来源：浙电e家2021-04-29

2、超持久氢燃料电池的综合运用绿氢工程的制氢、储氢、发电系统，可在检修、故障停电期，作为附近用户的应急电源。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-25

智能断路器在10千伏配网中有着极其重要的作用，能在过负荷、接地等故障发生时，有效切断本级故障，缩小故障停电范围。...张静说：保护定值核准后，殷2线一旦发生故障，能确保通过杆上断路器有效切断本级故障，保证故障不越级，不破坏主电网及上级系统，有效缩短故障停电范围，在提升供电可靠性的同时让客户用上放心电、舒心电。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-22

秒级响应降低客户停电感知“我们在计量箱中安装了模组化感知终端，故障停电时马上就能接到反馈。”4月15日，在10千伏三元线三元朱村44号台区旁，国网寿光市供电公司孙集供电所台区经理孙瑞章说。

来源：四川发改委2021-04-16

停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息要通过即时通讯软件（微信等）、短信、移动客户端等渠道主动推送到用户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

梳理用电安全管理薄弱环节和存在问题，立即下达安全用电隐患整改通知书，要求限期整改，按照“一患一档”建立客户隐患档案信息，现场下发安全隐患整改通知，及时消除用电设备隐患，有效避免用户因违规违章操作引发的故障停电

来源：国家电网报2021-03-30

一旦发生故障停电，融合终端实时将停电信息通过物联管理平台传输到配电自动化主站，故障点一目了然，能帮助抢修人员快速定位，有效提升故障处置及客户服务效率，变“被动抢修”为“主动抢修”。

来源：国家能源局2021-03-23

二、分类情况2021年2月收到的有效信息中:电力行业排在首位，有效信息数量为5878件，占全部有效信息的77.47%，群众关注的内容主要集中于故障停电、电能质量等方面。

来源：国家电网报2021-03-17

3月8日14时，蒙东赤峰松山区供电公司穆家营子镇供电所客户经理李向斌接到故障停电抢修工单，立即在客户微信群里发布故障停电信息，并立即带上班组抢修人员赶到10千伏西道线现场开展抢修。...应用数字孪生技术倒推配电网状态感知，经过反复研究、验证，建立68个大数据计算模型，整合、计算、分析智能电表高速电力线载波模块高频采集到的终端电流、电压、停电上报信息等海量数据，成功研发出能够实时感知配电网运行状态、研判故障停电范围

来源：国家电网公司2021-03-03

配网线路分级保护配置方法及辅助决策平台国网江西电力电科院本技术研究成果针对配电线路存在的保护越级跳闸、故障停电范围扩大、停电时间长等问题，提出基于线路阻抗分布规律及配变位置信息的分级保护配置原则和优化方法

来源：国家电网报2021-03-02

供电服务指挥中心通过实时监测设备状态发出工单督办，保障缺陷及时处理，减少故障停电次数和时间。

来源：国家电网报2021-02-23

“5g的低时延特性保证了设备运行数据从采集到上传再到分析、反馈给值班人员的整个流程明显加快，能够帮助我们缩短故障定位、隔离以及恢复供电的时间，减少故障停电次数。”范春磊说。

来源：国家电网报2021-02-20

小镇柔性交直流混合配网以“a+”标准升级4条10千伏线路自动化设备，配置光纤纵联差动保护功能，将故障停电处理时间降至毫秒级，实现故障快速隔离自愈，客户无停电、零感知。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-13

对于重要旅游景点、宾馆、交通枢纽、购物场所及党政机关的保电工作，加强应急保障组织和管理，提前做好应对恶劣天气和突发事件准备，严格落实《紧急故障停电事件供电服务应急处置方案》，一旦发生紧急故障停电，及时调集发电车及发电机优先解决居民生活及公共设施用电

来源：每日甘肃2021-02-09

加强政企党组织结对共建，充分发挥供电服务网格和社区网格“双网融合”优势，有效利用社区网格信息渠道发布计划检修、故障停电等重要信息，联合社区网格员积极宣传安全用电常识、最新用电政策，指导客户安全用电、经济用电

来源：每日甘肃2021-02-09

加强政企党组织结对共建，充分发挥供电服务网格和社区网格“双网融合”优势，有效利用社区网格信息渠道发布计划检修、故障停电等重要信息，联合社区网格员积极宣传安全用电常识、最新用电政策，指导客户安全用电、经济用电

来源：北极星储能网2021-02-07

停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息要通过即时通讯软件（微信等）、短信、手机app等渠道主动推送到用户。...实施“网格化”抢修服务，推行“先复电后抢修”、“一张工单、一支队伍、一次修好”，降低故障停电影响，实现故障快速复电，“让灯先亮起来”。

来源：北极星输配电网2021-02-05

停电计划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息要通过即时通讯软件（微信等）、短信、手机app等渠道主动推送到用户。...实施“网格化”抢修服务，推行“先复电后抢修”、“一张工单、一支队伍、一次修好”，降低故障停电影响，实现故障快速复电，“让灯先亮起来”。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-02-04

近年来,随着道路两侧楼盘开发、拆迁、新建等，工程车进出异常频繁，极易引起刮断架空线路导致断线等引起故障停电问题，供电可靠性需进一步提升；加之原设计道路等级不够高，对车流量预计不准确，早已让学院路“伤痕累累

来源：广西新闻网2021-02-02

如果武云i线输电线路因故障停电，所有供电负荷压力将转移到武云ⅱ线，将会给武云ⅱ线带来前所未有的挑战，现220千伏武云ⅲ线投运，极大地缓解了供电压力，真正解决了百色靖西片区铝工业发展“电源不足”的燃眉之急

来源：国家能源局2021-02-01

故障停电中，自然因素占39.28%，设备原因占18.95%，异物短路、外力破坏等外力因素占15.26%。...造成全国50个主要城市供电企业停电的次要原因是故障停电，造成平均停电时间0.50小时/户，占总停电时间的43.55%。