来源：新华社2016-03-18

建立扶贫工作绩效社会监督机制，开展贫困地区群众扶贫满意度调查，建立扶贫政策落实情况跟踪审计和扶贫成效第三方评估机制。

来源：北极星风力发电网2016-02-23

加强对扶贫工作绩效的社会监督，开展贫困地区群众满意度调查，建立对扶贫政策落实情况和扶贫成效的第三方评估机制。

来源：陕西传媒网-陕西日报2016-02-15

核查结果由县级党政一把手签字确认后上报，市级和省级逐级抽查，对差错率高的县进行问责；依据国家脱贫退出指导意见，2016年制定出台我省贫困县、贫困村和贫困户脱贫认定标准和退出办法，实行动态管理；加强社会评价监督，开展贫困地区群众扶贫满意度调查

来源：环球表计2016-01-19

原文题目为社会用电满意度调查-智能电表全覆盖拉升用电满意度，刊登于2016年1月1日《中国电力报》。无论是智能电表制造企业，还是采购智能电表的电网公司，或是贴有最终电力用户标签的我们，值得读读！

来源：赛尔电力电气2016-01-11

图2设备使用满意度调查意见征集图3设备使用不满意意见征集综上所述，在实际工作中，不同场合对测试仪器仪表的可靠性要求不同。

来源：赛尔电力电气2016-01-11

图2设备使用满意度调查意见征集图3设备使用不满意意见征集综上所述，在实际工作中，不同场合对测试仪器仪表的可靠性要求不同。

来源：中电新闻网2016-01-04

随着全社会用电满意度调查活动的继续，相关数据也将持续更新。)

来源：中电新闻网2016-01-04

随着全社会用电满意度调查活动的继续，相关数据也将持续更新。)

来源：南度度2015-12-16

本次培训最后还开展了满意度调查，收集到的答案充分反映了此次培训深受好评。12月12日，历经13天马拉松式的艰苦谈判之后，巴黎气候变化大会终达成减排协议，虽然并不完美，但是具有里程碑意义。

来源：中电新闻网2015-12-11

目前，全社会用电满意度调查活动仍在进行，相关数据也在持续更新中。(中电数据调查中心供稿)

来源：中国政府网2015-12-08

加强对扶贫工作绩效的社会监督，开展贫困地区群众扶贫满意度调查，建立对扶贫政策落实情况和扶贫成效的第三方评估机制。

来源：中电新闻网2015-11-26

（黄颖 张振兴 刘琼）延伸阅读：【数据分析】全社会用电满意度调查配售电每日要闻-2015.11.25

来源：中电新闻网2015-11-25

用电满意度调查的信息采集优势互联网+行动计划的提出，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代工业的结合。...全社会满意度系列指数是中电数据调查中心依托全社会用电满意度调查数据采集、清洗、分析，打造的数据产品，它们也将成为我国电力终端消费市场第一个全行业满意度指数系列。

来源：中国电力报2015-11-24

为持续提高供电服务质量，保护电力用户合法权益和公共利益，国家能源局四川监管办和中电传媒股份有限公司，于今年9月至明年2月在四川全省范围内联合开展农网升级改造、供电质量及供电服务监管和农村用电满意度调查活动

来源：中电新闻网2015-11-10

作为国内电力行业首次全行业用户满意度调查，全社会用电满意度调查获得媒体各界的一致认可。目前，该调查活动除了行业关注以外，也得到得人民网、光明网、央广网等数十家社会媒体的关注。

来源：杭州鸿雁电力电气有限公司2015-11-05

在进行找茬活动的同时，公司对8d、qc小组课题、顾客满意度调查整改等进行了专项检查监督，促使各项任务按期、保质完成，通过边检查边指导，提高了相关人员的高度质量意识。

来源：中国电力报2015-10-22

马军杰表示，今年四川能源监管办在供电监管中主要开展四项监管工作，即农村电网改造升级专项监管、供电质量和服务监管、农村用电满意度调查以及开展用户受电公平开放监管。...通过开展用电满意度调查，了解人民群众用电感受和真实需求，提高供电监管工作的针对性。国家能源局在2015年工作要点中提出，要继续开展人民群众满意用电监管，重点解决城乡结合部和农村地区低电压的问题。

来源：质量与认证微信2015-10-14

【十一】沟通、参与和协商53、内部沟通与公司内部员工的沟通与协调资料，如员工满意度调查等。54、外部沟通对承包商、参观者等外来人员关于公司安全、环境事项的告知。接受、处置、回复外来文件，并保存记录。

来源：中电新闻网2015-09-25

今年以来，山东能源监管办认真贯彻落实国家能源局关于进一步加强供电监管工作的通知要求，先后推出了定点供电监管、制定了电力稽查联系点制度、实现了12398与12345的深度联动、开展了省会城市迎峰度夏供电服务满意度调查

来源：北极星输配电网整理2015-08-19

3.3客户满意度 customer satisfaction是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。