来源：电网头条2024-01-09

客户涉及的线路、台区，开展每周特巡，将“煤改电”区域的应急抢修级别提升至“重要”级别，以“先复电，后抢修”应对突发情况；启动“政电双网共建、守护万家灯火”行动，1040名供电客户经理入驻淄博市5400余个社区公共微信群

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-27

同时，针对景区电缆线路、环网柜较多的情况，共产党员服务队重点对铁厂红、科甲巷、钟鼓楼、城门洞等重要景点开展巡视检查，并利用微信群、短信等方式，向小区广大市民推送电力设施保护和冬季用电防触电宣传小视频，引导广大市民增强防触电意识

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-21

村网共建”电力便民服务点，他们充分发挥“电力联络员+电力网格员”协同联动作用，主动对接当地政府了解新农村、产业发展集中区发展情况，第一时间协调台区经理主动上门提供报装接电服务；打破传统服务模式，通过村社微信群实时发送一些用电服务信息

来源：国网冀北电力公司2023-12-18

同时建立电采暖服务微信群，用户存在用电问题随时解决。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2023-12-15

对查出的问题及时在微信群内通报，加大违章考核力度，对各类违章行为零容忍，杜绝违章指挥、违章作业。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-14

该公司同时通过客户微信群、官方微信公众号及当地广播电视台发布低温寒潮天气下安全用电通告，向客户宣传安全用电知识，提醒广大群众注意低温寒潮天气条件下的用电注意事项，确保电网安全稳定运行及群众生命财产安全。

来源：张家口市人民政府2023-12-14

充分利用公众号、微信群、网站、公开信等媒介，对涉及民营企业的各类优惠政策进行广泛宣传推送。深入民营企业、商（协）会开展政策宣讲、法规解读、教育培训，宣传优化营商环境各项政策措施。

来源：张家口市人民政府2023-12-14

充分利用公众号、微信群、网站、公开信等媒介，对涉及民营企业的各类优惠政策进行广泛宣传推送。深入民营企业、商（协）会开展政策宣讲、法规解读、教育培训，宣传优化营商环境各项政策措施。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2023-12-13

该公司安全主管部门加强“两票”管理的考核力度，进一步明确岗位职责，层层落实责任，在现场曝光栏、微信群予以曝光，对责任班组及个人进行考核。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2023-12-12

该公司从构建安全氛围着手，利用企业文化长廊、宣传栏、公司网站、工作微信群等为载体，对安全生产、标准化作业进行宣传，通过视觉冲击，提高每一名员工的安全生产意识。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-07

花沟中心供电所运用线下营业厅，线上朋友圈、微信群作引流，采取多渠道广泛宣传节电政策，为广大居民用户营造了节约用电的氛围，同时提升用户获得感与满意度。

来源：国家电网报2023-11-30

依托双网“融合共建”服务模式，淄博供电公司推行“24小时电管家”服务，由供电客户经理直接入驻省市重点项目公共微信群，全天候快速响应客户各类用电诉求。...如果客户用电出现问题，只需在微信群内留言，供电客户经理立即上门服务，让重大项目用电更便捷。11月初，淄博供电公司试点开发了“精益配网数字生态群组”平台，在省市重点项目集中的张店区试点应用。

来源：三门峡市场监管局2023-11-24

推广利用由政府领导、部门负责人、重点企业负责人组成的企业家微信群长效联络机制，及时解决政策兑现、企业诉求等问题，建立问题解决跟踪督查问责机制，确保工作实效。

来源：特变电工新能源2023-11-23

5）便于分享交流：可以轻松地分享到朋友圈、微信群等社交媒体平台，方便用户与他人分享自己的测算结果，并进行讨论和交流。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2023-11-22

该公司围绕“预防为主，生命至上”的消防宣传月宣传主题，将流动宣传展板、班组安全活动、消防安全知识讲座以及公司内部微信群等实体+电子的多样化宣传方式相结合，全方位的推进消防安全知识的宣传和教育，营造了人人学消防的良好活动氛围

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-11-22

“村网共建”电力便民服务点成立以来，电力网格员每月携带智能移动作业终端，定期在联系点为客户提供新装、增容、变更等办电工作，并建立村级电力便民服务微信群，不定期在群内发送电力政策、业务流程、停电检修等信息

来源：南方电网报2023-11-21

11月15日，贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式，向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道，同时收集客户反馈意见建议。

来源：国家电网报2023-11-20

“诉求捕捉”功能可通过算法自动抓取微信群内电力相关信息，并实时通知客户经理及时介入处理。“自动应答”功能可以实现针对客户问题的自动答复。

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

个光伏扶贫电站发电量4945万千瓦时，结算上网电费全部实现月结月清，保障了光伏扶贫电站的稳定收益；大力推动帮扶村农产品进公司食堂，食堂、工会采购脱贫村农产品1.2万元，驻村第一书记利用抖音平台代言农产品，在公司职工微信群宣传帮扶村瓜果蔬菜产品

来源：华润电力（盘锦）有限公司2023-11-14

内外联动齐发力，多措并举强宣传盘锦公司党委联合长湖新城社区居民委员会和物业管家，共同开展社区防火知识宣传，为辖区居民讲解冬季安全用电、火灾报警、初起火灾扑救等防火知识，发放宣传手册600余份，并利用微信群