来源：中国机电工业2013-12-12

二十多年前实业家施振荣提出了微笑曲线理论，认为从附加价值的角度看，组装、制造处于获利低位，而研发和品牌、服务则处于获利高位，因此制造型企业的升级之路就是要向微笑曲线的两端移动；几年前经济学家郎咸平又提出了个

来源：长城网2013-11-20

在竞争激励的市场环境下，冀中能源邢矿集团通过完善自身各项资质，提升产品质量、产品附加值，增强品牌服务能力，稳固市场增长率，为企业健康科学发展奠定良好基础。...1500mm糖衣机，并成功用于生产，单机生产能力提高至200kg,创出荸荠型糖衣机单机产量全国最大、产能最高的新纪录据悉，冀中能源邢矿集团以科技创新为抓手，依靠科技研发平台，充分利用人才、技术优势，发挥品牌服务作用

来源：中国大唐集团公司2013-11-15

作为担负着西安市近20万户居民冬季采暖任务的陕西省最大热电联产企业，该厂超前谋划，编制预案，狠抓设备治理与整改，备足机组口粮，不断开发热力市场，在创优质品牌服务的同时，确保供热系统安全、可靠、稳定运行，

来源：新浪地产2013-10-16

随着消费者消费意识的成熟，对太阳能热水器的功能、性能、外形、品牌、服务等都提出了更高的要求，由最早的热水，发展到现在的安全、健康、生态、奢华等诉求，新品的诉求越贴近消费者需求，企业就多一分决胜终端的胜券

来源：乌兰浩特农电局2013-09-28

随着人们生活水平的不断提高，为确保广大农村用户能够用上优质的电力供应和品牌服务，义勒力特供电所配合有关部门认真进行农网改造工作，解决低电压问题，加快报装接电速度，开辟绿色通道，为当地经济发展和百姓生活提供优质快捷的供电服务

来源：乌兰浩特农电局2013-09-18

按照蒙东公司下发的《标准化标杆供电所管理办法》，主要以创建安全无违章、业绩指标优、专业管理精、品牌服务好、绩效考核严、队伍素质高六项考核内容为主体的标杆供电所，旨在通过这一载体活动，充分调动供电所抓管理

来源：全天自动化能源科技（东莞）有限公司2013-09-04

公司秉承专业、创新、品牌、服务的经营理念，努力打造全天品牌，通过与各大院校、国内外科研机构合作，组建资深专业研发团队，为客户提供自动化生产设备和能源管理技术解决方案，并为客户提供完善的培训、售后及技术支持

来源：中国南方电网2013-08-27

在全社会都处于信任危机的时代，培养客户忠诚度，提升服务质量，提高客户满意度，体现服务价值，全面塑造服务品牌。...服务永无止境，在社会高速发展的今天，云电同方科技有限公司不断开拓创新，致力于成为卓越的电力行业信息化服务专家，在创先的路上走在前列，成功打造出了具有影响力、识别度的云电同方模式服务品牌。

来源：中国安防展览网2013-08-12

因此大的安防企业应该身先士卒来应战，依靠自身的品牌、服务等优势为中小品牌树立良好榜样，再辅以价格上的一些优惠来增强竞争实力，从而引导整个市场形成比品牌、比技术、比服务的正规竞争环境。

来源：乌兰浩特市供电公司2013-08-02

为进一步提高供电服务水平，展现良好的国网品牌服务形象，乌兰浩特市供电公司各供电所积极开展人人都讲一小课活动，轮流讲解分享供电服务典型案例，不仅锻炼了员工口才和表达能力，更使员工从这些典型案例中受到教育启示

来源：中国南车2013-07-16

该项五星级认证证书获得，将进一步提升中国南车风电在业内的品牌服务形象及影响力，对中国风电行业的售后服务工作走向规范化、标准化起到了示范作用。

来源：河南省封丘县电业局2013-07-12

同时，有针对性加强服务网点建设，打造共产党员服务队和电力诊所进农村等品牌服务，让客户真正享受到高品质供电服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

拓宽服务渠道，继续提高村电共建和供电社区共建的覆盖面，尽快启用网上营业厅业务，拓宽缴费渠道;积极开展节能宣传、培训和诊断工作，提高客户节能服务指导力度;稳步推进客户供电设施资产接收，推行居民用电快报快装接电品牌服务

来源：中关村在线2013-07-03

为了全面满足客户需求，提升自身品牌服务的内涵和价值，伊顿目前已建立起全方位、高品质、规范化的客户服务体系，形成了以客户呼叫中心、现场服务网点和维护、技术支持与培训、备件支援、服务解决方案为主体的"五位一体

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

积极开展标准化建设，优化业务流程，业扩报装工作坚持一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则，建设有效的业扩工作管理体系和协调机制，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

积极开展标准化建设，优化业务流程，业扩报装工作坚持一口对外，便捷高效，三不指定，办事公开的原则，建设有效的业扩工作管理体系和协调机制，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流

来源：河南尉氏县供电局2013-05-27

您好，请问您是三贤路53号的陈先生吗?我是供电局95598客户服务中心，请问您上午报修的电力故障我们的抢修人员为您抢修好了吗?您对他们的抢修服务满意吗?这是5月26日，尉氏县供电局95598客户服务中心对报修客户进行回访时的一段话

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-16

为了确保广大的农村电力客户能够享用优质的电力供应和品牌服务，丰南局配合有关部门认真解决农网低电压问题，加快报装接电速度，开辟绿色通道，为当地经济发展和百姓生活提供优质快捷的供电服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-14

5月14日，牡丹江电业局计量中心为贯彻落实 你用电，我用心这一服务宗旨，该中心刻意打造包保服务、品牌服务、一流设备服务和一流供电服务。把关注民生、服务民生、改善民生作为服务的主旋律。

来源：沈阳报道2013-04-28

品牌服务已经成了it产品在市场上取胜的重要砝码，电源市场同样如此，只有可靠的ups系统与完善的售后服务体系相结合，才能为用户提供完善的电源保护。（作者：刘才芳）