来源:河南省济源供电公司2021-06-30
为进一步提升基层供电规范化服务水平,济源供电公司抽调纪检、办公室、营销部等部门人员,组成5支明察暗访检查组,深入5个中心供电所14个供电服务站,开展优质服务明查暗访活动,着力打造贴心、优质、快捷、周到的供电服务品牌形象
来源:河南省济源供电公司2021-05-21
此外,济源供电公司还完善优质服务明察暗访机制,制定供电服务提升工作实施细则,建立“周通报”“说清楚”机制,深入排查供电服务领域突出问题,切实提升服务质量,打造客户满意度供电服务。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-04-12
同时,建立监督检查机制,把农村留守老人用电情况,作为窗口服务和行风监督的一项重要内容,加大明察暗访力度,有针对性地及时改进举措,提高质量,提供温馨的供电服务。(杨战营)