴费的转变，从而减少电费缴纳高峰时段客户排队等待的时间。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-25

近日，通辽库伦旗农电局自助缴费系统正式上线运行，只要轻轻一按手指，不到半分钟即可完成自助缴费。...太好了，以前缴费都要排好久的队，现在有了这个自助缴费机，方便又快捷，为我们节省了不少时间。刚刚缴完电费的张女士笑着说道。

来源：浙江省萧山供电局2012-04-18

分钟缴费圈的背后，是萧山供电局打造电费缴费方式7+2的努力，自去年年初全面取消电费走收方式让居民乐享便捷6+1缴费方式后，一年来萧山供电局进一步拓宽缴费渠道，目前打造成了便民7+2缴费方式体系，用户可通过网上银行自助缴费

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-04-17

短短两天多时间,就接受用户电话270余次,往返用户用电地点56次,帮助用户核对表计读数,解决用户疑问20次,帮用户自助缴费7次。...接下来, 陈涛科长又诚恳的说,这位大姐,都怪我们的工作做的不细,耽误您的车入库了,这样吧,您把车锁上,坐我的车,我拉您去我们单位的自助缴费机缴费这边电费刚交完，回到车库就来电了,那位女士的脸上露出了丝丝微笑