来源：国家能源局2024-09-30

要聚焦群众“急难愁盼”用能问题，督促被巡视党组织巩固深化“获得电力”服务成效，优化用电营商环境。

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

附件：乌兰察布供电公司2024年优化用电营商环境行动方案2024年5月9日乌兰察布供电公司2024年优化用电营商环境行动方案为深入贯彻自治区、集团公司优化营商环境最新决策部署，主动对标一流用电营商环境水平

来源：甘肃能源监管办2024-09-19

近期,甘肃能源监管办印发《关于持续提升服务质效优化用电营商环境的通知》,督促供电企业扎实做好12398投诉举报管控、频繁停电长效治理、居民用电服务保障等工作,持续提升“获得电力”服务水平,推动用电营商环境不断优化

来源：广州市工业和信息化局2024-09-18

广州市工信局、广州供电局将持续开展优化用电营商环境行动，着力打造获得电力服务最优模式，奋力建设国际一流用电营商环境，全力以赴稳增长、保供电、优服务、惠民生，为广州经济高质量发展和人民美好生活增添新动能。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-12

一直以来，盐城供电公司始终心怀“国之大者”，不折不扣落实上级决策部署，有序推动终端用能绿色低碳转型，强化政企协同服务，全力优化用电营商环境，进一步提升“获得电力”服务水平，在盐城经济社会高质量发展中展现供电担当

来源：中国电力报2024-09-05

以数字化改革为契机，浙江大力推动全省用电营商环境优化。在线审批监管平台的上线让办电服务向“前”延伸，用电报装材料和流程的精简让业务办理向“简”迈进，延伸投资界面等举措让办电费用向“零”靠近。

来源：南方电网报2024-08-28

《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布五年来，广东电网公司中山供电局主动融入地方经济社会发展大局，加快发展新质生产力，以“全市域数字电网”为关键载体不断提升用电营商环境，全力支持并推动大湾区建设迈向新征程。

来源：国家能源局2024-08-28

四是推进优化用电营商环境。制发《关于进一步提升“获得电力”服务水平完善长效监管机制的通知》，建立提升“获得电力”服务水平定期调度机制。成立工作组，对4个市州开展现场检查，推动解决群众用电急难愁盼问题。

来源：国家能源局2024-08-28

当好人民群众用能权益的“维护者”，做好12398热线投诉举报处理，提升“获得电力”服务水平，深化频繁停电整治，优化用电营商环境。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-28

强化多种志愿服务模式相结合的志愿服务体系，主动对接地方团委、宣传部等部门，规范志愿服务组织机构设置、队伍注册、活动记录等管理标准，凝聚合力打造活动品牌，整体提升志愿服务工作建设水平，努力提升青年志愿服务水平；他们发挥业务技能专长，将优化用电营商环境作为团员

来源：国家能源局2024-08-27

当好人民群众用能权益的“维护者”，做好12398热线投诉举报处理，提升“获得电力”服务水平，深化频繁停电整治，优化用电营商环境。

来源：国家能源局2024-08-27

四是推进优化用电营商环境。制发《关于进一步提升“获得电力”服务水平完善长效监管机制的通知》，建立提升“获得电力”服务水平定期调度机制。成立工作组，对4个市州开展现场检查，推动解决群众用电急难愁盼问题。

来源：内蒙古国资2024-08-26

内蒙古电力集团贯彻落实新形势下配电网高质量发展的指导意见的工作措施》，紧紧围绕构建新型电力系统、新型能源体系，全面深化落实构建新型电力系统9大专项行动中的配电网高质量发展行动，制定推动内蒙古配电网高质量发展8类共计22项重点举措，打造优质用电营商环境和服务民生保障

来源：内蒙古电力集团2024-08-21

今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用电营商环境、提升获得电力服务水平的重要抓手

来源：中国电力报2024-08-20

用电营商环境持续优化，“三零三省”服务提档升级，累计为56.3万客户节省办电成本48.4亿元。...提高应急处置能力，细化应急措施，确保关键时刻发挥关键作用；以获得电力评估提标扩面为抓手，深化“三零三省”服务，努力营造全国一流用电营商环境；持续推进全渠道电力服务智能化，全面推广应用“互联网+”线上办电模式

来源：中国电力报2024-08-06

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-06

服务国家重大战略需求和经济社会发展需要；他们持续推进“获得电力”工作，不断提升办电服务水平，在全面实现低压用户“三零”服务基础上，高质量推行高压用户“三省”服务，加快各类业务审批速度，奋力打造国内一流、领先用电营商环境

来源：中国电力报2024-08-05

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，

来源：南方能源监管局2024-08-05

为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署，进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，近日，南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省（区）12398能源监管热线投诉举报分析会

来源：内蒙古电力集团2024-08-05

集团公司党委副书记、总经理张晓虎对专家组一行的到来表示欢迎，他指出，此次调研评审会由内蒙古电力集团承办，是对蒙西地区用电营商环境的重视与认可，专家组一行的到来是对集团公司“获得电力”工作的一次检视和指导