来源：北极星电力网2025-05-21

此次应急响应，国网唐山市丰润区供电公司共产党员服务队队员充分展现了“人民电业为人民”的责任担当，以周密部署和有力举措，为恶劣天气下的电力服务和民生保障筑牢了坚实防线。

来源：中国新闻网2025-05-21

浙江经济外向度高，面对外贸环境的不确定性，《通知》指出，国网浙江电力将加强外贸重点行业及产业链用电分析研究，及时了解典型企业生产及出口情况、供电服务诉求等，按需施策，精准提供电力服务。...近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费

来源：北极星电力网2025-05-21

为了让村民享受到优质便捷的电力服务，该公司不断优化服务举措，12支党员服务队启动“网格化+线上+线下”相结合的服务模式，不定期深入乡村开展用电安全检查和义务维修服务；设立了多个农村供电服务网点，方便村民办理用电业务

来源：南方电网报2025-05-21

贵州电网公司“透明即生产力”的创新实践，不仅让每条线路、每台设备变得可感可知，更重塑着能源电力服务的新形态。届时，“一屏观天下，一键治全域”的智慧电网新图景将成为现实。

来源：新华社2025-05-21

量子通信的毫秒级响应配合无人机立体巡检，让山区自然村享受与杭州主城区同质的电力服务。高压班班长叶志明介绍：“以往人工巡检，翻山越岭一整天，能检查的线路范围有限，还容易出现疏漏。

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-21

这些数字背后，是无数潜在电力故障的消除，是电力服务可靠性的显著提升。计量服务意见工单数量下降25%，更是直接彰显了“ai云评价”在优化电力服务中的重要作用。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2025-05-20

活动当天，内蒙古电力集团电能计量公司在呼和浩特市东万达广场进行了公正性声明及服务承诺，与用电客户之间建立“信任契约”，进一步强化了电能计量公信力，消除用户用电疑虑，增强了客户对电力服务的认同感。

来源：北极星电力网2025-05-20

企业要创效，电力服务需到位。高技术、新产能的建设以及企业创新创效的动能，靠的是优质供电服务带来的“强心剂”。4月22日，马安全和赵利一大早就为迁安电磁产业园正在筹建的新厂区用电把脉问诊。

来源：北极星电力网2025-05-19

丰宁公司将采取一系列针对性举措，涵盖设备巡检、隐患排查、应急准备和优质服务等多个方面，安排专人24小时值班，随时处理用户用电故障和紧急情况，确保景区、交通枢纽等重点区域电力供应安全稳定，为游客和居民提供‘不打烊’的电力服务

来源：北极星电力网2025-05-19

以服务“三农”为重点，将党建工作与为民服务相融合，紧扣时夏用电需求，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，组织共产党员服务队队员对农业基地和农业生产项目采取上门“义诊”、全程指导、跟踪服务等方式，提供零距离电力服务

来源：北极星电力网2025-05-19

五一节日期间，国网冀北围场县供电公司持续秉持严禁的工作态度，强化责任担当，不断加大保电工作力度、拓展工作深度，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为广大用户提供优质、可靠的电力服务，助力大家度过一个欢乐

来源：亮报2025-05-19

场景上，要不断拓宽虚拟电厂应用场景，服务用户开展多元用能服务，充分发挥电力服务“智慧管家”的作用。

来源：北极星电力网2025-05-19

活动现场，工作人员面对面、零距离为居民提供电力服务方面的宣传及咨询，普及安全用电常识及家用电器的正确使用方法，讲解与日常生活用电息息相关的安全知识与电力法律法规，发放安全用电宣传资料，并就如何防止触电、

来源：中国能源新闻网2025-05-15

面向用户提供个性化、定制化的电力服务方案，满足不同用户的差异化需求。通过服务模式的创新和服务质量的提升，进一步增强下游电力用户满意度与用户粘性，推动虚拟电厂与用户关系良性发展。

来源：国家电网报2025-05-15

国家电网公司将加快推进人工智能与电力生产、经营管理、客户服务、行业发展深度融合应用，以数字化智能化技术支撑新型电力系统建设，在保障能源安全、提升服务质量、促进行业转型等方面发挥更大作用，为经济社会发展提供更优质的电力服务

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-15

为进一步提升电力市场竞争力，树立数字化时代的电力服务领域新的标杆，最近，国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会，会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报

来源：国网黑龙江省电力有限公司2025-05-12

未来，该公司将持续优化服务，推广此类先进作业方式，不断提高供电可靠性，为居民和企业提供更优质、稳定的电力保障，以更坚实的电力服务助力地方高质量发展，彰显企业担当与政治站位。

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-08

由此，我们要像国网江苏省电力有限公司配网部那样，持续加强监督与指导，不断优化工作方案，提升供电可靠性和优质服务水平，推动配电网实现更高质量发展，让城乡居民都能享受到稳定、可靠、优质的电力服务，为江苏地区的繁荣发展提供坚强的电力保障

来源：内蒙古电力集团2025-05-07

”5个电力服务全覆盖，全要素、全周期、全流程保障客户诉求第一时间响应、科学高效解决、解决立即反馈。...坚持“服务跑在需求前”，在57个工业园区设置电力暨绿电绿证服务站，3019家规模以上工业企业配置专属电力服务员，在辖区嘎查村设立5958个电力服务点，4085个电力网格员与2.2万个政府（社区）实现“双网融合

来源：国网冀北电力公司2025-05-06

国网冀北电力提前部署、多措并举，通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施，以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行，营造安全、高效、便捷的“绿色出行”