来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22

同时，按照服务一次到位要求，扎实做好入户随访和问卷调查，从服务态度、办电效能、抢修效率、工作作风等方面查短板、找不足，并就进一步提高供电服务质量征求客户意见和建议，为提升服务质量提供借鉴。

来源：国家电网报2018-05-17

深化全能型乡镇供电所建设，提高故障抢修效率，实现少停电、多用电。国网安徽电力将认真落实公司适应输配电价改革优化经营管理策略的工作方案，着力健全科学的输配电价形成机制。

来源：电联新媒2018-03-23

新电改后相互交织的多主体运营混合配电网，可能导致应急指挥不统一、责任主体不明确、事故处置不配合、抢修效率不高等问题，为了确保事故应急响应速度、事故抢修效率，电网企业要加强与其他运营主体的停电检修协调工作

来源：电联新媒2018-03-23

新电改后相互交织的多主体运营混合配电网，可能导致应急指挥不统一、责任主体不明确、事故处置不配合、抢修效率不高等问题，为了确保事故应急响应速度、事故抢修效率，电网企业要加强与其他运营主体的停电检修协调工作

来源：舟山日报2018-03-15

通过配电终端遥信、遥测、遥控三遥数据接入配电主线系统，实现自动采集设备运行数据，远程控制开关等功能，配电网发生故障时，设备将利用自动化手段，自动报警并快速隔离故障区域，这将极大节省人力、物力，大幅提高故障抢修效率

来源：安徽省涡阳供电公司2018-02-22

开展配网线路隐患治理，进一步提高配网运行可靠性，落实优质服务措施，完善故障抢修预案，提升抢修效率和服务质量。

来源：国家电网报2018-02-12

该公司选择吴忠供电公司开展试点，通过对用采系统功能升级，实现了3条试点10千伏线路台区信息小时级上报;通过研究基于pms2.0和配电自动化系统的主动抢修，实现试点区域无需人工干预的主动工单推送，极大提高了抢修效率

来源：国家电网报2018-02-06

而基于新型智能电表的配网主动抢修系统正式投运后，不仅为客户带来了新的供电服务体验，也突破了抢修效率瓶颈，极大地缩短了抢修时间。以往我们都是在所里待命，接到95598工单或者报修电话后才会出发。

来源：南方电网报2018-02-06

同样能通过提高效率提升客户用电体验的还有2018年深化建设的配电网运行管理技术支持平台，配网设备台账、自动化参数和定值准确率达到100%的目标后，抢修效率将全面提升。

来源：云南电网公司2018-02-01

玉溪供电局为用户提供配电设备智能运维，通过线上监控+线下运维模式，变被动抢修为主动运维，有效提高了客户故障抢修效率。

来源：闪亮播报2018-01-23

深化主动抢修服务，实现故障快速研判和准确定位，即时调派抢修资源，提升抢修效率。严格规范服务行为，强化95598、营业窗口规范化建设，认真落实一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结。

来源：国家电网报2018-01-23

深化主动抢修服务，充分发挥供电服务指挥平台功能作用，推广配网设备状态主动监测预警等措施，完善智能电能表停电事件主动上报功能，实现故障快速研判和准确定位，即时调派抢修资源，提升抢修效率。

来源：能源圈2018-01-23

深化主动抢修服务，实现故障快速研判和准确定位，即时调派抢修资源，提升抢修效率。严格规范服务行为，强化95598、营业窗口规范化建设，认真落实一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结。

来源：闪亮播报2018-01-22

深化主动抢修服务，实现故障快速研判和准确定位，即时调派抢修资源，提升抢修效率。严格规范服务行为，强化95598、营业窗口规范化建设，认真落实一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结。

来源：东南网2018-01-12

增设城区网格化抢修驻点，投运配网自动化终端、故障指示器等，有效提高抢修效率。供电质量的不断提升，为拉升地区电量增幅创造了良好条件。

来源：中国电力新闻网2018-01-08

在天府新区正兴镇，通过借鉴滴滴打车理念，天府新区供电公司正兴供电所推出滴滴抢修作业平台，实行配网故障抢修业务内部派单和外部抢单管理新模式，抢修效率提高了17%。

来源：国家能源局西北监管局2017-11-22

四是供电故障抢修效率较低。玉树供电公司成立后，改变了过去地方电力节假日停业、夜间不开展报修的服务习惯，但基础管理仍然粗放，对供电故障报修响应时间、修复时间统计记录不规范，无法满足监管时限要求。

来源：天津北方网2017-09-17

现在借助智能抢修平台，故障排查时间缩短到1分钟之内，大大提高了抢修效率。

来源：中国智能制造网2017-09-01

应急人员常常无法第一时间深入现场，极大降低了抢修效率。习近平总书记曾指出，随着信息化、工业化不断融合，以机器人科技为代表的智能产业蓬勃兴起，成为现时代科技创新的一个重要标志。

来源：国家电网报2017-08-29

为践行城市绿色发展理念，2016年以来，成都供电公司组建绿色低碳、灵活快捷的电马儿共产党员服务队，极大缓解了因城市道路交通拥堵及停车难等因素影响抢修效率的问题，赢得了广大市民的称赞。...目前，首批电马儿共产党员服务队电动自行车已累计行驶里程5万多千米，相比工程车辆节约油费4万多元，同时，也降低了能耗，减少了环境污染，提高了抢修效率。成都餐饮行业发达，其中火锅成为最具代表性的符号之一。