来源：河南省商丘供电公司2013-01-05

2012年，面对经济形势给电费回收所带来的不利影响，商丘公司通过加强电费回收风险防范，开展反窃电，增加电费收缴渠道等措施，确保电费的按时足额回收。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-04

1月4日，光山县电业局客户服务中心营业大厅肖映日、卢涛两名客户经理一边维持大厅内缴费秩序，一边对笔者介绍节日期间电费收缴情况。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

以前令人头痛的电费收缴，现在做到了月月100%清零。蔡云鹏深情地回忆着。天道酬勤。联军供电所以时代的担当精神，连续10年电费结零。该所也因此被誉为辖区供电所的一颗奇葩。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

截止12月10日，在不到一个月的时间里，两个营业窗口共办理的电费收缴业务超过了1400起，收缴电费11余万元，同时，还为92户用户办理了业扩报装手续。...为了破解这一难题，方便群众交纳电费和办理业扩报装手续，今年11月，该所经过多方筹划，分别在泉口、长丰两个集镇各建了一个营业窗口，并于11月13日正式挂牌营业，办理电费收缴、业扩报装等业务。

来源：河南省延津县电业局2012-12-11

，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；增加收费渠道，在原有的营业网点的基础上，增加缴费营业网点，拓宽交费领域和渠道，实现客户交费便捷、省心。...，对大客户使用网上支付、电子汇兑等电费收缴方式，加快电费资金到帐速度；加强对电费资金管理监控、统计考核各收费单位电费到帐率等方式，提升电费回收过程的管理水平；充分利用网络、电视台、宣传单、电费通知单等方式

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

为了规范城区电费收缴、方便广大城区用电客户交费，林西农电局于2012年8月份开始对城区营业厅进行装修改造。此次装修耗资130万元，是严格按照国家电网公司供电营业厅b级标准建设。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

使服务窗口人员从供电企业和客户双方的大局利益出发，对电费收缴、电话咨询等每一个细小环节，都要做到严之又严，细之再细，避免出现差错。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-14

抄表工作是供电局经济效益的直接创造者，因此必须加大对电费收缴的整个环节的监督和管理。同时，把窗口形象建设放在重要位置，狠抓作风建设，全面提升了廉洁高效的窗口形象，营造出了良好的电力环境。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

今年初以来，面对复杂多变的经济形势，海盐电网在做好优质服务的同时，坚持依法收费，电费收缴工作进展顺利。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-11-06

监督员们进行了座谈，各位监督员畅所欲言，对该所行风和优质服务工作给予高度评价，并在提高服务质量、电费收缴等方面提出了许多宝贵的意见和建议，所长对监督员们提出的问题作了相应的解答。

来源：河南省太康县电业局2012-10-30

太康电业局25个供电营业厅担负着全县23个乡镇30余万客户的电费收缴任务，一些偏远的村庄距离营业收费大厅10余公里，缴费非常不便。

来源：河南唐河县电业局2012-10-29

其次加强设备管理，结合乡镇供电所实际情况，从7月份开始，广泛开展规范临时用电、规范联通基站电费收缴、线路清障三大专项行动，有效减少供电服务中出现的违规现象，增强基层单位供电能力和服务能力；再者是加强农电工规范化管控

来源：乌兰浩特农电局2012-10-22

要求服务窗口人员从供电企业和客户双方的大局利益出发，对电费收缴、电话咨询等每一个细小环节，都要做到严之又严，细之再细，避免出现差错。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-11

这个所在营销工作中，结合三集五大体系建设，抓好重点工作，积极开拓电力市场，力保电费收缴，努力实现规范化、集约化、精益化管理。

来源：前瞻网2012-10-11

通过统一的接口规范和接口技术，实现与sg186营销管理业务应用系统连接，接收采集任务、控制任务及装拆任务等信息，为抄表管理、有序用电管理、电费收缴、用电检查管理等营销业务提供数据支持和后台保障。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-09-29

按照湖南省电力公司、衡阳电业局的统一规划，祁东电力局先后建成了粮市、太和堂、归阳、步云桥四座集用电管理、电费收缴、业扩报装、优质服务为一体的标准化供电所，以满足供电所生产经营的需要。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-26

目前正处在营销大修技改工程开展中，公司要将乌兰浩特市所有用户原有电表统一更换成智能表，智能表的安装带来的效益将会的巨大的，一方面对于公司来说可以实现费控远程自动采集，另一方面电费收缴方式将会多样化，大大方便了客户

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-09-26

林西局于2012年9月份开始对镇内的电费收缴大厅进行升级改造工作，此次改造主要涉及收费区、电器展示区等多个方面的内容。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

以统一的企业文化引领,坚持你用电，我用心的服务理念，形成业务受理一站式，辅助电费收缴自助式、便民服务流动式的服务格局。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

2012年5月与邮政系统签订代收协议，并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务，现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点，计划年底前完成村村设点的工作目标。